Услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом договор. Договор на пассажирские перевозки образец бланк

на перевозку пассажиров автомобильным транспортом по территории России

г. Ростов-на-Дону № _______ «__» ___________ 20___ г.

Индивидуальный предприниматель, именуемый в дальнейшем «Перевозчик» . Г., действующего на основании свидетельства 61 № от 01.01.2001г., с одной стороны, и __________ , именуемый в дальнейшем «Заказчик», в лице _________________, действующего на основании _________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Перевозчик обязуется осуществить перевозку пассажиров автотранспортом на основании согласованной сторонами заявки.

1.2. Перевозчик выполняет для Заказчика связанные с перевозкой пассажиров операции.

1.3. Пункт отправки г. Ростов-на-Дону, пункт погрузки/выгрузки _______, конечный пункт г. Ростов-на-Дону. Расстояние от места отправления до пункта погрузки/выгрузки и обратно составляет __ км.

2. Условия перевозок. Права и обязанности сторон.

2.1. Перевозчик выполняет перевозку пассажиров на основании заявки Заказчика, который предоставляет ее в письменной форме или по телефону не менее чем за три часа до заказа на внутригородские и пригородные перевозки, и в письменной форме не позднее 14.00 часов дня, предшествующего дню перевозки при междугородних перевозках.

2.3. Перевозчик обязан:

2.3.1. При получении заявки согласовывать ее выполнение в течение трех часов. В день выхода автотранспорта из гаража сообщать государственные номера автотранспорта, паспортные данные водителей, и другую необходимую для перевозки информацию.

2.3.2. Определить количество автотранспорта и тип для осуществления перевозок, в зависимости от количества пассажиров, характера и дальности перевозки и обеспечить его подачу по всем пунктам погрузки в часы, указанные в заявке.

2.3.3. Подавать под погрузку автотранспорт в технически исправном, чистом состоянии, пригодном для перевозки пассажиров и багажа и обеспечивающем безопасное движение в сроки, согласованные сторонами.

2.3.4. Обеспечить наличие у водителя надлежащим образом оформленных документов для беспрепятственного выполнения перевозок.

2.3.5. Обеспечить страхование пассажиров при междугородних перевозках.

2.3.6. Извещать Заказчика о любых задержках, которые могут повлечь за собой нарушение сроков прибытия в пункт назначения.

2.3.7. По мере оказания услуг предоставлять Заказчику Акт выполненных работ и другие, востребованные Заказчиком документы.

2.4. Заказчик обязан:

2.4.1. При заказе перевозки в междугороднем направлении одновременно с заявкой предоставить список пассажиров.

2.4.2. До прибытия автотранспорта подготовить пропуска на право проезда, если в этом есть необходимость.

2.4.3. При выполнении перевозок въезд автотранспорта на территорию Заказчика производится вне очереди.

2.4.4. Обеспечить проставление ответственными лицами в транспортных документах отметок о времени прибытия автотранспорта и времени убытия.

2.4.5. При перевозке детей предоставить сопровождающих в количестве не менее двух взрослых человек.

3. Расчеты за перевозку

3.1. Размер оплаты за перевозку и сумма сборов за выполнение Перевозчиком связанных с перевозкой операций и услуг, определяются по согласованию сторон и в соответствии с тарифами Перевозчика.

3.2. Междугородные услуги перевозки оплачиваются Заказчиком Перевозчику при приеме заявки наличными в кассу или платежным поручением путем 100% предоплаты изначально рассчитанной Перевозчиком суммы. Оплата дополнительного пробега автотранспорта и сверхнормативного простоя производится Заказчиком после оказания услуг в течении трех банковский дней после выставления счета.

3.3. При оказании услуг перевозки по городу и пригороду оплата производится после оказания услуг в течение одного банковского дня после выставления счета.

3.4. Основанием для выставления счета за оказанные услуги перевозки служат данные путевых листов, или листов учета оказанных услуг, заверенных Заказчиком.

3.5. Если стоимость оказанной услуги перевозки в междугороднем направлении окажется меньше суммы, полученной Перевозчиком в качестве предоплаты, то последний обязуется вернуть разницу Заказчику в течение трех банковских дней после оказания услуги.

