Как открыть магазин спортивных товаров и одежды. Свой бизнес: как открыть магазин канцелярских товаров

Результаты статистических исследований говорят о том, что в стране активно занимается спортом около 10% населения. В последние годы резко повысился интерес к здоровому образу жизни, эта тенденция во всем мире будет укрепляться и дальше.

Изучите спрос и ситуацию с конкуренцией в своем городе. Если численность населения составляет около 50 000 человек, вашими потенциальными клиентами являются 5 000. Каждый начинающий спортсмен покупает соответствующую одежду, инвентарь, аксессуары и прочие товары в зависимости от вида спорта. Каждый человек, который регулярно занимается спортом, тратит в спортивных магазинах в течение года как минимум 10 000 рублей. Исходя из этих данных, вы сможете просчитать перспективность своего бизнеса.

Владелец магазина спортивных товаров должен разбираться в особенностях этого направления. Часто торговлю начинают спортсмены – они прекрасно осведомлены в нуждах своих единомышленников и уже располагают определенным кругом потенциальных покупателей.

Если вы не особо разбираетесь в спорте и товарах этого направления, поработайте хотя бы некоторое время в спортивном магазине. Поможет и активное изучение спортивных журналов, предложений производителей и исследования рынка. Также, имеет смысл пригласить на работу опытного специалиста, который поможет сформировать ассортимент и возьмет на себя управление магазином.

Проведите исследование, какие виды спорта наиболее популярны в вашем городе. Это во многом зависит от климатических и географических условий, наличия или отсутствия условий для занятий. Это позволит безошибочно определить, какую специализацию выбрать.

В больших городах можно рассмотреть предложения по франшизе. Крупные торговые сети и производители предлагают начинающим предпринимателям такую возможность. Преимущество – вы получаете готовый бизнес и уже проверенную на практике стратегию развития. Недостаток – жесткие условия сотрудничества и некоторые ограничения в свободе деятельности.


Основные риски

Главная опасность – неправильный выбор направления и формирования ассортимента. Например, открывать магазин дорогих товаров в городе с низкой покупательной способностью не имеет смысла – здесь востребованы доступные товары и упор на одежду.

Сезонный спад продаж имеет место, но он снижается за счет замены ассортимента в зависимости от изменений в спросе.


Местоположение

Выбор места для магазина спортивных товаров разнообразен, но направление и специфика работы вносит коррективы и сужает количество вариантов.

Если вы выбрали широкий ассортимент и ориентацию на универсальность, нужно большое помещение площадью 200 м². Такие магазины должны располагаться на оживленных улицах, возле рынков потребительских товаров. Можно рассматривать вариант с торговыми центрами.

Узкая направленность на конкретные виды спорта, ценовой диапазон или определенную категорию товаров (одежда, инвентарь, специальное питание и т.д.) требует расположения, позволяющего быть в максимально близости к целевому потребителю.

Торговля товарами высокого качества по соответствующим ценам подразумевает поиска помещения площадью 70-100 м² в коттеджных поселках и элитных районах. Небольшой, но постоянный поток покупателей качественных спортивных товаров обеспечивает расположение магазина возле спортивных центров и тренажерных залов. Если поблизости нет конкурентов, неплохие перспективы имеет магазин в деловом районе – сообщество офисных сотрудников и бизнесменов показывает большой рост интереса к занятиям спортом.

С развитием Интернета важность выбора расположения торговых площадей снижается. Создав Интернет-магазин, вы чрезвычайно расширите круг потенциальных покупателей.


Оборудование

Затевать дорогостоящий ремонт и заказывать оригинальный дизайн для торгового зала не обязательно. Фон и отделка должны быть нейтральными. Если вы заключили контракт с каким либо брендом, условия договора будут включать оформление магазина в корпоративных цветах и наличие рекламных плакатов или баннеров. Особых затрат ремонт не потребует.

Приобретение оборудования обойдется в немалую сумму. Количество и общая стоимость оборудования зависит от площади магазина и ассортимента. Примерный список выглядит следующим образом:

Деревянные стеллажи – от 3 000 руб./шт.
Стеклянные стеллажи для дорогостоящих и небольших товаров – от 12 000 руб./шт.
Стойки и вешалки – от 2 500 руб./шт.
Манекены, торсы – от 2 500 руб./шт.
Зеркала – от 2 500 руб./шт.
Для небольшого магазина, работающего по упрощенной системе налогообложения, наличие кассового аппарата и электронных систем учета продукции и защиты от воровства не обязательно. Если же в планах работать с большим торговым залом, необходимо следующее оборудование:

Принтеры для печати этикеток с штрих-кодами - от 20 000 руб./шт.
Сканеры штрих-кода – от 5 000 руб./шт.
Система электронной защиты товаров (рамка на выходе) – от 70 000 руб.


Кадры

Для функционирования большого магазина с универсальным ассортиментом нужно 15-17 человек.

Директор или управляющий.
Продавцы-консультанты (4-5 человек). Каждый из них должен в совершенстве владеть информацией о товарах. Особенно это важно для спортивного питания и дорогостоящих тренажеров.
Кассиры. Нужно минимум 3 человека, если планируется посменная работа – 4-5 человек.
Даже при установке систем видеонаблюдения и систем электронной защиты товаров нужны охранники. Можно нанять 4-х человек на постоянную работу или заключить договор с охранной фирмой.
Большие площади требуют ввода в штат постоянных сотрудников уборщиц (2-4 человека).
Бухгалтера нужно нанимать на постоянной основе.
Обеспечивать работу небольшого магазина с узкой специализацией смогут 3-4 человека: 2 продавца консультанта, которые могут выполнять обязанности кассира, уборщица и подсобный работник (если магазин предлагает габаритные товары).


Документы и лицензии

Регистрация магазина начинается с оформления ИП или ООО. Для ускорения процесса желательно воспользоваться услугами юридической фирмы – от правильности заполнения документов во многом зависит срок оформления любого бизнеса.

На определение формы налогообложения и расчет размера налогов влияет и код ОКВЭД. В вашем случае следует выбирать 52.48.23 - розничная торговля спортивными товарами.

