Стивен Кови: Быть, а не казаться. Размышления об истинном успехе

Шрифт: Меньше Аа Больше Аа

STEPHEN COVEY

PRIMARY GREATNESS

THE 12 LEVERS OF SUCCESS

Издано с разрешения FranklinCovey Company

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».

FranklinCovey and the FC logo and trademarks are trademarks of FranklinCovey Co. and their use is by permission.

* * *

Эту книгу хорошо дополняют:

Эрик Бертран Ларссен

Вступительное слово Шона Кови

Будущее моего отца, Стивена Кови, было предопределено. Дед владел весьма успешной сетью гостиниц, и конечно же, старшему сыну – моему отцу – надлежало продолжить дело.

Но отец чувствовал тягу к учительству. Тяга была непреодолимой – все в нем взывало к тому, чтобы быть услышанным. И он решил преподавать, чего бы это ему ни стоило. В своих учениках он видел потрясающий потенциал, его снедала потребность дать этому потенциалу воплотиться. Но он не мог забыть о том, чего желал для него дед, и решил с ним поговорить. Однако боялся, что дед его не поймет.

И вот однажды мой отец решился и сказал деду, что на самом деле мечтает стать учителем. Дед ответил: «Прекрасно, сынок. Из тебя получится великий педагог. Честно говоря, я ведь и сам не так уж люблю бизнес». Так доктор Кови и стал университетским профессором, писателем, а по сути – одним из выдающихся мировых мыслителей в таких областях, как лидерство, организационное управление, семейные вопросы. И все потому, что нашел в себе смелость ответить на собственную потребность и обрести собственный голос.

Он и другим помогал обрести свой голос. Однажды я попросил отца дать определение тому, что такое руководство. И он ответил: «Руководство – это способность сообщить другому человеку, в чем состоит его ценность и его потенциал, и сделать это так четко и наглядно, чтобы человек, получив заряд вдохновения, сам разглядел в себе эти качества». Я впервые услышал именно такое определение, и оно меня растрогало. Почему? Да потому что эти слова много говорили о нем самом. Он всегда умудрялся дать мне понять, в чем моя ценность и в чем заключается мой потенциал, даже когда я не видел этого в себе сам. Он заставлял меня чувствовать себя всесильным, чувствовать, что у меня есть важная миссия. И такие же чувства он пробуждал в моих братьях и сестрах и во всех, кто его окружал. Он верил, что у любого человеческого существа есть его собственное предназначение, что каждый из нас бесконечно ценен и обладает необыкновенными возможностями и что каждый из нас уникален.

Мой отец был великим учителем – прежде всего он учил нас своим примером и своими словами. Его взгляды определили всю мою жизнь. Он постоянно говорил мне о том, что существуют только два жизненных пути – жизнь, исполненная истинного величия, и жизнь величия ложного. Истинное величие – это то, что человек представляет собой на самом деле: его характер, цельность, настоящие мотивации и желания. Ложное величие – это популярность, титулы, положение в обществе, слава, состояние и почести.

Отец учил меня не думать о ложном величии и сосредоточиться на величии истинном. Он также говорил о том, что ложное, вторичное величие часто – хотя и не всегда – сопровождает тех, кто добился величия истинного, и что истинное величие уже само по себе является наградой, поскольку дарует мир в душе, ощущение собственной значимости и глубокие, полные смысла взаимоотношения. Эта награда значительно перевешивает те блага, которые приносит ложное величие, – деньги, известность и то эгоистичное, наполненное сиюминутными удовольствиями существование, которое мы так часто называем «успехом».

Я пишу это предисловие спустя три года после смерти отца. Но его голос – глубокий, проникновенный – сохранился в этих эссе. Готовя их к печати, мы практически ничего не меняли – тексты остались такими, какими были, только что выйдя из-под его пера. Мы просто расположили их в таком порядке, чтобы получился последовательный рассказ о том, как прожить жизнь, исполненную истинного величия. Некоторые из эссе были написаны, когда отец работал над «Семью навыками высокоэффективных людей», и это потрясающе – наблюдать, как то, что было впервые им сформулировано в этих набросках, превратилось в идеи, изменившие мир бизнеса и жизни миллионов людей. В этой книге вы найдете удивительные и вдохновляющие размышления о том, как от дешевой мишуры того, что зовется «успехом», перейти к жизни осмысленной, полной душевного спокойствия, удовлетворения и мудрости.

Жизнь многих из нас полна проблем, разочарований, неудовлетворенности. Но то, что зачастую выдается за «решение» проблемы, на самом деле – лишь поверхностное средство. Эта книга предлагает настоящее исцеление в мире, где правят аспирин и лейкопластырь.

Мне приходилось сталкиваться с болезненными жизненными испытаниями, и я на собственном опыте убедился, что то, чему меня научил отец – а именно об этих принципах и говорится в книге, – дало мне и моей семье мужество и уверенность двигаться вперед, работать и быть счастливыми. Эти принципы помогут и вам.

Предисловие

Когда «Титаник» отправлялся в свое первое – и последнее – плавание, на его палубах находилось 614 шезлонгов. Каждое утро команда раскладывала эти шезлонги и расставляла их таким образом, чтобы пассажиры захотели в них погрузиться, понежиться на палубах. Пассажиры были вольны переставлять шезлонги в соответствии со своими желаниями.

Понятно, что когда «Титаник» начал тонуть, никому и в голову не пришло «переставлять шезлонги в соответствии со своими желаниями».

Теперь, когда мы говорим о том, что кто-то «переставляет шезлонги на “Титанике”», мы имеем в виду совершение бессмысленных и тривиальных действий вместо того, чтобы делать что-то важное, что-то, что может изменить жизнь. Потому что это последнее дело в жизни – переставлять шезлонги на тонущем корабле. Последнее – в буквальном смысле.