4. Ответственность сторон

4.1. В случае неподачи автотранспорта в течение 1 часа после установленного в заявке срока, Перевозчик по требованию Заказчика уплачивает последнему штраф за каждый час простоя в соответствии с тарифами. Уплата штрафа не освобождает Перевозчика от обязанности перевезти пассажиров согласно заявке.

4.2. В случае отказа Заказчика от заказанной им перевозки менее чем за один час до подачи автотранспорта, Заказчик уплачивает штраф в размере 500,00 рублей.

4.3. В случае задержки Заказчиком выплат сумм, причитающихся Перевозчику согласно п. 3.2, 3.3 Заказчик оплачивает штрафные санкции в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.4. Во всем остальном, что не регулируется настоящим Договором и Уставом автомобильного транспорта, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5. Форс-Мажор

5.1 Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

5.2. Сторона, которая не исполняет своих обязательств вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

6. Сроки действия и условия расторжения Договора.

6.1. Настоящий договор считается вступившим в силу с момента его подписания и утрачивает свою силу после выполнения сторонами своих обязательств, оговоренных в данном договоре.

6.2. Договор может быть досрочно расторгнут на основании письменного заявления одной из сторон.

6.3. Расторжение Договора одной из сторон не освобождает стороны от удовлетворения претензий, наступивших до заявления о расторжении Договора.

7. Дополнительные условия

7.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, в случае не достижения согласия в Арбитражном суде г. Ростова-на-Дону.

7.2. Все изменения и дополнения к Договору оформляются в письменной форме и подписываются обеими сторонами.

7.3. Неотъемлемой частью Договора являются Тарифы на оказываемые Перевозчиком услуги.

7.4. Стороны признают юридическую силу заявок, и пр. документов, отправленных посредством факсимильной или электронной связи, позволяющей достоверно установить, что они исходят от стороны по договору.

8. Адреса и платежные реквизиты сторон

Перевозчик: Заказчик:

Юр. 344103 г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге, 58/1-29

Факт. г. Ростов-н/Д, пер. Братский, 61/25, литер А

тел/факс (8,

Удаленный офис № 000/0369

Юго-Западного банка Сбербанка России

_________________ ___________________

Договор об организации перевозок № 01/01/12 г. Москва "01" января 2012 г. ООО "Исполнитель", именуемое в дальнейшем "Исполнитель" в лице Генерального директора ______________________, действующего на основании Устава с одной стороны и ООО "Заказчик" в лице Генерального директора ____________________________, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Заказчик" с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Исполнитель обязуется организовать выполнение перевозок в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, а Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в размере и сроки, соответствующие условиям настоящего Договора. 2. Права, обязанности и ответственность сторон 2.1. Исполнитель. 2.1.1. Обязуется организовать выполнение перевозок пассажиров на основании заявок Заказчика. 2.1.2. Обязуется направлять для осуществления перевозок технически исправные, отвечающие санитарным требованиям автомобили. 2.1.3. Обязуется осуществлять подачу автомобиля во время и место, указанные Заказчиком. В случае нарушения времени подачи автомобиля - опоздание более чем на 30 минут (при условии выполнения Заказчиком пункта 2.2.1), невыполнение заказа (по вине Исполнителя), Исполнитель предоставляет Заказчику компенсационную поездку в размере 1 часа поездки по городу. 2.1.4. Обязуется осуществлять подачу типа автомобиля, указанного в заявке Заказчика. 2.1.5. В случае изменения тарифов на свои услуги уведомить об этом Заказчика письменно не менее чем за 10 (десять) календарных дней до начала их действия. 2.1.6. Исполнитель вправе применять повышающие коэффициенты к тарифам на период новогодних праздников с обязательным уведомлением Заказчика не менее, чем 7 (семь) календарных дней до их применения. 2.1.7. Исполнитель вправе передавать заказы на исполнение услуг по перевозке третьей стороне, оставаясь ответственным за их исполнение. 2.1.8. В случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей Заказчиком по оплате выставленного и полученного счета, а также при не достижении минимума общей стоимости заказов за отчетный месяц в размере 3000 (трёх тысяч) рублей (с учетом НДС), исполнитель имеет право приостановить исполнение договора либо расторгнуть его в одностороннем порядке. 2. 2. Заказчик. 2.2.1. Обязуется направлять заявки Исполнителю по телефону не позднее 2 часов до времени подачи автомобиля. 2.2.2. Заявка должна содержать следующую информацию: место и время подачи автомобиля; тип автомобиля; пункт назначения; ФИО сотрудника, оформляющего заявку; ФИО пассажира; дополнительные услуги (в случае необходимости). 2.2.3. Обязуется оплачивать стоимость парковок на автостоянках во время использования транспорта, при условии предъявления Исполнителем подтверждающих документов (чеков, квитанций и т. п.). 2.2.4. Заказчик предоставляет Исполнителю список лиц с персональными паролями, уполномоченных заказывать автотранспорт. Заказчик обязуется не передавать данную информацию третьим лицам и со своей стороны назначает сотрудника, ответственного за соблюдение конфиденциальности предоставленной Исполнителю информации. В дальнейшем Заказчик вправе изменять список по своему усмотрению. Все изменения передаются Исполнителю в письменном виде. 2.2.5. В случае изменения наименования организации, реквизитов, юридического и фактического адресов, уведомить об этом Исполнителя письменно в течение 10 (десяти) рабочих дней. 2.2.6. Обязуется оплачивать услуги Исполнителя в размере, установленном в Приложении №1 настоящего Договора, и в сроки, определенные настоящим Договором, совершая общее количество заказов за отчетный месяц на сумму не менее 3000 (трёх тысяч) рублей (с учетом НДС). 3. Порядок расчетов и сроки оплаты 3.1. При заключении настоящего Договора Заказчик производит единовременную предоплату за первый месяц обслуживания в размере не менее 10000 рублей. 3.2. Размер оплаты за выполненные услуги определяется на основании тарифов, указанных с учетом НДС 18% в Приложении №1 к Договору. Приложение №1 является неотъемлемой частью Договора. Минимальная сумма оплаты заказов должна составлять не менее 3000 (трёх тысяч) рублей с учетом НДС за один отчетный месяц. 3.3. В течение 3 (трех) рабочих дней после окончания календарного месяца Исполнитель посредством электронной почты направляет Заказчику на сверку акт о предоставлении услуг в виде списка поездок с указанием даты, времени, маршрута и стоимости оказанных услуг. 3.4. Заказчик обязан произвести сверку поездок в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения им акта о предоставлении услуг. При наличии разногласий Заказчик направляет в адрес Исполнителя мотивированные возражения в письменной или устной форме. В случае согласия с актом о предоставлении услуг Заказчик информирует об этом Исполнителя. Исполнитель передает Заказчику оригинал акта об оказанных услугах посредством курьерской службы или Почтой России. 3.5. Исполнитель вправе предъявлять счета Заказчику один раз в календарную декаду при превышении стоимости услуг за данный период свыше 20 000 рублей. 3.6. Оплата услуг производится на основании счетов, выставляемых Заказчику по истечении календарного месяца, в течение которого он пользовался услугами Исполнителя. Счет выставляется Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней после согласования акта о предоставлении услуг, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.5 настоящего Договора. 3.7. В случае нарушения Заказчиком положений п.2.2.6 и 3.2 настоящего Договора, Исполнитель имеет право выставить счет на минимальную фиксированную стоимость заказов за отчетный месяц в размере 3000 (трёх тысяч) рублей, что не ограничивает право Исполнителя приостановить либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке. 3.7. Оказанные Исполнителем услуги оплачиваются Заказчиком в течение 3 (трех) дней с момента получения счета путем перечисления денежных средств по безналичному расчету платежными поручениями на расчетный счет Исполнителя. 3.8. В случае нарушения срока оплаты счета Исполнитель вправе немедленно и без уведомления приостановить дальнейшее предоставление услуг Заказчику до времени оплаты им счета, а в дальнейшем оказывать услуги только на условиях полной предоплаты. 4. Порядок разрешения споров 4.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности решаться путем переговоров между сторонами. 4.2. За ненадлежащее исполнение своих обязанностей, а также в случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 5. Особые условия 5.1. При работе с Заказчиком водитель Исполнителя поступает в его распоряжение. При этом, руководствуясь своей должностной инструкцией, водитель несет ответственность, как за ее исполнение, так и выполнение указаний Заказчика при условии, что они не противоречат Правилам дорожного движения или иным нормативно-правовым актам. 5.2. В случае если исполнение распоряжений Заказчика повлекло за собой наложение штрафных санкций или убытки, то они подлежат возмещению со стороны Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ. 6. Срок действия договора 6.1. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до окончания текущего календарного года. В дальнейшем договор автоматически продлевается на последующие периоды продолжительностью в 1 (один) календарный год, при условии, что ни одна из Сторон не уведомит другую об отказе от договора за 30 дней до даты его истечения. Количество пролонгаций не ограничено. 6.2. Договор может быть расторгнут в любое время по письменному уведомлению другой Стороны, при этом между Сторонами должны быть произведены все необходимые взаиморасчеты. 6.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой Стороны. 7. Адреса и реквизиты Сторон Исполнитель: Заказчик: ООО "Исполнитель" ОГРН ИНН КПП Ю/а: Р/с Банк к/с БИК Генеральный директор ______________ / ________________ /