Также, необходимо разрешение от санитарной инспекции. Для этого вы должны предоставить документы:

Договор на проведение дезинфекции помещения и транспорта (если есть на балансе).
Договор со службами, оказывающими услуги дезинсекции и дератизации.
Договора на вывоз мусора.
Узнайте требования пожарной охраны и приведите помещение в соответствие – эта служба должна дать разрешение на работу торгового заведения.

Наличие наемных сотрудников обязывает предпринимателя зарегистрироваться в пенсионном фонде, службе занятости и других местных некоммерческих организациях.


Доходность

Этот параметр во многом зависит от выбранного ассортимента и сегмента.

Самую высокую прибыльность показывает спортивная одежда.
Хорошо продаются товары для фитнеса (гантели, перчатки, эспандеры, гимнастические колеса, коврики и прочее).
Постепенно набирает позиции спортивное питание. Для этого направления важно располагать сертификатами от производителя.
Тренажеры постепенно сдают позиции. Их выгодно продавать в мегаполисах, имея контракты с тренажерными залами.
Наценка составляет от 20 до 60%. Она зависит от популярности товара, покупательской способности ваших клиентов, средней стоимости у конкурентов и цене, предложенной поставщиками.

В общем, рентабельность магазинов спортивных товаров колеблется в пределах 40-50 %. Средний показатель выхода на окупаемость для этого направления составляет 12-18 месяцев.


Маркетинг

Для успешного старта спортивного магазина чрезвычайно важно максимально проинформировать общественность об открытии. Не скупитесь на финансирование рекламной кампании.

Оплатите объявления на местном радио и телевидении (это работает в небольших населенных пунктах), на информационном портале города и сообществах в социальных сетях. Организуйте раздачу купонов на акции и скидки, пригласительных в местных спортивных комплексах, учебных заведениях и развлекательных центрах. Яркая вывеска, большой плакат, повествующий о дате открытия, ценах и ближайших акциях. Личное приглашение известным спортсменам города и руководителям спортивных клубов также позволит привлечь к магазину внимание целевой аудитории.

В дальнейшем важно предоставлять высокий уровень сервиса и изучать на практике спрос. Общайтесь с покупателями, интересуйтесь их мнением относительно ассортимента и качества, реагируйте на замечания.

Расходы на рекламу в СМИ можно сократить, но полностью отказываться от нее не стоит. Информируйте людей о поступлении новых товаров, сезонных новинках, акциях и скидках. Используйте систему накопительных скидок. Акции желательно проводить в выходные или привязывать их к праздникам. В эти дни люди более склонны к покупкам, которые не являются предметами первой необходимости.

Обеспечивайте сервисное обслуживание дорогостоящих товаров. Покупатели тренажеров, велосипедов, туристического снаряжения нуждаются в этой услуге.

Принимайте активное участие в организации и спонсировании спортивных мероприятий. Это один из самых эффективных способов заполучить в постоянные клиенты и начинающих спортсменов, и профессионалов. Продажа дорогих тренажеров и спортивного инвентаря школам и спортивным секциям в кредит или со скидкой также позволит обрести постоянных покупателей.


Резюме

Торговля спортивными товарами – очень перспективное направление. Успех бизнесу принесет правильный выбор ассортимента, грамотная ценовая политика и активный маркетинг.

Библиотека розничной торговли

Мерчандайзинг спортивных магазинов:
правила и ошибки.

Выбор позиционирования.

Спортивные магазины с точки зрения мерчандайзинга можно условно разделить на две основные группы: специализированные и массовые. Важно чётко определиться, как именно позиционируется магазин, так как именно этот фактор является отправной точкой при создании имиджа магазина и общей стратегии мерчандайзинга, что, в свою очередь, определяет основной покупательский состав и, соответственно, динамику продаж.

Суть такого деления проста: в ассортименте магазинов первой группы представлено больше товаров для специализированных видов спорта, соответствующая одежда и аксессуары. Как, например, магазины «Лыжный мир», «Леон», «Турин», «Real Pump», «Медведь» и другие. Круг покупателей – люди, занимающиеся каким-либо видом спорта. Достаточно высока вероятность, что человек направится именно сюда за заранее обдуманной крупной покупкой, требующей более-менее значительных финансовых вложений.

Ассортимент магазинов массовых составляют не только товары для разных видов спорта, но и одежда для прогулок и активного отдыха, детская одежда, а так же товары для отдыха. В спортивных магазинах этой группы совершается больше «импульсных» покупок. И, чем больше магазины ориентированы на эту «массовость» посетителей, тем большее количество покупателей заходят в такие магазины, и тем выше вероятность «импульсных» покупок и доля «визуальных» продаж (когда покупка совершается под влиянием впечатления от вида товара). В качестве яркого примера можно привести сеть магазинов «Спортмастер», которая очень грамотно справляется с задачей представления товаров и с задачей «визуальных» продаж.

Важно помнить о глобальной задаче торговли – формировании спроса. Чем эффективнее магазин формирует спрос, тем больше он продаёт. Правильное позиционирование и создание верного имиджа – важные составляющие формирования спроса для конкретного магазина.

Имидж начинается с входа.

Привлекательные витрины, красиво оформленный и свободный вход – это лицо магазина. Едва покупатель переступил порог, начинается непосредственно знакомство. Именно зона при входе должна показывать, что представляет собой магазин по ценовой и целевой категориям товара. Казалось бы, правило логичное и очевидное, но нередко им пренебрегают спортивные магазины самого разного уровня, отчего у покупателя создаётся ошибочное представление о магазине. Вот характерные примеры, когда человек, скорее всего, не пойдёт внутрь дальше неверно оформленного входа:

· среднестатистический покупатель видит на входе самые дорогие товары, и у него формируется впечатление, что этот магазин дорогой.

· на входе выложен специализированный спортинвентарь (штанги, тренажёры), что заставляет покупателя думать, будто это магазин специализированный.

Размещение наиболее дорогих товаров у входа – действие частое, но не оправданное. Если магазин сам по себе дорогой, размещение у входа товаров высокой ценовой категории допустимо. Но для остальных магазинов подобная схема расположения товаров может привести к неправильному формированию имиджа со всеми вытекающими последствиями. В региональных спортивных магазинах часто приходилось наблюдать такую ситуацию. На входе (а то и на витрине) магазина, ориентированного на покупателя среднего класса и ниже, владелец располагает дорогой «брэндовый» товар, акцентируя такой выкладкой свою «крутизну» как коммерсанта («Видали, ЧЕМ я торгую?!»). Такое случается пока ещё довольно часто, когда сам владелец – состоятельный человек, и судит по себе и по своим друзьям. Между тем, судить следует по тому, что собой представляет основная масса покупателей.