Но почему тогда это первое, чем занимаются многие из нас?

«Переставлять шезлонги» – означает выдавать видимость за действительность, больше волноваться о внешнем имидже, чем о внутреннем содержании, располагать приоритеты в обратном порядке.

Это то, чем все мы занимаемся. Делаем все шиворот-навыворот.

А результат? Стрельба мимо цели, разрушенные карьеры, разбитые семьи, плохое здоровье, обанкротившиеся компании, утраченная дружба, жизнь, погребенная под обломками неверных решений.

Именно это и произошло на «Титанике», затонувшем в 1912 году и унесшем с собой 1517 жизней. Требование «Безопасность – прежде всего» оказалось последним в ряду приоритетов. Корабль на полной скорости шел по опасным ледяным полям. Спасательных шлюпок на всех не хватало. Учений по безопасности никто не проводил, поэтому, когда случилась катастрофа, пассажиры понятия не имели, что делать.

История «Титаника» очередной раз подтверждает истинность высказывания Гете: «Наиболее важные дела никогда не должны подчиняться наименее важным».

Сколь многие из нас предпочитают выдвигать на первый план то, что на самом деле ничего не значит?

Сколь многие из нас позволяют собственным интересам брать верх над теми, за кого мы отвечаем?

И как часто мы любезничаем с теми, о ком потом, за их спиной, не стесняемся говорить гадости?

И не бываем ли мы более сердечными и справедливыми по отношению к посторонним, чем к нашим близким – тем людям, которые значат для нас куда больше, нежели чужаки?

И не стремимся ли мы урвать побольше, но отдать поменьше?

Не приносим ли мы долговременный успех в жертву сиюминутному успеху? И неужели мы на самом деле ценим внешний лоск, мишуру успеха (палубные шезлонги) превыше мира в душе и удовлетворения от реальной пользы, которую можем принести (спасение корабля)?

Стивен Кови считал, что истинное величие – это такой успех, который сопровождает настоящий вклад человека. Внешние же атрибуты успеха – положение в обществе, популярность, имидж – это суть величие ложное. Когда вы наблюдаете за поступками и поведением знаменитостей, известных спортсменов, крупных боссов, киноактеров и прочей подобной публики, вы лицезрите блеск ложного величия.

Истинное величие – оно внутри, оно не бросается в глаза. Истинное величие – в самой сути человека. Ложное величие носит внешний характер. Как учил доктор Кови, «Многим из тех, кто обладает ложным величием – то есть общественным признанием своих талантов, – не хватает как раз истинного величия и положительных качеств». И рано или поздно это проявляется в их взаимоотношениях с другими людьми – с партнером по бизнесу, с супругом или супругой, другом или с собственным ребенком, переживающим подростковые проблемы. Вот тут-то и проявляется истинный характер. Эмерсон однажды сказал: «То, как ты выглядишь, заглушает то, что ты хочешь сказать».

Настоящий жизненный успех приходит тогда, когда жизнь наполнена истинным величием – когда человек руководствуется долгом, честью, достоинством, стойкостью, самопожертвованием и служением, невзирая на материальное вознаграждение и обстоятельства. Таковы естественные, универсальные, нерушимые принципы. Они неизменны для всех, везде и во все времена. Погоня за ложным величием, если не обладаешь величием истинным, ничего не дает. Успешную жизнь на зыбучем песке не построишь, как не построишь ее на внешних атрибутах славы. Построить ее можно только на гранитном основании незыблемых принципов.

Однако ирония в том, что часто – хоть и не всегда – ложное величие сопровождает величие истинное. Люди, наделенные добрыми и положительными качествами, становятся победителями уже потому, что окружающие им доверяют. Их упорный труд, как правило, приносит хорошие и надежные результаты, а порой и процветание. Благодаря своей рабочей этике они завоевывают любовь и преданность. И это естественный итог истинного величия. Хотя, конечно, гарантий не существует: добропорядочные люди, как и все прочие, тоже могут, например, заболеть, их могут преследовать неудачи. Множество хороших, порядочных людей упорно работают всю свою жизнь, однако финансового успеха так и не достигают. Но те, кто стремится к истинному величию, наслаждаются особым чувством удовлетворенности и покоя, которых не могут достичь жаждущие ложного величия, поскольку последние в глубине души понимают, что им не хватает чего-то очень существенного.

Многие люди путают успех и ложное величие. Они из кожи вон лезут, чтобы получить все то, что будет говорить об их успехе, но не желают признаваться себе, чем они являются на самом деле. Настоящий успех стоит дорого, но платить эту цену они не хотят, поэтому ищут окольные пути, которые позволили бы им добиться успеха без большого труда. Они создают ложное впечатление. Они притворяются друзьями.

Очень многие могут признать, что время от времени и их посещали подобные мысли. Однако отрицательные черты, такие как эгоизм, лень, прокрастинация, нечестность, тоже влекут за собой последствия.

В наш век ложного величия опросы общественного мнения значат куда больше, чем этические убеждения, и внешний лоск имеет намного большее влияние, чем внутреннее содержание. И все же глубоко в душе мы чувствуем, что успешная жизнь – это жизнь в соответствии с принципами, что внешний успех – ничто, если в его основе нет внутреннего успеха. Мы хотим, чтобы наши дети достигли внутреннего успеха. Мы хотим того же и для самих себя. «Согласно опросам Института Гэллапа, более 90 процентов взрослых американцев придерживаются идей честности, демократии, терпимости к представителям других рас и культур, патриотизма, дружбы, семейных ценностей, моральной смелости и Золотого правила нравственности» , .