Цена договора перевозки пассажира . Цена в договоре перевозки понимается как провозная плата. Плата за перевозку транспортом общего пользования устанавливается на основании тарифов, утверждаемых государственными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления . В остальных случаях провозная плата взимается по соглашению сторон, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Существуют категории пассажиров, освобожденные от внесения провозной платы либо имеющие определенные льготы или преимущества по провозной плате. Понесенные в связи с этим расходы возмещаются транспортной организации за счет средств соответствующего бюджета (ст. 790 ГК РФ).

Стороны договора перевозки пассажира . Сторонами в договоре перевозки пассажира являются перевозчик и пассажир. Перевозчиками могут выступать лишь коммерческие юридические лица или индивидуальные предприниматели , имеющие лицензию на осуществление перевозки пассажиров.

Пассажирами могут быть любые физические лица . В транспортных уставах и кодексах содержатся определения понятия «пассажир». Например, согласно ст. 2 УЖТ пассажир — это «лицо, совершающее поездку в поезде по действительному проездному документу (билету) либо имеющее проездной документ (билет) и находящееся на территории железнодорожной станции, вокзала или платформы непосредственно перед указанной поездкой или непосредственно после нее».

Форма договора перевозки пассажира . Для рассматриваемого договора предусмотрена письменная форма. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется проездным билетом, приобретаемым, как правило, ранее указанной в нем даты и времени отправления транспортного средства. Форма билета устанавливается в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.

Проездные билеты могут иметь форму предъявительских или именных документов. В первом случае транспортная организация обязана исполнить договор в отношении любого пассажира, предъявившего билет при посадке (передача билета другому лицу допускается только до начала перевозки). Во втором случае транспортная организация обязана исполнить договор в отношении пассажира, имя которого указано в билете (передача билета другому лицу не допускается). Именные проездные билеты применяются преимущественно на воздушном транспорте и в поездах (кроме поездов пригородного сообщения).

На отдельных видах городского транспорта договор может заключаться конклюдентными действиями пассажира без выдачи билета: проход через турникеты в метро, оплата проезда жетоном, магнитной картой.

Утерянный или испорченный проездной билет может быть заменен перевозчиком, если это предусмотрено соответствующими транспортными уставами и кодексами. Так, в соответствии со ст. 82 УЖТ перевозчик выдает пассажиру проездной документ (билет) взамен утерянного или испорченного, если пассажир предоставит необходимые доказательства приобретения утерянного или испорченного билета на конкретное место в соответствующем поезде.

Виды договора перевозки пассажира . Договоры перевозки пассажира подразделяются по видам транспорта на договоры железнодорожной, автомобильной, внутренней водной, морской и воздушной перевозки.

Обязанности перевозчика по договору перевозки пассажира .

Перевозчик по договору перевозки пассажира обязан:

1. Предоставить пассажиру место согласно билету.