Одно из правил мерчандайзинга гласит, что покупатель получает первое (а то и последнее) впечатление о магазине именно со входа. Если магазин дорогой – покупатель ожидает высоких цен. Но если магазин по ценовой категории средний, то покупатель получает ценовой шок от вида дорогих товаров. И дальше он не пойдет, несмотря на то, что там может найти товары значительно дешевле, скажем, 60% от стоимости товаров на входе.

Как же избежать этих ошибок и правильно управлять процессом расположения товарных групп в торговом зале? Самый простой способ – это пройтись по товарному каталогу магазина и разделить товарные группы на две. Первая группа – это товары специализированного спроса. Вторая – товары импульсного спроса. В соответствии с этим разделяется и размещение.

Те товары, за которыми приходят специально – это товары уникальные, в том числе и более дорогие, и их принято располагать дальше от входа. А те товары, которые могут быть куплены как планово, так и импульсно, надо располагать ближе к входу. Более детально мы рассмотрим этот вопрос в следующих статьях.

Системы выкладки товара: цветовая, брэндовая, навигационная.

Для спортивного магазина, как и для любого другого, действуют все правила совершения покупок, одно из которых гласит, что около 80 % покупок совершаются женщинами (исключение составляет специализированное спортивное снаряжение, где доля покупок, совершаемых мужчинами, выше). Поэтому спортивному магазину «интересно» раскручивать женщин на покупки. Для женщин немаловажную роль играет цветовая гамма. Поэтому можно применить цветовую систему выкладки товара.

Спорт и активный отдых однозначно ассоциируются с цветами энергичными: красным, жёлтым. Однако женщин может привлечь и любой другой – в том случае, если он красиво смотрится, сочетается с расположенными рядом. К примеру, красный и белый спортивный костюмы рядом будут одинаково привлекательными. Может заинтересовать женщину возможность выбора нужного оттенка из нескольких представленных, и возможность выбрать цвет, модный в нынешнем сезоне. Здесь целесообразно и играть на контрасте, и создавать плавные переходы оттенков – цветовые растяжки. Но в большинстве случаев во главу угла разумнее ставить все же быстроту и удобство поиска товара, систематизацию товаров по видам, размерной сетке и так далее, а цветовое деление использовать как вспомогательное. Что касается гаммы интерьера, то в этом случае особенно важно, чтобы фон оттенял, выгодно показывал цветовую гамму товара, но сам при этом от товара не отвлекал и не утомлял глаза.

Следующая система выкладки – по брэндам. Иногда держатель магазина поддаётся давлению производителей и размещает товары по брэндам. Естественно, что поставщику выгодно представлять свои товары блоком. А магазину это выгодно не всегда

Когда же такая выкладка выгодна и производителю, и магазину? Ответ напрашивается сам: когда товар имиджевый, более дорогой. А для брэндов «среднего» класса желательно группировать товары сперва по видам и только внутри видов – по брэндам. При группировке только по брэндам возникают следующие очевидные проблемы.

Если покупатель не привержен к данному брэнду (а в «среднем» классе приверженность брэнду значительно ниже, чем в высшем ценовом сегменте), то его мало будет интересовать марка и станет раздражать деление товаров только по производителю. В качестве примера представим, что человеку нужно выбрать одежду и принадлежности для фитнеса.

При брэндовой выкладке он, во-первых, не увидит всей широты ассортимента, представленного в магазине. Во-вторых, для того, чтобы сравнить какие-либо модели различных брэндов, ему надо буквально бегать между стеллажами. В итоге у покупателя буквально идёт кругом голова, ему приходится производить какие-то сложные подсчеты, мучительные операции. В то время как один из законов мерчандайзинга гласит: чем меньше покупатель думает, чем больше все продумано, за него, тем больше у него остается времени, чтобы покупать. И поэтому удобство совершения покупки, сравнения товаров в один момент времени, оно, в данном случае, преобладает.

Кроме того, когда покупатель видит, что по одной позиции товара представлено несколько марок, у него складывается впечатление, что в данном магазине широкий выбор. Кроме того, если даже покупатель не совершил «импульсную» покупку сейчас, то, после осмотра ассортимента, он может прийти потом, когда получит зарплату или когда наступит сезон зимний или летний. Самое главное – показать сильный ассортимент.

Наконец, третья система выкладки товаров – навигационная. В ней все товары разделяются по видам и по назначениям. Например, верхняя одежда подразделяется на «мужскую-женскую». Дальше идет уже более специализированное, специфичное деление: верхняя одежда для горных лыж, верхняя одежда для беговых лыж, верхняя одежда для бега, и так далее.

То же – и с обувью: деление на «мужскую-женскую», далее идет – для занятий в тренажерном зале, те, которые могут использоваться только в зале, не на улице, потом – обувь, которая рекомендуется для ходьбы, для бега, и, наконец, для видов спорта. Такая система «по видам» покупателю наиболее удобна. Во-первых, не все покупатели знают, что для чего применяется, т.е. вполне вероятна такая ситуация, когда приходит женщина в магазин и говорит: «О, какие симпатичные кроссовочки!» - а кроссовочки, оказывается, для занятий борьбой в спортивном зале, они не атмосферостойкие. Она выходит в них на улицу, переживает не самые приятные минуты, а потом приходит в магазин и начинает говорить, что ей не то продали.

Именно в таких магазинах самое большое кол-во «импульсных» покупок, особенно когда магазин ориентируется на массового покупателя, а не на тех, кто знает . Очень хорошо, когда помимо прочего, торговый зал оборудован так называемой системой информированности (ценники с подробным описанием товара, указатели, информационные постеры). Так же поступают, например, с вином. Сейчас появились магазины, где идет очень простая и доступная выкладка: не только по странам, но и по виду. Например, вот здесь - только розовое вино, а здесь – белое, внутри уже идет дифференциация по странам, а там, наконец, и по ценам. Сейчас наблюдается общая тенденция: – как можно более понятная выкладка, потому что чем она доходчивей, тем лучше работает. Кроме того, в этом случае не надо звать продавца за консультацией. При чем здесь продавец? Дело в том, что у покупателей есть такая особенность восприятия, как недоверие к продавцу, и эту особенность надо учитывать. По статистике, мнению продавца не доверяют 30-35% покупателей, а по отдельным группам спортивных товаров процент недоверия ещё выше. Когда говорит продавец – это одно дело, и совсем другое – если написано (это как бы уже более точно, более верно).