У этого интуитивного представления есть и вполне научные основания. Ученые, занимающиеся изучением навыков и выявлением отличительных черт, лежащих в основе успеха, отныне не фокусируются исключительно на уме и таланте: многие видят в качестве основной особенности, ведущей к успеху, именно характер. Возьмем, к примеру, знаменитый проект «Перри», в ходе которого исследователи в течение нескольких десятков лет наблюдали за детьми, чтобы выявить факторы, которые способствовали воплощению их жизненных целей и призвания. Проект стартовал в 1965 году в Мичигане, объектом изучения стали 123 ребенка дошкольного возраста . Ребятишек учили «сосредоточенно выполнять зачастую скучные задания… следовать плану… откладывать вознаграждение». Другими словами, им прививали характер. Спустя полвека эта методика дала себя знать в том, как сложилась жизнь участников проекта. По сравнению с ровесниками из той же среды – а именно из весьма неблагополучного района с преимущественно афроамериканским населением – у них был гораздо более высокий уровень образования, в два раза более высокая трудовая занятость и значительно более высокий доход; при этом их в два раза реже приводили в полицию и арестовывали.

Интересно, что изначально целью проекта «Перри» было поднять IQ детей. Но этого как раз и не произошло, зато произошло другое – значительно вырос их SQ (success quotient) – коэффициент успеха, что лишний раз подчеркивает ценность и значение характера.

Стивен Кови был убежден, что характер – куда более значимый фактор в достижении успеха, нежели талант, ум или обстоятельства. Поэтому он посвятил свою деятельность тому, чтобы люди во всем мире признали эту основополагающую истину и в соответствии с ней меняли свою жизнь. Тысячи и тысячи добились этого с помощью тренингов или просто внимательно изучив его книги. Сегодня этими принципами овладевают совсем молодые люди в школах и колледжах на всех континентах – для них компания FranklinCovey разработала полноценный обучающий курс «Лидер во мне». Результаты можно с полным основанием назвать замечательными, поскольку те, кто занимался по этому курсу, сознают разницу между истинным и ложным величием и учатся жить, добиваясь истинного величия.

Как принципы истинного величия становятся частью нашего существования? Разве характер не заложен в нас от рождения и возможно ли его изменить?

Да, это непросто, но характер можно изменить. Как учил доктор Кови, мы в силах выбирать собственный образ действий. Человеческий характер можно уподобить кулинарному рецепту: чашка наследственных свойств, столовая ложка окружения, несколько унций удачи, но вы вольны решать, что приготовить из этих ингредиентов.

Ключ к успеху в том, чтобы твердо придерживаться незыблемых принципов и прекратить совершать даже краткие вылазки в сторону. Когда ваша цель – не сворачивая двигаться на север, вы следуете стрелке компаса. Любое отклонение – и вы уже бредете куда угодно, только не к северу. Такова жестокая реальность. Реальностью, как и успехом, управляют те же принципы, и когда вы преступаете их, вы страдаете от последствий.

Нарушив один из принципов, вы не обязательно сразу почувствуете вину или даже неловкость. Более того, вы можете ощутить то, что ученые называют «восторгом мошенника», – радость, что все сошло вам с рук. Многие испытывают удовольствие от того, что им удалось смухлевать с налогами, обмануть бухгалтерию, представив липовые счета за командировку, наговорить о ком-то гадостей. Такие люди чувствуют себя куда выше всех этих жалких простаков, которые не мошенничают и никого не обманывают. Но даже они в глубине души сознают, что нанесли окружающим большой вред – а на самом деле навредили самим себе, потому что подобные действия не проходят бесследно для их характера.

Тому, кто нарушает принципы бережливости и тратит больше, чем следует, грозит нищета. Тому, чьи дурные привычки нарушают принципы, по которым существует его тело, кто неправильно питается и пренебрегает физическими упражнениями, грозят болезни и физическая немощь. У того, кто нарушает принципы доброты и уважения, будет больше врагов, чем друзей.

Конечно же, ни одно из этих последствий не бывает стопроцентно неизбежным. Но если вы взглянете на жизнь сквозь беспристрастный, реалистичный фильтр вероятности, то увидите, что такие последствия настигают очень и очень часто.

Принципы, управляющие вашей действительностью, не подвергаются сомнению. Они находятся за пределами вашего контроля. Им все равно, верите вы в них или нет, – они просто существуют. И потому вы гораздо быстрее преуспеете в жизни, если будете подстраиваться под эти принципы и перестанете пытаться их игнорировать.

Это означает, что вам следует пристальнее взглянуть на свой характер и разобраться, что вас мотивирует. Вам следует перенастроить свои побуждения и черты характера в соответствии с принципами, которые приносят успех; и поработать над такими отрицательными чертами, как склонность к прокрастинации, зависть или эгоизм.

На самом деле непросто зайти в «таинственный сад» жизни, как называет его Стивен Кови, и разобраться, что в нем произрастает. Непросто перенастроить свое существование в соответствии с истинными принципами, но это – единственный путь к настоящему успеху.

Принципы подобны рычагам. Вам вряд ли удастся сдвинуть с места огромный валун, но с помощью рычага вы сможете это сделать. И чем длиннее и крепче рычаг, тем легче вам будет это сделать. Как сказал Архимед, «Дайте мне достаточно длинный рычаг, и я переверну мир» . Такие принципы, как честность, желание помогать и стремление правильно расставлять приоритеты, наделены огромной силой. Лишь упорно и настойчиво применяя эти рычаги, вы можете рассчитывать на то, что вам удастся сдвинуть со своего пути к успеху самые серьезные препятствия – такие недостатки характера, как эгоизм, виктимизм и отступление от истинных приоритетов. Если вы человек прямой, честный, окружающие будут вам доверять. Если вы будете внимательны, а не равнодушны к людям, будете им помогать, то добьетесь лучших результатов и получите от людей больше. Если вы начнете ставить на первое место истинные приоритеты, вам не придется расплачиваться растраченным временем и впустую прожитой жизнью.