Если пассажиру место, указанное в проездном билете, не предоставлено, он имеет право :

требовать от перевозчика предоставления другого места, хотя бы и более высокой категории, без взимания доплаты, а если стоимость места ниже стоимости купленного билета — требовать возмещения разницы в стоимости проезда;
продлить срок действия проездного документа и отправиться следующим транспортным средством;
потребовать расторжения договора и возврата стоимости проезда, если пассажир не согласен на предоставление другого места или отправление следующим транспортным средством;
требовать применения меры ответственности (возмещение убытков).

2. Доставить пассажира в пункт назначения в сроки, определенные транспортным законодательством.

Как правило, такие сроки определяются расписанием движения соответствующего вида транспорта. Если же конкретные сроки не установлены, перевозчик обязан доставить пассажира в пункт назначения в разумный срок (ст. 792 ГК РФ).

В случае задержки отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздания прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) пассажир вправе:

требовать применения мер ответственности: уплаты штрафа в размере, установленном транспортными уставами и кодексами, возмещения иных убытков, а также компенсации морального вреда;
требовать возврата провозной платы (в случае отказа пассажира от перевозки изза задержки отправления транспорта).

Перевозчик освобождается от ответственности, если докажет, что задержки или опоздания имели место вследствие:

непреодолимой силы;
устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров;
иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика (п. 1 ст. 795 ГК РФ).

3. Обеспечивать соблюдение иных прав пассажира.

Согласно п. 3 ст. 786 ГК РФ пассажир имеет право в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом:

перевозить с собой детей бесплатно или на иных льготных условиях;
провозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах установленных норм (под ручной кладью понимаются личные вещи пассажира, которые по своим размерам и весу без затруднения могут быть размещены на специально отведенных для них местах в вагоне поезда, салоне самолета, на морском судне, других транспортных средствах);
сдавать к перевозке багаж за плату по тарифу.

Действующие уставы и кодексы предоставляют пассажирам больше прав, в частности:

право на остановку в пути и изменение маршрута без изменения пункта назначения (ст. 83 УЖТ);
право на бесплатное пользование услугами комнат отдыха, комнат матери и ребенка, а также местом в гостинице при перерыве в перевозке по вине воздушного перевозчика или при вынужденной задержке воздушного судна (п. 2 ст. 106 ВК);
право занять в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории в порядке, установленном правилами перевозки (ст. 83 УЖТ) и др.

Пассажир вправе отказаться от договора до начала перевозки. При этом различают вынужденный (в связи с болезнью, задержкой рейса и т.д.) и добровольный отказ. В первом случае пассажиру возвращаются уплаченные за неиспользованный билет деньги . Последствия во втором случае пропорциональны количеству времени, оставшемуся до отправления транспортного средства.

Например, в соответствии со ст. 83 УЖТ при возврате неиспользованного проездного билета для проезда в поезде дальнего следования пассажир имеет право:

не позднее чем за восемь часов до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за восемь часов, но не позднее чем за два часа до отправления поезда получить стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за два часа до отправления поезда получить обратно стоимость билета (стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается).

При опоздании на транспорт пассажир имеет право на возобновление проездного документа на другое транспортное средство без дополнительной оплаты либо получение обратно стоимости проезда или ее части. Конкретные последствия установлены в транспортных уставах и кодексах. Так, пассажир может возобновить действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд дальнего следования в течение двенадцати часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ (билет). А в случае отказа от поездки — получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты (ст. 83 УЖТ).

Порядок обращения в суд с иском к перевозчику.

В отличие от перевозки грузов не обязательно соблюдение предварительного досудебного порядка при обращении с иском к перевозчику по договору перевозки пассажира. Так, на железнодорожном и воздушном транспорте предъявление претензии к перевозчику рассматривается как право, а не как обязанность пассажира (ст. 126 ВК, ст. 122 УЖТ).

В соответствии со ст. 126 ВК пассажир в течение 6 месяцев со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии, имеет право предъявить перевозчику заявление в случае утраты, недостачи, повреждения (порчи) багажа, просрочки его доставки, а также прекращения по инициативе перевозчика договора воздушной перевозки пассажира. Истечение установленного ВК 6-месячного срока дает перевозчику право не принимать от пассажира заявление о нарушении договора воздушной перевозки. Но перевозчик вправе принять претензию, если признает уважительной причину пропуска срока на предъявление претензии (п. 2 ст. 126 ВК). Аналогичное правило предусмотрено ст. 123 УЖТ. Что касается права на обращение в суд, то судебная практика исходит из того, что пропуск срока на предъявление претензии не является основанием к отказу в принятии исковых заявлений, так как это противоречит ст. 46 Конституции и Закону о защите прав потребителей.