Сегодня многие представители бизнес-сообщества все чаще задумываются над тем, как открыть спортивную секцию. И подобную тенденцию вполне легко объяснить.

Каждый понимает, что спорт – это будущее нашей страны. В настоящее время становится модным поддерживать именно здоровый образ жизни, а не злоупотреблять вредными привычками.

Можно с уверенностью констатировать, что человек, который знает, как открыть спортивную секцию, и планирует это сделать, подобными намерениями убьет сразу двух зайцев. Во-первых, он создаст дополнительные условия для занятий упражнениями, а во-вторых, он может извлекать из этого дела достаточно солидную прибыль.

Необходимо отметить, что перед тем, как открыть спортивную секцию, следует провести подготовительные действия. Какие? Все очень просто.

Бизнес-план

Для начала нужно составить на бумаге бизнес-план спортивной секции. В данном документе вы должны отразить все тонкости организации вашего собственного дела: определиться с размерами помещения для занятий, количеством персонала, объемом стартового капитала и провести расчет того, сколько вы намереваетесь получить прибыли в конечном итоге. Четко обозначьте цели на ближайшее время.

Регистрация бизнеса

Перед тем как открыть спортивную секцию, вы должны придать своей предпринимательской деятельности легальный характер. Что под этим подразумевается? Вы должны зарегистрировать свой бизнес в уполномоченных на это органах.

Следует отметить, что вы вправе оформить свое предприятие как коммерческую структуру, а можете в качестве организационно-правовой формы выбрать, например, некоммерческое партнерство. Если вы сделаете выбор в пользу последнего варианта, то вы сможете рассчитывать на получение налоговых льгот со стороны государства.

Если вы намереваетесь извлекать прибыль, то получать правоустанавливающие документы вам следует в налоговой инспекции. Если же вы остановитесь на общественной организации, тогда - в территориальных органах юстиции. Для упрощения уплаты налога на начальном этапе своей деятельности лучше регистрироваться как индивидуальный предприниматель.

Следует отметить, что процедура регистрации, как правило, не вызывает трудностей и спустя 5-7 дней с момента обращения необходимые документы будут у вас на руках.

Выбор местонахождения секции

Вы должны понимать, что в век высоких технологий человечество ведет достаточно динамичную жизнь, когда времени ни на что не хватает. Именно поэтому людей не привлекает перспектива простоять несколько драгоценных часов в пробках по пути к спортивной секции. Следовательно, ваш клуб должен иметь удобное месторасположение. Естественно, клиенты должны без труда добираться до него на общественном транспорте.

Безусловно, арендовать помещение в центре города далеко не всем по карману. Оптимально выбрать расположение вашей секции спорта в одном из спальных районов. Это обеспечит вам регулярный приток клиентов. При этом выбирайте места, где имеются удобные парковки, чтобы члены вашего клуба смогли поставить автомобиль в нужном месте.

Сотрудники

На следующем этапе вы должны решить вопрос о штате сотрудников, поскольку без квалифицированных тренеров, администраторов, консультантов и массажистов грамотно организовать бизнес вряд ли получится. Не забывайте и о том, что каждый месяц вы должны будете оплачивать их труд.

Реклама

Чтобы о вашей секции узнало как можно больше людей, вам необходимо систематически рекламировать собственный бизнес. Давайте объявление в газеты, на радио, расклейте флаеры на улицах. Организовывайте рекламные акции для своих клиентов, например при покупке месячного абонемента установите 5%-ю скидку.

Помещение спортивного зала и оборудование

Организовывая вышеуказанный бизнес, вы должны тщательно проработать вопрос о том, каким будет ваше помещение для занятий спортом (это актуально и при разработке такого документа, как бизнес-план школы искусств).

Если вы намереваетесь работать с клиентами с небольшим уровнем дохода, тогда и цена аренды спортивного зала не должна быть чрезмерно высокой. Как вариант можно порекомендовать полуподвальные или цокольные помещения.

В случае если вы намереваетесь поставить бизнес, как говорится, на широкую ногу, задумываясь, например, над тем, как открыть секцию единоборств, тогда вам понадобится несколько достаточно габаритных помещений, где можно было бы предусмотреть тренажерные залы, вестибюль с гардеробом, раздевалки, туалеты и прочее.

Что касается оборудования, то по его качеству и дизайну посетители будут судить о статусе вашего заведения. Ассортимент инвентаря зависит напрямую от того, каким видам спорта вы собираетесь обучать своих клиентов.

Например, для организации секции единоборств вам потребуются специальные ковры, маты, тренажеры, брусья, турники. Вы решили открыть баскетбольную секцию? Вам необходимо заранее позаботиться о мячах, спортивной форме, обустройстве зала кольцами. Для игры в бадминтон вам понадобится сетка, ракетки и воланы.

Если вы хотите, чтобы у вас были только современные модели тренажеров, то, составляя, например, бизнес-план зала единоборств, вы должны предусмотреть дополнительные затраты в стартовом капитале, поскольку современные «машины здоровья» стоят достаточно недешево.

Опять же следует оговориться, что если ваш бизнес ориентирован на клиентов с невысоким уровнем дохода, то тратиться на дорогостоящие велосипедные дорожки вряд ли имеет смысл, поскольку окупить быстро такие вложения не получится. Если же вы хотите стать достойным конкурентом известных спортивных школ в вашем городе, тогда у вас должно быть все самое новое и современное.

Конечно же, уделите особое внимание качеству обслуживания в вашей секции. Не забывайте о том, что клиент всегда прав: ему должно быть максимально комфортно в спортивной школе. Помните также и о том, что спорт позиционируется как отдельная идеология. Она предполагает позитивное отношение к людям, ведущим здоровый образ жизни.