В этой книге Стивен Кови рассказывает о том, как пройти важный путь от одержимости ложным величием к сосредоточенности на истинном величии. Он описывает двенадцать рычагов, обладающих большой силой воздействия, – двенадцать принципов, согласно которым живут поистине успешные люди. Вы узнаете, как усвоить эти принципы, сделать их по-настоящему своими.

Итак, вот они:

Цельность

Следование приоритетам

Самопожертвование

Служение

Ответственность

Лояльность

Взаимозависимость

Многообразие

Непрерывное обучение

Самообновление

Наставничество

Первый рычаг – цельность , состояние, при котором человек един и неделим. Внутренний мир цельной личности не отличается от ее внешнего облика. У цельной личности нет тайных помыслов и скрытых побуждений. Такие люди, как говорил доктор Кови, «полностью интегрировали в свое существование весь набор правильных принципов».

Истинного успеха можно добиться только тогда, когда цель образует единое целое с внутренней сущностью. Как только вы установите для себя такую цель, вы будете способны достичь истинного величия.

Перечисленные двенадцать рычагов помогают перейти от кажущегося успеха к успеху реальному; отбросить глубоко укорененные сомнения и стать уверенным человеком, чувствующим, что в жизни есть твердое основание в виде естественных принципов.

Почему мы говорим о двенадцати рычагах?

Еще в глубокой древности мыслители составляли списки полезных принципов. На память приходят учение Аристотеля о добродетелях и тринадцать добродетелей, о которых писал Бенджамин Франклин. В наши дни выдающийся психолог Мартин Селигман, основываясь на научных экспериментах, выделил двадцать четыре свойства характера, определяющих полноценное существование.

Двенадцать рычагов Стивена Кови – результат исследований, долгой работы и общения с тысячами людей по всему земному шару. Кови считал эти рычаги фундаментальными и непреложными и перечислял их, руководствуясь определенной иерархией. Как уже говорилось, цельность – это основа истинного успеха вместе с вкладом – тем значимым и позитивным наследием, которое мы оставляем после себя. Следование приоритетам позволяет нам создавать этот вклад, не распыляясь на мелочи.

Добиться того, что станет истинным наследием, невозможно без самопожертвования . Служение людям означает необходимость подняться над собственным «я» и почувствовать вкус истинного успеха.

В современном мире все чаще и чаще пренебрегают естественным принципом ответственности . Никто не хочет брать на себя ответственность за собственный успех. Различие между теми, кто обладает истинным величием, и теми, чье величие ложно, становится совершенно очевидным, когда приходится держать ответ за провалы и неудачи: обладающий истинным величием делает шаг вперед и, ни на кого не перекладывая своей вины, берет ответственность на себя.

Лояльность – естественное последствие служения. Исповедуя принцип служения, вы выстраиваете глубокие и равноправные отношения с другими людьми. Вы взращиваете в себе доверие к людям, и в них растет доверие к вам. С доверием тесно связан и принцип взаимозависимости – это такая же константа, как закон гравитации. Любое действие имеет последствия. Последствия проявляются в каждый момент вашего существования, и баланс действий и последствий может быть позитивным или негативным. К вам относятся так, как вы относитесь к другим. Когда вы подрываете доверие, тем самым вы побуждаете подорвать доверие по отношению к себе. Расплата может прийти не сразу, но платить все равно придется.

Если вы хотите, чтобы ваш успех был максимальным, вы должны ценить многообразие . Чего бы вы ни коснулись – биологии или бизнеса, политики или производства, – всюду царит один и тот же закон природы: различия побеждают единообразие. Как говорил Стивен Кови, «если у двух человек одно и то же мнение, один из них становится лишним». Научившись ценить движущую силу многообразия, которое привносят в жизнь другие люди, вы сделаете еще один шаг по пути к успеху.

Без непрерывного обучения и самообновления вы рискуете впасть в стагнацию. Человек обновляется, когда занимается спортом, читает, проводит время с теми, кого любит, занимается духовными практиками, например медитацией. И в заключение следует сказать, что вы лучше усвоите принципы истинного величия, наставляя других – то есть не только служа личным примером, но и обучая.

Все вместе двенадцать рычагов делают жизнь проще, но плодотворнее. Используя их, вы укрепляете свой характер и влияние на других. На вашем жизненном пути еще встретятся громадные валуны, но ваши попытки сдвинуть их уже не будут тщетными.

Двенадцать рычагов отнюдь не являются итоговой суммой всех принципов успеха – существует и множество других. Но эти рычаги незаменимы и необходимы. Без них невозможно по-настоящему преуспеть. Эта книга поможет вам понять, что нужно сделать, чтобы они стали неотъемлемой частью вашей сущности.

Истинное величие – естественное следствие применения этих рычагов.

В добром действии заключена великая сила.

Понимающий друг имеет огромное влияние.

Ответственный работник наделяется все большей и большей ответственностью.

У цельной личности мощные моральные мышцы.

Как говорил Стивен Кови, «…Если вы хотите, чтобы ваш брак был счастливым, излучайте позитивную энергию и не прибегайте к негативной энергии. Если вы хотите, чтобы ваш ребенок-подросток был более приятным в общении и сговорчивым, сами станьте более понимающим, сочувствующим, последовательным и любящим родителем. Если вы хотите большей свободы действий на работе, станьте более ответственным, отзывчивым и активным сотрудником. Если вы хотите, чтобы вам доверяли, будьте надежным. Если вы хотите добиться того, чтобы ваш талант признали, сфокусируйтесь на истинном величии характера».