При перевозке на внутреннем водном и автомобильном транспорте обязательный претензионный порядок распространяется и на перевозку пассажира и багажа (ст. 161 КВВТ, ст. 158 УАТ). На внутреннем водном транспорте претензии к перевозчикам могут быть предъявлены в течение срока исковой давности . На автомобильном транспорте претензионные сроки те же, что и в отношении претензий по грузам: 45 дней для требований, связанных с уплатой штрафов, и шесть месяцев во всех остальных случаях (ст. 163 УАТ). Если претензия отклонена перевозчиком или ответ на нее в установленные сроки не получен, пассажир вправе обратиться в суд.

Обязанности пассажира по договору перевозки пассажира .

Пассажир по договору перевозки пассажира обязан:

1. Уплатить установленную плату за проезд.

Оплата подтверждается проездными документами (билетами). Пассажир обязан иметь проездной документ и предъявлять его в пути следования по первому требованию лиц, уполномоченных на проверку проездных документов. Утерянные пассажирами проездные документы не возобновляются, если их восстановление или идентификация не могут быть подтверждены перевозчиком, и уплаченные за них деньги не возвращаются.

При уклонении пассажира от оплаты проезда перевозчик вправе:

требовать применения меры ответственности в виде уплаты штрафа, размер которого определяется законодательством об административных правонарушениях ;
требовать оплаты стоимости проезда до ближайшей станции (порта).

Пассажир должен приобрести билет для дальнейшего следования до места назначения, иначе он снимается с рейса (удаляется из поезда).

2. Не портить имущество транспорта.

Если имущество транспорта было повреждено пассажиром, перевозчик имеет право требовать применения меры ответственности:

уплаты стоимости утраченного или поврежденного имущества в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами, правилами перевозки пассажиров.

3. Соблюдать установленные правила перевозки.

Права перевозчика и ответственность пассажира в случае несоблюдения пассажиром правил перевозки определяются в соответствующих правилах.

Договор на оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа

Заключение договора перевозки пассажиров и багажа обычно происходит в устной форме при предварительной продаже билетов либо посредством осуществления конклюдентных действий, например, посадки пассажиров в транспортное средство и т. д.

Документом, подтверждающим заключение указанного договора, могут являться пассажирский билет, багажная квитанция и др. Требования к форме и содержанию указанной документации регламентируются соответствующими уставами и кодексами, разработанными для конкретных видов транспорта.

Договор перевозки пассажиров , в отличие от соглашения по доставке грузов, является консенсуальным. Договор перевозки багажа считается реальным, т. к. признаётся заключённым в момент непосредственной передачи багажа к транспортированию. Эти соглашения являются возмездными и предполагают возникновение обязательств для обеих сторон.

В качестве сторон по договору перевозки пассажиров и багажа выступают перевозчик и пассажир. Пассажир в данном случае получает услугу, поэтому к отношениям, возникающим между сторонами, применяются положения не только гражданского и транспортного законодательства, но и закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Предмет договора — это оказание транспортной услуги по перевозке пассажира в конкретный назначенный пункт, а при сдаче пассажиром багажа — доставка указанных вещей в определённое место назначения с передачей указанному лицу (таким лицом может быть и сам пассажир, получающий свой багаж). Пассажир обязан оплатить предоставленные услуги (п. 1 ст. 786 Гражданского кодекса РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ).

Договор перевозки пассажиров (образец)

В большинстве случаев перевозка пассажиров и их багажа осуществляется транспортом общественного пользования, и соглашение о перевозке в таком случае носит публичный характер. Приобретая билет, лицо таким образом присоединяется к указанному договору и соглашается со всеми его условиями (ст. 428 закона № 14-ФЗ). Билет содержит все существенные условия договора, к которым, в зависимости от вида транспорта и выбранных параметров перевозки, можно отнести:

название, серию и номер билета;
название выдавшей билет организации;
вид транспорта, производящего перевозку;
цену билета;
дату и время отправления;
дату и время прибытия;
место в транспортном средстве;
время и дату продажи билета и т. д.