Здоровым образом жизни стало интересоваться все больше людей. Статистика показывает, что количество лиц, занимающихся различными видами спорта в странах Европы и США достигло 40%, а в России - 10%, но стремительно продолжает развиваться. Исходя из этого, данный вид деятельности является очень актуальным. Главное, грамотно выбрать концепцию и правильно составить бизнес план спортивного магазина с нуля.

Нужно выделить сразу, что торговая точка спортивного инвентаря, требует больших инвестиций.

Для того, чтобы благополучно составлять конкуренцию с сетевыми фирмами, понадобится:

  • Помещение для ведения торговли, не менее 50 кв.м.
  • Широкий ассортимент продукции либо определенная квалификация на конкретном товаре (например, спортивное питание, тренажеры, все для велоспорта).
  • Выгодное размещение торгового магазина, в больших ТЦ (либо вблизи), в местах высокой проходимости реальных платежеспособных клиентов.
  • Действующая маркетинговая стратегия.
  • Подбор грамотных сотрудников.

Открытие спортивного магазина с нуля, специализирующегося на конкретном виде товара, требует меньше начальных инвестиций, чем торговля «абсолютно всем». Но, нужно отметить то, что такого рода формат станет функционировать только лишь в больших населенных пунктах, где живет достаточное число потенциальных клиентов (не менее 400 тыс. населения).

В этой статье мы кратко проанализируем предпринимательский проект открытия спортивного магазина с нуля, по реализации товаров для велосипедного спорта.

Для того, чтобы исключить условия сезонности (в зимнее время такого рода спорт не пользуется спросом), в зимний период планируется продавать зимнее спортивное снаряжение, инвентарь, одежду, обувь и прочее. Такой способ позволит сделать меньше капиталовложений в бизнес план спортивного магазина и получить хорошую конкурентноспособность.

Вложения для старта бизнеса

Для начала установим предполагаемый объем вложений в предпринимательство, чтобы определить, на что станут затрачиваться основные инвестиции:

  • Лизинг помещения за 2 месяца - 1190 дол. (700 руб/кв.м).
  • Торговое оснащение (полки, вывеска, видеонаблюдение, кассовый аппарат и пр.) – 1500 дол.
  • Ассортимент продукции – 14 000 дол.
  • Маркетинговый бюджет (фасад, плакаты, создание сайта интернет-магазина, флаеры, PR-мероприятия и прочее) – 1200 дол.
  • Регистрация предприятия и другие затраты – 500 дол.
  • Резервный актив – 3000 дол.

Итого: 21390 долларов.

Отличительное превосходство спортмагазинов перед иными областями торговли – высокий средний чек. Согласно определенным сведениям, он может составлять не менее 100 долларов. В нашем примере бизнес плана спортивного магазина, главная часть продуктов перекачивает планку в 100 долларов (велосипеды и запасные части к ним никак не дешевые изделия).

Но, средняя наценка является на товар в целом 35%. По этой причине, возможная прибыль с одной реализации будет составлять около 26 долларов.

И так, маркет спорттоваров планирует продавать следующие категории товаров:

  • Велосипеды для старшего поколения (высокие, шоссейные, дамские, раскладные, многоцелевые).
  • Детские велосипедный транспорт.
  • Экипировка (шлемы для шоссе, фулфейсы, очки-маски, банданы, толстовки, джерси, термомайки и прочее).
  • Запасные части (задние стойки, грипсы, велокрепления, тормоза, шатуны, пряжки стальные и прочее).
  • Аксессуары (багажники, велодержатель для фонаря, фляги, различные фиксаторы, чехлы, зеркала и прочее).
  • Лыжные комплекты.
  • Санки.
  • Роликовые коньки и для езды на льду.
  • Сноуборды.
  • Одежда и спецобувь для зимних видов спорта.

Какой будет доход после открытия

Готовый бизнес план спортивного магазина содержит следующие расчеты потенциальной выручки:

  • Количество потребителей в первоначальные 3 месяца деятельности предприятия, по ясным обстоятельствам будет небольшим.
  • В среднем, ожидается до 3 клиентов в день благодаря активности рекламной компании.
  • Затем, с увеличением популярности торговой точки и «сарафанному радио», число покупок возрастет вплоть до 6 - 7 позиций.

Согласно заблаговременным расчетам, возможная прибыль от спортивного магазина (за минусом продукта) в первый год деятельности составит 43160 долларов.

Наш магазин спортивной одежды и принадлежностей станет размещаться в оплаченном помещении площадью 85 кв. м. Арендная сумма составит 7 дол / м2.

Это место имеет весьма оптимальное размещение:

  • Во-первых, район недавно построен, проживает много молодых платежеспособных людей молодого возраста.
  • Во-вторых, вблизи проходит оживленная трасса и располагается большой торговый комплекс.
  • Размещение только одного плаката близ магистрали даст нам возможность нам заинтересовывать значительную аудиторию покупателей.
  • Помещение не нуждается в значительном ремонте. Здание отвечает общепризнанным меркам защищенности, в том числе условиям Роспотребнадзора и Пожнадзора.

Предполагается сделать только косметический ремонт и приобрести нужное торговое спецоборудование: полки, прилавок продавца, крепления для велосипедов. Определим оптимальный свет и концепцию видеонаблюдения.

Единые расходы на этой стадии бизнес-плана спортивного магазина составят около 1500 долларов.


Товар намечается приобретать у больших московских дилеров, выступающих представителями известных брендов, таких как Scott, Trek, Specialized, Merida. Вопросы с выбором генпоставщиков на сегодняшний день отсутствуют. Большую часть продукции будем поставлять сами.

Налогообложение

Для регистрации предпринимательской деятельности будет зарегистрировано общество с ограниченной ответственностью (ООО). Подходящей концепцией налогообложения для торговли спортивными товарами на площади меньше 150 кв. м. считается ЕНВД – общая пошлина на единый доход. Фиксированный налоговый платеж не будет зависеть от дохода. Помесячный взнос составит 75 долларов.