Купить и скачать за 349 ₽ 244,30 ₽ (€ 4,79 € 3,35 )

Книга «Быть, а не казаться», рассказывает о двенадцати принципов-рычагов для достижения цели.

Стивен Кови — Об авторе

Стивен Кови — американский консультант по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению. Известен как лектор и автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», которая в августе 2011 была названа журналом «TIME» одной из 25 наиболее влиятельных

В начале карьеры Стивен преподавал в Университете Бригема Инга. Там же защитил докторскую диссертацию по религиоведению. Получил MBA в Гарварде. Стивен посвятил свою жизнь обучению людей эффективному лидерству и целостному развитию человека.

Доктор Кови уделял немало внимания развитию лидерских навыков у детей. Его книга Лидер во мне помогает раскрыть потенциал в ребенке. Эта книга используется как учебное пособие во многих школах. Журнал TIME назвал Стивена одним из 25 наиболее влиятельных американцев.

«Быть, а не казаться» — Саммари книги

Двенадцать главных принципов – к рычаги нашей ценности

1. Цельность. Люди, утратившие её, больше думают о том, как они выглядят в глазах других людей. Они теряют себя, но этот факт их мало беспокоит. Цельность невозможна без мужества и скромности. Причём мало говорить о них, важно действовать в соответствии со своими ценностями, которые основаны на базовых принципах.
За цельность отвечает наше тайное «я» (а не публичное или личное). Необходимо проводить самоанализ, чтобы узнать себя лучше, открыться миру и тем самым даже оказывать больше влияния на окружающих. Важно постепенно отказываться от защитных механизмов (проекции, интеллектуализации, отрицания и т.п.).

Цельность даёт ряд преимуществ:
– мудрость;
– отказ от сравнения себя с другими;
– поиск альтернатив, синергия;
– выстраивание доверительных отношений.

2. Вклад. Он подразумевает, что у человека есть своя миссия. Это то, что вы оставите в жизни после себя. И если на данный момент вы чувствуете, что запутались, начните меняться:
– определитесь с миссией;
– не бойтесь идти на риск в высказывании своих мыслей и действиях;
– не прекращайте обучение, даже если вы уже давно не школьник или студент.

Спросите себя, что удаётся вам лучше всего, в чём вы действительно хороши. Подумайте, что вы в состоянии исправить, чтобы ещё лучше делать то, что вам нравится. Лидер нового времени – это человек, который развивается во всех направлениях, желает принести пользу обществу, основывает отношения на доверии. Вы должны одержать победу над самим собой, чтобы стать лучше, а после этого задуматься над победой общественной – той, которая поможет вам и окружающим прийти к общему видению. Далее вы сможете рассуждать и о том наследии, которое хотели бы оставить. Решите: что бы вам хотелось, чтобы люди говорили о вас?

3. Следование приоритетам . Снова обратитесь к самому себе с вопросом, в чём ваша уникальность, что вы считаете самым важным в жизни. Определив приоритеты, вы сможете сверяться с ними, как с компасом, и не сбиться с пути. Попробуйте составлятьрасписание на неделю так, чтобы в основе лежал этот компас, а не часы. Вы сами должны выстраивать свой день, решать, что делать в первую очередь, а что можно отложить. Истинный лидер должен обращать внимание на задачи, которые по-настоящему важны, концентрироваться на главном, а не второстепенном. Вот несколько советов:

– отказывайтесь от срочного, но не важного в пользу важного, но не срочного;
– учитесь определять, что есть важное, и отвечать этому «да»;
– ищите возможности для творческой свободы;
– отстаивайте личные убеждения;
– умейте работать в двух режимах: независимости и взаимозависимости;
– пробуйте мыслить по-разному (логически, творчески, оптимистически и т.д.) и перестаньте себя ограничивать.

Думайте не только о решении проблем, но и о том, как оставаться творческим, не разменивайтесь по мелочам. Не становитесь заложником скорости, тренируйте воображение. Если вы постоянно озабочены делами, вы находитесь в стрессе, но именно творчество и чёткое видение позволяют решать проблемы гораздо быстрее.

4. Самопожертвование. Оно помогает поддерживать связь с другими людьми. Тем самым вы демонстрируете им уважение. Обращаясь к людям с пониманием, добротой, показывая, что вы готовы прощать, вы заставляете людей действовать так же по отношению к вам.
Без самопожертвования не обойтись ни в деловых, ни в семейных отношениях. Не менее важно партнёрство: с поставщиками, с клиентами и даже конкурентами. Хотя последнее звучит странно, особенно сейчас, когда все нацелены на независимость и всячески стремятся поддержать её.
Необходимо жертвовать личными амбициями, отказываться от гордости – только так в компании выстроятся результативные отношения. Прислушивайтесь к чужим мнениям, откажитесь от грубости и резкости. В идеале вся команда должна мыслить категориями «выигравший – выигравший» и жить по одним принципам.

5. Служение. Люди хотят знать, что важны для вас, что вы принимаете их позиции. К окружающим нельзя относиться как к вещам, наоборот, необходимо разными способами демонстрировать свою заинтересованность. В компаниях добиться этого можно тремя способами:

– нанимать «правильных» сотрудников;
– подготовить нужного человека;
– создать в фирме соответствующую культуру.Если отношения между сотрудниками основаны на доверии и уважении, это уже полшага на пути к установлению таких отношений с клиентами.

Любите, когда вас не любят, отвечайте на нетерпение терпением, добром на зло. В итоге вы должны забыть о враждебности и перестанете обижаться на пустяки.