Частные лица могут заключить между собой собственный договор перевозки пассажиров и багажа . Указанное соглашение должно содержать следующую информацию:

наименование сторон, заключивших договор и реквизиты документов, на основании которых они действуют, удостоверяющих личность документов;
предмет договора — в данный пункт рекомендуется включить также точное описание параметров перевозимого багажа (наименование, вес, размеры, упаковка и т. д.), указать время подачи транспортного средства и точное название пункта назначения, стоимость предоставляемой услуги;
ответственность сторон — регламентирована гражданским законодательством РФ (ст. 793-796 закона № 14-ФЗ), а также транспортными уставами и кодексами, поэтому данный пункт необязательно прописывать в договоре;
прочие условия, например, количество экземпляров договора, порядок разрешения возникших споров и т. д.

Образец договора оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа можно скачать по ссылке:

Таким образом, договор на перевозку пассажиров и багажа должен быть подтверждён выдачей билета или квитанции на багаж. Содержание таких документов определяется в зависимости от вида выбранного транспорта соответствующими транспортными уставами и кодексами. Существенным условием такого соглашения является предмет договора. Ответственность сторон подробно регламентирована гражданским законодательством РФ, а также транспортным законодательством.

Перевозка пассажиров вне зависимости от транспорта должна регулироваться соответствующими договорами и иными правоустанавливающими документами.

Перевозки могут осуществляться автомобильным, водным, воздушным и железнодорожным транспортом (согласно статистике, это самый безопасный вид из перечисленных). Возможно, что в двадцать первом веке получит своё развитие ещё один вид перевозок — космический. Тем более, что один пассажир-турист в 2001-м году уже был доставлен на орбитальную станцию.

В каких случаях он обычно заключается

Договор на пассажирские перевозки может существовать в устной форме . Фактически он заключается, например, тогда, когда человек на автовокзале покупает билет. Билет сам по себе не является соглашением (так как здесь нет подписей сторон), но он удостоверяет его заключение. Согласно данному договору перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения.

Данный документ является публичным. И отказать в продаже билета перевозчик может только при отсутствии свободных мест, или если человек не может сесть в автобус по состоянию здоровья.

В купленном билете, как правило, указывается номер места пассажира. И именно его обязан предоставить перевозчик. В форс-мажорных случаях можно предложить пассажиру другое свободное место. Но если предоставленное место дешевле по стоимости, разница должна быть возмещена.

Письменные соглашения заключаются тоже не так уж редко. Такой договор может быть актуален, скажем, в такой ситуации: заказчик (физлицо) нанимает несколько автобусов, чтобы привезти всех на место проведения свадьбы, а потом отвезти обратно.

Договоры могут заключаться не только с физическими лицами, но и с юридическими. Допустим, фирма-перевозчик обязуется доставлять работников организации каждое утро на работу. В таком случае соглашение заключается между такой фирмой и предприятием.

Вышесказанное касается не только автомобильного транспорта, но и любого другого.

Подробная информация об услугах перевозки представлена на следующем видео:

Основные пункты

Обычно в них присутствует следующая информация:

название и месторасположение перевозчика;
вид и количество единиц транспорта;
понятный маршрут перевозки;
время отправления и прибытия;
цена услуг;
льготы при поездке.

Конечно, в письменном варианте договора обязательно разъясняются права и обязанности каждой стороны. Это может быть сделано в одном пункте или в двух («Права и обязанности пассажира», «Права и обязанности перевозчика»).

Ответственность за несоблюдение условий соглашения тоже указывается здесь же. К примеру, в документе может быть прописано, что перевозчик несёт ответственность за смерть или нанесение вреда здоровью пассажира.

В целом подобные документы похожи, хотя есть нюансы, которые определяются видом транспорта, а также типом сообщения. Напомним, что сообщение может быть:

городским;
пригородным;
междугородним;
международным.

Напоследок заметим: если вы хотите составить грамотное соглашение, которое максимально защищало бы ваши интересы, стоит обратиться к профессиональному юристу.