Бизнес – план 3

ВВЕДЕНИЕ 4

1 Резюме 5

2 Маркетинговый план 6

2.1 Обзор общероссийского рынка спортивных товаров 6

2.2 Обзор рынка спортивных товаров

Кировско-Апатитского района 7

2.4 Конкуренция 8

2.5 Целевая аудитория 8

3 Организационный план 10

4 Производственный план 14

5 Финансовый план 21

6 Анализ рисков 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27


Бизнес-план

Создание дисконт – ООО «У Аршавина»

Юридический адрес: Россия, город Апатиты

Тел/факс 153637

Htpp://www.centr.ru

E-mail: Y Arshavina.ru

Директор: Чикина Юлия Николаевна

Тел. рабочий 57-746

Тел. домашний 59-634

Зам.директора: Пыльцын Константин Михайлович

Тел. рабочий 58-724

Тел. домашний 59-532

Главный бухгалтер: Евтухова Оксана Александровна

Тел. рабочий: 59-721

Тел. домашний: 56-196

Дата составления документа: 14.12.2009г.


ВВЕДЕНИЕ

Спортивный образ жизни, активно пропагандируемый последние десятилетия, прочно вошел в сознание современного человека. Люди стремятся вести активный отдых, заниматься спортом, поддерживать свою спортивную форму и, тем самым, свой имидж современного человека. В связи с популяризацией спорта и огромным желанием людей быть здоровыми и активными.

В Кировско-Апатитском районе очень развиты зимние виды спорта, в частности, горные и беговые лыжи, сноуборд, конькобежный спорт, хоккей и другие виды спорта, поэтому открытие магазина спортивного снаряжения – очень востребовано.

Настоящий бизнес-план представляет ООО «У Аршавина» возможным инвесторам с целью финансирования деятельности предприятия в объеме 805 900руб. на основании договора о предоставлении предприятию кредита. Указанный кредит необходим для финансирования затрат по открытию магазина спортивных товаров.

2 ПЛАН МАРКЕТИНГА

2.1 Обзор общероссийского рынка спортивных товаров

Емкость мирового рынка спортивных товаров, по различным экспертным оценкам, составляет от $67 млрд. до $100 млрд. Российский рынок спортивных товаров оценивается в $1 млрд. - $4 млрд. в год, при ежегодном приросте в 15-17%. По мнению международных экспертов, российский рынок спортивных товаров и услуг относится к числу наиболее перспективных.

Несмотря на отсутствие точных данных, можно сказать, что данный сегмент потребительского рынка находится в настоящий момент в процессе активного роста. Этому способствуют как благоприятные макроэкономические факторы, так и изменения потребительских предпочтений. В частности, увеличивается доля населения, которое активно занимается спортом - по данным исследований, для России эта цифра сейчас составляет 10% (показатель в развитых странах - 50%).

Сегодня на российском рынке спортивных товаров наблюдается ориентация на потребителя со средним достатком. Это спровоцировало расширение ассортимента товаров, в том числе российского производства, а также переход части покупателей с открытых рынков в магазины.

Интересно, что более трети покупателей готовы сменить марку товара, если им будет предложена более выгодная цена; пятая часть покупателей готова отказаться от покупки определенной марки в угоду качеству, и такое же количество - ради удобства и функциональности. Лишь немногие ставят дизайн на первое место по степени важности.

Наибольшую долю на российском рынке спортивных товаров составляют товары для зимних видов спорта (70%).

Основными потребителями спортивных товаров являются мужчины со средним доходом в 500-1000 долларов в месяц в возрасте от 15 до 25 лет.
Но и другие категории граждан часто потребляют спортивные товары.

2.2 Обзор рынка спортивных товаров Кировско-Апатитского района

Спортивные товары, присутствующие на этом рынке, это товары зимних видов спорта, так как в этом регионе очень развиты и популярны такие виды спорта, как беговые и горные лыжи, сноуборд, фигурное катание, хоккей и многие другие зимние виды спорта. Потребители хотят, чтобы в этом районе был магазин товаров спортивного инвентаря зимних видов спорта. Потому что именно такого магазина с товарами хорошего качества здесь нет.

2) Изготовление и распространение листовок.

Выбор такой рекламной стратегии основывается на том, что почти все население Кировско-Апатитского района еженедельно покупает местные газеты, следовательно, реклама в печати – очень выгодное привлечение покупателей. Изготовление и распространение также благотворно скажется на деятельности магазина. Все больше и больше людей смогут узнавать информацию о поступающих товарах, скидках и распродажах.

2.4 Конкуренция

В г. Апатиты существуют 3 крупных магазина, предлагающих спортивные товары. Это ООО «СТО», ООО «Capital Sport» и ООО «Extra Спорт». Если рассматривать последние 2 фирмы, то плюсы нашего магазина перед ними

заключаются в том, что их цены направлены на людей с высокими доходами для нашего региона, в отличие от них ООО «У Аршавина» предоставляет свои товары потребителям со средними доходами.

ООО «Capital Sport» и ООО «Extra Спорт» предлагают товары по высокой цене, но несоответствующего качества. Это способствует привлечению покупателей именно в наш магазин. Помимо этого, эти 2 магазина делают упор на продажу спортивной одежды в то время, как ООО «У Аршавина» предлагает, в основном, зимний инвентарь.

ООО «СТО» предлагает широкий ассортимент товаров, так как имеет 3 отдела, расположенных по всему городу. Цены, установленные этой фирмой, привлекают покупателей своей доступностью. Но, несмотря на наличие 3 отделов, выбор небольшой. Цены доступные, но довольно низкого качества.

На фоне конкурентов ООО «У Аршавина» выглядит наиболее рентабельным предприятием.

2.5 Целевая аудитория

Товары нашего магазина ориентированы на людей со средними доходами. Основную массу покупателей будут составлять люди, занимающиеся зимними видами спорта. ООО «У Аршавина» предлагает товары, как для профессионалов, так и для любителей.

Было проведено несколько социологических опросов. В одном из них респондентам предлагалось ответить на вопрос необходимости ещё одного магазина спортивных товаров в г. Апатиты. Ниже приведена соответствующая диаграмма.

Рисунок 1 – Необходимостьмагазина спортивных товаров

Опрос проводился среди мужчин и женщин среднего возраста, независимо от того, занимаются они спортом или нет.

Помимо этого, был проведен ещё один опрос: «Товары какого вида спорта должен предлагать новый магазин?»

Рисунок 2 – Предпочтение спортивных товаров

3 Организационный план

ООО «У Аршавина» будет носить статус Общества с Ограниченной Ответственностью. Такой вид правовой формы будет самым оптимальным, так как имеет ряд следующих преимуществ:

1. может быть основан при малом капитале;

2. риск каждого из компаньонов ограничен основным вкладом;

3. гарантирует непрерывность управлением предприятия;

4. затраты на учреждение и управление ниже, чем в других обществах.