6. Ответственность. В первую очередь нужно понять, что только вы ответственны за свою жизнь и свой выбор. Если вы обидели человека, искренне просите прощения и ведите себя соответствующе. Это не значит, что вы оправдываетесь и унижаетесь – пока вы воспринимаете ситуацию так, дело не сдвинется с мертвой точки.
Не навешивайте на других людей ярлыки, не ищите худшее, чтобы подтверждать свои предположения. Иногда нужно честно признать, что вы неправы. Такая тактика называется «выплата последнего гроша». Здесь важно: – научиться признавать даже свою частичную вину;

– понимать, что обиженный человек начинает замыкаться;
– выходить на доверительный разговор с человеком, которого вы обидели;
– не прибегать к манипулятивным методам;
– понять, что данная тактика может мотивировать окружающих.

7. Лояльность. Она предполагает, что вы не будете предъявлять к другим завышенных требований и отказались от высокомерия. Особенно ярко лояльность проявляется, если вы не обсуждаете человека за его спиной. Никогда не говорите о ком-то то, что не сказали бы в лицо. Во-первых, вам не будет стыдно, если вдруг до этого человека дойдут ваши слова. Во-вторых, как следствие, вы сохраните хорошие отношения.

Задумайтесь, насколько вы вежливы и в каком ключе воспринимаете мир – в негативном или позитивном. Если вы нормально относитесь к сплетням, вы демонстрируете, что и сами хотите позлословить. Критика всегда должна быть обоснована. Всегда следите за словами, которые произносите, и не позволяйте другим людям опускаться до обсуждений. Тем самым вы показываете, что готовы заступаться и за самих сплетников. Конечно, для этого требуется мужество, но вы наверняка уже работаете над этим.

Проявлять лояльность можно по-разному:– вставать на сторону меньшинства, тех, кого постоянно унижают;

– заранее ставить в известность человека, о котором будете говорить в его отсутствии;
– после встречи доводить до человека важную информацию;
– обращать внимание на различие культурных условий, на условия жизни человека;
– предоставлять возможность другим людям высказывать и защищать свою позицию;
– всегда помнить, что в каждом из нас больше хорошего.

8. Взаимозависимость. Этот рычаг говорит вам о том, что нужно отказаться от принципа «Что это может мне дать?». Более того, необходимо, чтобы этим принципом не руководствовались ваши близкие. Когда в отношениях присутствует взаимопонимание, они сразу переходят на уровень взаимовыгодных:

– начинайте изменения с себя и только потом требуйте что-то от окружающих. Если хотите сблизиться с кем-то, начните менять поведение по отношению к этому человеку. Не берите на себя роль судьи и начинайте восстанавливать собственное «я»;
– и на рабочем месте, и в семье создавайте доверительную атмосферу, подкреплённую действиями по принципу «выигравший – выигравший»;
– делитесь с окружающими своими знаниями, не утаивайте информацию, рассказывайте о своих проблемах, ищите способы помочь;
– не разграничивайте людей на «важных» и «неважных», потому что важны все;
– не скупитесь на доброту и сочувствие, ведь они нужны не только вам.

Не забывайте тех людей, которые когда-либо оказали вам услугу или помощь. Можно сколько угодно обманывать, но помните, что всё возвращается бумерангом. Поэтому поступайте по совести, каждый день совершая небольшие, но значимые для кого-то поступки.

9. Многообразие. Наверняка в вашем окружении много тех, кто вам близок – разделяет интересы или схож по характеру и взглядам на мир. Но этот круг необходимо расширить. Начинайте ценить многообразие и создавайте вокруг себя команду, где каждый дополнял бы друг друга. Это очень важно, если речь идёт о рабочем процессе и успехе фирмы.
Когда встречаются люди с разными взглядами, они могут внести в общение и в проект, над которым трудятся, нечто новое. Хотя обычно разнообразие мы воспринимаем как посягательство на нашу безопасность, у синергии множество плюсов. Так, например, вы сможете улучшить товары и услуги, повысить их качество, объединить людей. Приобретя положительный опыт работы в команде, вы выработаете иммунитет и больше не столкнётесь с проблемами, которые пугали на первых этапах. Ищите то, что будет общим для всех, – цели, ценности и др. Это и станет основой вашей безопасности.

10. Обучение. Очень важно любить получать знания и тем самым расти и развиваться. Обучение никогда не должно прекращаться – ему необходимо уделять внимание каждый день. Руководители организаций должны устраивать обучающие курсы и вкладывать в своих подчинённых (которые, естественно, обязаны данные вложения возвращать). Пришло время, когда тренинги, мастер-классы и семинары действительно являются конкурентным преимуществом.
Развиваться необходимо в профессиональной сфере, а также вкладывать в личное развитие. Вам и самому наверняка будет приятно, если вас будут считать высокообразованным человеком. При этом необходимо думать на перспективу и изучать то, что пригодится в скором времени, следить за тенденциями рынка.

Вот что вы можете сделать:
– оттачивать навыки синтеза и анализа;
– читать деловую литературу, журналы и рецензии;
– читать классические тексты;
– записаться на онлайн-курс.

11. Самообновление. Обновляться необходимо в четырёх сферах: интеллектуальной, физической, эмоциональной и духовной. Все они тесно связаны. Поработав над каждым направлением, вы почувствуете, как ощущаете себя лучше, будете готовы ко встречам с новыми возможностями, сможете понимать окружающих и будете поняты ими, начнёте смело высказывать свои мысли и, наконец, почувствуете спокойствие и целостность.

Но для этого предстоит:
– представить, что вы столкнулись с серьёзной проблемой или ваш бизнес рухнул;
– вообразить, будто всё то, что вы знаете сейчас, скоро абсолютно не понадобится;
– предположить, что все люди будут знать, что конкретно вы думаете и говорите о них;
– представить, что вы должны отчитаться перед близким человеком или начальством о том, как проходят ваши изменения.
Принимая все эти допущения, вы начнёте больше контролировать себя и выбирать правильные поступки.

12. Наставничество. Поделитесь с окружающими всем тем, что вы узнали, – расскажите им о рычагах, помогающих прийти к успеху. После того, как вы усвоили и применили на практике какие-то знания, их необходимо передавать другим людям, чтобы и они могли испытать их на себе. Можете собираться вечером всей семьёй и делиться полученным за день опытом. Участвовать в таком мероприятии могут даже дети – ведь и она чему-то учились в школе или детском саду!

У наставничества достаточно плюсов:
– рассказывая кому-то о том, что вы выучили, вы вдвойне лучше усвоите информацию;
– это прекрасный шанс начать применять знания на практике;
– вы сможете создавать социальные связи и выстраивать отношения с теми, с кем поделились опытом;
– вы почувствуете, что растёте над собой и делаете нечто значимое.
Однако помните, что наставником можно стать только для человека, который в этом нуждается. Иначе вы даром потратите своё и чужое время.

Эта книга – сборник избранных эссе, в которых выдающийся бизнес-эксперт Стивен Кови описал двенадцать основополагающих принципов большого успеха. Настоящий жизненный успех, учит Кови, приходит к тем, чья жизнь наполнена истинным величием, – к тем, кто руководствуется основополагающими принципами, невзирая на материальное вознаграждение и обстоятельства. В этой книге он рассказывает, что это за принципы, как их усвоить и сделать по-настоящему своими, как начать выдвигать на первый план истинно важные задачи, добиваться выдающихся результатов и при этом жить в гармонии с собой.

Стивен Кови

Быть, а не казаться. Размышления об истинном успехе

Вступительное слово Шона Кови

Предисловие

Как выпрыгнуть из рутины и начать следовать своему предназначению? Как отбросить мелкие задачи и наконец взяться за большие и амбициозные цели? Как честность с собой помогает наладить отношения с окружающими? Что такое истинный успех, и как прожить жизнь, наполненную смыслом? В рубрике « Книга месяца» - книга Стивена Кови «Быть, а не казаться » . Самые интересные и близкие нам цитаты из книги - в этом посте.

Материал подготовила: Надежда Назарян

Нащупать истину

«Любой из нас проживает три жизни - публичную, частную и тайную. Тайная жизнь - это жизнь вашей души, где скрыты ваши истинные побуждения, самые заветные желания. Но эта жизнь - еще и источник истинного величия. Если набраться смелости и исследовать свою тайную жизнь, можно честно проанализировать самые глубокие мотивации.

Чтобы исследовать свою тайную жизнь, требуется смелость отвернуться от социального зеркала - от того отражения, которое демонстрирует человеку общество, но которое имеет мало общего с его внутренней сутью. Мы привыкли к тому, какими видим себя в социальном зеркале, поэтому нередко стараемся избежать самоисследования. Мы впустую тратим время на фантазии и поиск рациональных объяснений. Но когда наши мысли движутся в таком русле, мы почти не ощущаем ни цельности, ни надежности, ни безопасности.»

Смотреть вперёд

«Слишком большое место в нашей жизни занимают воспоминания и слишком малая роль в ней отводится воображению - в нашей жизни много того, что есть и что было, но недостаточно того, что может быть. Это всё равно что вести автомобиль, глядя только в зеркало заднего вида.»

Выпрыгнуть из рутины

«Вы слишком заняты удобными, привычными, рутинными делами, вместо того чтобы заниматься тем, что действительно имеет значение? Что настолько хорошо в вашей жизни, что препятствует вам в достижении лучшего? Запишите в дневнике все, что цените в жизни больше всего, свои главные приоритеты. Затем разделите их на приоритеты A и приоритеты B. Составьте план, согласно которому ваши максимальные усилия будут направлены на достижение приоритетов A.»

«Чтобы понять, чего хочет от вас мир и что вы можете ему предложить, вам надо ответить на три вопроса. - Что нужно миру? - В чём именно я хорош? - Как я могу добиться лучших результатов в том, что мне нравится делать, и как мне ответить на реальные требования моей работы?»

Жизнь в изобилии

«Люди с дефицитным мышлением убеждены, что на свете существует лишь один пирог и что если кто-то возьмет себе кусочек, то им достанется меньше. Такая позиция ведет к мышлению в духе «выиграл/проиграл»: если ты выигрываешь, проигрываю я, а я не могу этого допустить.

Люди с изобильным мышлением видят мир иначе. Они верят, что пирогов более чем достаточно и что они всегда могут рассчитывать еще на один кусок. Такой настрой ведет к мышлению в духе «выиграл/выиграл».»

Сказать «да» своей миссии

«Как только вы решитесь на серьезные перемены, вы обнаружите множество убедительных причин оставить всё как есть. Однако со всеми этими расхожими отговорками есть одна проблема: глубоко в душе вы знаете, что они ничего не стоят. И вам придется жить с этим знанием. Настоящий, большой вызов дарит свободу сказать «нет» очень многому. Вы можете испытать колоссальное психологическое облегчение, взявшись за большую задачу и отбросив задачи банальные. Зачастую трудно говорить «нет» не слишком важным вопросам как в жизни, так и в бизнесе, если нет убедительного «да» - миссии, которой вы должны служить, грандиозной задачи, высокой цели, наследия, которое вы должны оставить после себя.»

Эффект vs. Эффективность

«Эффективность отличается от эффекта: эффект относится к результату действия, а эффективность - к самому процессу. Можно весьма эффективно взбираться по лестнице успеха, но если лестница прислонена не к той стене, эффекта не будет. Если эффективно работать над ложными приоритетами, результат будет таким же.»