У всех людей, даже тех, кто не занимается спортом, имя Андрея Аршавина на слуху и ассоциируется со спортом. Фамилия этого известного человека –является этаким знаком качества и бессознательно настраивает потребителя на позитивный лад. Предприятия будет арендовать помещение в ТЦ «От Петровича», так как там невысокая арендная плата, торговый центр существует не первый год, поэтому не возникнет проблем с коммунальными услугами (горячая и холодная вода, канализация, централизованное отопление, электроосвещение). Помещение не так давно введено в эксплуатацию, поэтому не будет проблемы со степенью износа здания и качеством стеновых конструкций. Так же выбор этого торгового центра связан с отсутствием конкурентов в этом районе. Здание находится на центральной улице и обязательно привлечет внимание покупателей.

Таблица 2– Затраты на регистрацию

Наименование мероприятия

Величина гос. пошлины, руб.

1.Гос. регистрация юридического лица

2.Удостоверение учредительных документов

3.Гос. регистрация прав на недвижимое имущество(для организации)

4.Получение кодов ОКПО и ОКОНХ в органах Росстата

бесплатно

5.Получение справки в органе Министерства финансов РФ о внесении предприятия в Государственный реестр

6.Открытие текущего счета в банке и внесение на него 50% уставного капитала

7.Получение разрешения в органах милиции на изготовление печати

8.Заказ печати

9.Регистрация предприятия в ФСС РФ

10.Регистрация предприятия в ФОМС РФ

11. Регистрация предприятия в ПФ РФ

12.Регистрация ККМ в районной налоговой инспекции

Итого: 14 150 руб.

Организационная структура предприятия

Рисунок 3 – Организационная структура предприятия ООО «У Аршавина»

Генеральный директор, являющийся главным звеном управления ООО, определяет основные направления производственного и социального развития, утверждает планы и принимает отчёт об их выполнении.

Руководство деятельностью предприятия ведёт генеральный директор. Генеральный директор несёт материальную и административную ответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерского учётов.

Генеральный директор назначает коммерческого директора, который должен организовывать маркетинговые исследования, рекламу, и сбыт продукции. Бухгалтерия осуществляет все расчёты с поставщиками продукции, ведёт учёт по товарообороту, прибыли, издержкам, рассчитывает заработную плату и составляет отчёты.

Кадры или трудовые ресурсы – представляют собой совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. Это очень важный ресурс каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Все работники предприятия в зависимости от отношения к производственным процессам подразделяются на 2 группы: производственный персонал и руководящий. На предприятии к производственному персоналу относятся 9 работников, к управляющему – бухгалтер и 2 директора.

Подбор персонала будет осуществляться с учетом следующих требований:

Набор руководящего состава:

Наличие высшего образования, опыт работы в данной сфере, умение работать с нормативными и другими документами, знание ПК, в частности «1С-Бухгалтерия» и т.д.

Набор производственного персонала:

Продавцы-консультанты: коммуникабельность, ответственность, умение общаться с людьми, наличие образование (минимум-среднее специальное).

Кассиры: ответственность, опыт работы в торговле, умение общаться в коллективе.

Секретарь: ответственность, коммуникабельность, умение работать с документами, знание ПК.

Грузчик, разнорабочий: ответственность, мужчины среднего возраста.

4 Производственный план

Таблица 3-Штатное расписание

Должность

Количество человек

Размер заработной платы,

Размер заработной платы, Руб./год

Руководящий состав

Генеральный директор

Коммерческий директор

Бухгалтер

Производственный персонал

Продавец – консультант

10 000 *2= 20 000

Секретарь

Водитель

Разнорабочий

Итого: 135 000

Итого: 1 620 000

Таблица 4– Перечень необходимого оборудования

Наименование оборудования

Кол-во, ед.

Стоимость ед.,руб.

Поставщик

Условия поставки

Витрина застекленная

ООО «Стекло»

Витрина незастекленная

ООО «Стекло»

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

Стеллажи

ООО «Сосна»

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

ООО «Стекло»

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

Кассовый аппарат

ООО «Электроника»

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

Компьютер

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

Телефонный аппарат

ООО «Phillips»

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

ООО «Сосна»

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

ООО «Сосна»

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

ООО «Линия»

Оплата наличными, единовременная, доставка входит в оплату

Итого для реализации проекта

Таблица 5- Канцтовары

Таблица 6– Закупаемый товар

Материалы

Кол-во единиц

Стоимость за ед.

Коньки для фигурного катания

Коньки для хоккея

Беговые лыжи

Горные лыжи

Палки для беговых лыж

Палки для горных лыж

Ботинки для беговых лыж

Ботинки для горных лыж

Костюмы для беговых лыж

Комбинезоны для горных лыж

Чехлы для лыж

Таблица 7- Прибыль

Наименование товара

Кол-во товара

Закупочная цена

Розничная цена

Коньки для фигурного катания

Коньки для хоккея

Беговые лыжи

Горные лыжи

Палки для беговых лыж

Палки для горных лыж

Ботинки для беговых лыж

Ботинки для горных лыж

Костюмы для беговых лыж

Комбинезоны для горных лыж

Спортивные аксессуары (очки+перчатки)

Чехлы для лыж

Таблица 8- Затраты


Норма амортизации в год=(Первоначальная стоимость – остаточная стоимость)/срок эксплуатации * 12 месяцев

Таблица 9- Амортизация

Наименование оборудования

Кол-во ед.

Первоначальная стоимость

Остаточная стоимость

Срок эксплуатации

Норма амортизации в год

Витрина застекл.

Витрина незастекл.

Стеллажи

Кассовый аппарат

Компьютер

Телефонный аппарат


5 Финансовый план

Календарный план

1.Взятие кредита-10.01.2010 г.

2.Ремонт помещения – до 19.01.2010г.

3.Открытие магазина-22.01.2010г.

4. Возвращение кредита –10.01.2012г.