Компас важнее часов

«Чтобы переключить мышление с часов на компас, надо сфокусироваться на приоритетах, а не на расписаниях и планах. Часы могут сказать вам, когда начнется собрание, но они неспособны определить, стоит ли вам на это собрание идти. А если это собрание собьет вас с пути, по которому вам следует двигаться? Каждый день, каждую неделю сверяйтесь со своими истинными приоритетами, со своим истинным севером, и тогда вы не сойдете с правильного курса.»

Позволить выигрывать другим

«Уважение к себе позволяет выигрывать, но при этом вы должны позволить выигрывать и другим. Если вы синергичны, если объединяете свою силу с силой других людей, вы создаете лучшие результаты в постановке задач, решениях, стратегическом партнерстве, взаимоотношениях между клиентами и сотрудниками.»

Жить по совести

«Я убедился на собственном опыте, что единственный способ достичь идеального баланса между компетентностью и характером - жить по совести, руководствуясь правильными принципами. И если я проявляю слабость характера или недостаток компетентности, то обычно вижу последствия своих ошибок уже через несколько часов или дней - нарушается цельность моей жизни.»

Создавать свои сценарии

«Я твердо убежден, что человек волен создавать собственные сценарии и жить в соответствии с ними - хотя многие и боятся себе в этом признаваться. При этом я понимаю, какую цену за это придется заплатить: бороться, визуализировать будущее, внедрять в свою жизнь позитивные установки, давать и сдерживать обещания, пока всё, что составляет человеческую личность, - чувства, мысли, ощущения и интуиция - не перестанет вступать друг с другом в конфликт.»

Работа на перспективу

«Если ваше развитие будет сосредоточено исключительно на выполнении текущих функций, вы станете слишком уязвимыми для действующих на рынке сил. Несомненно, вы должны быть компетентным специалистом в своей сфере деятельности, но вы должны быть и просто высокообразованным человеком. Я считаю, что образованию необходимо ежедневно посвящать от часа до двух часов рабочего времени. Еще один день в месяц следует отводить на тренинг, концептуально связанный не только с текущей работой, но и рассчитанный на перспективу. В моем личном расписании есть оба этих пункта.»

«Определите для себя траекторию роста, которая позволит вам укреплять свои сильные стороны и работать над слабыми. Это подразумевает наличие надежной обратной связи. Но не позволяйте тому, что вы узнаете о себе, давить на вас. Путь роста трудный и долгий, но, вступив на него, вы лучше узнаете свои слабости и научитесь справляться с ними.»

Честность с собой - гармония с окружающими

«Чтобы отношения стали лучше, не ждите, пока изменятся другие, и не ищите легких путей. Для начала будьте честными сами с собой: корни проблем следует искать в характере, там же находится и решение. Выстраивайте черты своего характера и взаимоотношения на твердом фундаменте принципов. От того, как вы относитесь к себе, зависит ваше отношение к другим. Способность находить общий язык с другими людьми проистекает из способности жить в гармонии с собой.»

«Поймите и примите тот факт, что другим людям так же нужны любовь, понимание и сочувствие, как они нужны вам.»

Сколь многие из нас предпочитают выдвигать на первый план то, что на самом деле ничего не значит?

Сколь многие из нас позволяют собственным скрытым интересам брать верх над теми, за кого мы отвечаем?

И не бываем ли мы более сердечными и справедливыми по отношению к чужим, чем к самым нашим близким — тем людям, которые значат для нас куда больше, нежели чужаки?

Не приносим ли мы успех долговременный в жертву сиюминутному успеху? И неужели мы на самом деле ценим внешний блеск, мишуру успеха превыше мира в душе и удовлетворенности реальной пользой, которую можем принести?

Стивен Кови считал, что истинное величие — это такой успех, который сопровождает настоящий вклад человека. Напротив же, внешние признаки успеха — положение в обществе, популярность, имидж — это суть величие ложное. И когда вы наблюдаете за поступками и поведением знаменитостей, известных спортсменов, крупных боссов, киноактеров и прочей подобной публики, вы видите блеск ложного величия.

Истинное величие — оно внутри, оно не бросается в глаза. Истинное величие — в самой сути человека. Величие ложное носит внешний характер.

Жизнь многих из нас полна проблем, разочарований, неудовлетворенности. Но то, что выдается за «решение», на самом деле — лишь некие поверхностные средства. Эта же книга предлагает настоящее исцеление в мире, где правят обезболивающие.

Из вступления Шона Кови

Эта книга представляет собою собрание некоторых из эссе моего отца — в книгах они никогда раньше не публиковались и не так хорошо известны, как другие его работы.

Но в этих эссе сохранился его голос — глубокий, проникновенный. Готовя их к печати, мы практически ничего не меняли — они остались такими, какими были, только что выйдя из-под его пера. Мы просто расположили их в таком порядке, чтобы получился последовательный рассказ о том, как прожить жизнь, исполненную истинного величия.

Некоторые из этих эссе были написаны, когда отец работал над «Семью навыками высокоэффективных людей», и это потрясающе — наблюдать, как то, что было впервые им сформулировано в этих набросках, превратилось потом в идеи, изменившие мир бизнеса и жизни многих миллионов. И все же это — не вариант «Семи навыков».

В этой книге вы встретите удивительные и вдохновляющие размышления о том, как от дешевой мишуры того, что зовется «успехом», перейти к жизни осмысленной, полной душевного спокойствия, удовлетворения и мудрости.

Для кого эта книга

Для всех, кто хочет быть, а не казаться.

Для поклонников творчества и мудрости Стивена Кови.

Развернуть описание Свернуть описание