Таблица 10-Налоги, подлежащие уплате предприятием

Таблица 11– План расходов и доходов

Показатели

по проекту

1. Выручка от реализации (без НДС, акцизов и прочих обязательных платежей)

2. Материальные затраты на производство и реализацию (без НДС, акцизов)

3. Затраты на оплату труда

4. Единый социальный налог

5. Начисленные амортизационные отчисления

6. Себестоимость

7. Прибыль от реализации

8. Операционные и внереализационные доходы

9. Операционные и внереализационные расходы

10. Налоги, не включаемые в себестоимость и уменьшающие налогооблагаемую базу налога на прибыль

11. Прибыль до налогообложения

12. Налог на прибыль

13. Проценты по кредитам, выплачиваемым из прибыли

14. Чистая прибыль

Таблица 12 – Кредитный план

Кредит на сумму – 805 900 руб. на 3 года.

Погашение кредита – 22386 руб., в месяц.

Ставка-15%/12месяцев-0,0125.

1 месяц: 22386+805900*0,0125=22386+10073,75=32459,75

2 месяц: 22386+795826,25*0,0125=22386+9947,83=32333,83

3 месяц: 22386+785878,42*0,0125=22386+9823,5=32209,9

4 месяц: 22386+776054,9*0,0125=22386+9700,7=32086,7

5 месяц: 22386+766354,2*0,0125=22386+9579,4=31965,4

6 месяц:22386+756774,8*0,0125=22386+9459,7=31845,7

7 месяц:22386+747315,1*0,0125=22386+9341,4=31727,4

8 месяц:22386+737973,7*0,0125=22386+9224,7=31610,7

9 месяц:22386+728749*0,0125=22386+9109,7=31495,7

10 месяц:22386+719639,3*0,0125=22386+8995,5=31381,5

11 месяц:22386+710643,8*0,0125=22386+8883,05=31269,05

12 месяц:22386+701760,75*0,0125=22386+8772,01=31158,01

13 месяц:22386+692988,74*0,0125=22386+8662,4=31048,4

14 месяц:22386+684326,34*0,0125=22386+8554,08=30940,08

15 месяц:22386+675772,3*0,0125=22386+8447,6=30833,6

16 месяц:22386+667324,7*0,0125=22386+8341,6=30727,6

17 месяц:22386+658983*0,0125=22386+8237,3=30623,3

18 месяц:22386+650745,7*0,0125=22386+8134,3=30520,3

19 месяц:22386+642611,4*0,0125=22386+8032,6=30418,6

20 месяц:22386+634578,8*0,0125=22386+7932,2=30318,2

21 месяц:22386+626646,6*0,0125=22386+7833,08=30219,08

22 месяц:22386+618813,5*0,0125=22386+7735,2=30121,2

23 месяц:22386+611078,3*0,0125=22386+7638,5=30024,5

24 месяц:22386+603439,8*0,0125=22386+7543=29929

25 месяц:22386+595896,8*0,0125=22386+7448,7=29834,7

26 месяц:22386+588448,1*0,0125=22386+7355,6=29741,6

27 месяц:22386+581092,5*0,0125=22386+7263,7=29649,7

28 месяц:22386+573828,8*0,0125=22386+7172,9=29558,9

29 месяц:22386+566655,9*0,0125=22386+7083,2=29469,2

30 месяц:22386+559572,7*0,0125=22386+6994,7=29380,7

31 месяц:22386+552578*0,0125=22386+6907,2=29293,2

32 месяц:22386+545670,8*0,0125=22386+6820,9=29206,9

33 месяц:22386+538849,9*0,0125=22386+6735,6=29121,6

34 месяц:22386+532114,3*0,0125=22386+6651,4=29037,4

35 месяц:22386+525462,9*0,0125=22386+6568,3=28954,3

36 месяц:22390+518894,6*0,0125=22390+6486,2=28876,2

6 Анализ рисков

Таблица 13 – Риски и методы по их предотвращению

Возможные риски

Методы по предотвращению

Неустойчивость спроса

Заинтересовать потребителей новым товаром/привлекать акциями

Появление альтернативного продукта

Наладить контакты с новыми поставщиками

Увеличение объёма продаж у конкурентов

Иметь запас достаточного количества продукции

Неплатежеспособность потребителей

Снизить цену/проводить распродажи непопулярных товаров

Трудности с набором квалифицированной силы

Обеспечивать достойные условия труда

Угроза забастовки

Создать хороший микроклимат в коллективе

Недостаточный уровень зарплаты

Стараться повысить уровень зарплаты/воспользоваться созданными запасами

Квалификация кадров

Проверять работников на проф. пригодность/обеспечивать конкуренцию внутри предприятия

Возможны и многие другие риски и для их предотвращения нужно создавать запасы, налаживать контакты с новыми поставщиками, постоянно контролировать качество продукции, действовать по ситуации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для того, чтобы открыть спортивный магазин, как и при реализации иного другого проекта, без правильно составленного и четко прописанного бизнес плана не обойтись. Перспективность магазина, предлагающего товары для занятий спортом, спортивную одежду и иные предметы спортивного направления, обусловлена, прежде всего, тем, что интерес к спорту возрастает с каждым днем, следовательно, растет объем продаж.
Если смущает конкуренция в данном виде бизнеса, то стоит заметить, что в бизнесе, как и в спорте, побеждает не только сильный, но и настойчивый.

Данный бизнес план – хорошая основа для создания магазина спортивных товаров. В условиях нынешней конкуренции, спроса потребителей, дохода потенциальных покупателей именно этот магазин будет иметь наибольший коммерческий успех.

Бизнес план спортивного магазина – реальная возможность начать дело, которое уже сейчас способно приносить солидную прибыль и имеет все шансы развиваться и набирать обороты. Открытие спортивного магазина – стопроцентно выгодное предприятие, нацеленное на получение прибыли. Перспективность магазина, предлагающего товары для занятий спортом, спортивную одежду и иные предметы спортивного направления, обусловлена, прежде всего, тем, что интерес к спорту возрастает с каждым днем, следовательно, растет объем продаж.

Данный бизнес план – надежная основа для расчета затрат и правильной организации дела.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1 Лапуста М.Г. Предпринимательство. Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002. Тема 1У. С. 40 – 57.2 Курс предпринимательства. / Под ред. Горфинкеля В.Я. М.: «Финансы»1997. Глава 1, 7. С. 5 – 31, 146 - 166.3 http://www.google.ru/

Похожие публикации