Почему у меня не грузит интернет. Почему интернет медленно работает и как это исправить

Интернет сегодня настолько прочно вошел в жизнь, что при его отсутствии она становится просто-напросто некомфортной, так как нет возможности прочесть последние новости, просмотреть электронную почту и посидеть в социальных сетях. Не меньшее раздражение вызывает и тот случай, когда интернет начинает безбожно тормозить, в результате чего страницы открываются значительно медленнее, чем обычно, вызывая, таким образом, массу возмущения со стороны пользователя. Давайте попробуем разобраться с тем, по какой причине интернет начинает тормозить и что нужно делать для того, чтобы избавиться от этой проблемы.

Для начала следует уяснить тот факт, что интернет-каналом пользуется не только установленный на вашем компьютере интернет-браузер, который позволяет просматривать сайты, но и программа для получения электронной почты, аська, скайп, торрент-трекер и другие программы. Также не следует забывать, что операционная система и другие программы частенько связываются со своими материнскими серверами для того, чтобы проверить наличие обновлений.

В случае если интернет-канал в данный конкретный момент использует только ваш браузер, то проблема в нем. Для начала можно попробовать установить другой браузер, который можно запросто скачать в интернете совершенно бесплатно. Если после установки оказалось что новый просто летает, а старый продолжает тормозить, то значит проблема была именно в старом браузере. Самый простой способ решения проблемы – удалить старый браузер и пользоваться новым, однако если новый вам не по душе, то необходимо зайти в настройки браузера.

Скорее всего, интернет стал медленно работать, потому что либо вы, либо кто-то другой специально или случайно перенастроил соединение браузера с интернетом и именно это стало проблемой. Следует посмотреть на наличие галочки напротив пункта прокси-сервер. Так, если галочка стояла, а теперь нет, то ее нужно поставить и наоборот. Возможно, возникла ошибка в параметрах настройки прокси-сервера, что следует проверить при его наличии.

Если проблема не решилась, то необходимо попробовать удалить используемый старый браузер и установить его заново, так как вполне возможно, что в нем возникли какие-то ошибки из-за некорректного завершения работы или по другой какой-либо причине. В случае если ничего не помогает, то можно посоветовать пользоваться новым браузером, а старый оставить на растерзание специалисту в данной сфере.

Если тормозят все программы, которые используют интернет, то имеется сразунесколько вариантов причин медленной работы интернета. Давайте рассмотрим наиболее распространенные из них.

1. Операционная система производит загрузку обновлений. Этот процесс происходит регулярно, если в настройках предусмотрена установка обновлений в автоматическом режиме. В этом случае процесс загрузки обновлений может начаться в любой момент. При этом очень часто необходимо загрузить большой объем информации и если скорость интернета невысока, то это может очень сильно повлиять на работу всех остальных программ, которые связаны с интернетом. Более того, если мощности компьютера невысоки, то начать тормозить может весь компьютер. В этом случае делать ничего не следует. Достаточно дождаться окончания загрузки обновлений и продолжить работу. Кроме этого рекомендуется установить периодичность проведения обновлений, чтобы оно попадало на периоды времени, когда интернетом пользоваться нет надобности.

2. Следующей проблемой тормозов с интернетом могут быть условия договора с вашим провайдером. Так, очень часто пользователям предлагаются тарифы, которые предусматривают ограничение скорости, в случае если превышен объем трафика за какой-то период времени. В случае если имеется подобный пункт, то следует либо поменять тарифный план, либо поменять провайдера, либо смириться.

3. Необходимо проверить компьютер на наличие различных вирусов. Последние являются одной из самых распространенных причин того, что компьютер и интернет начинают работать медленно. Связано это с тем, что данные программы начинают активно забивать канал, перекачивая через него огромное количество информации, а также активно рассылая спам. Для того, чтобы предотвратить поражение компьютера вирусами необходимо иметь антивирусную программу и регулярно обновлять вирусные базы, без которых программа просто бесполезна. Кроме этого необходимо регулярно производить глубокое сканирование всех дисков компьютера, которое позволит наиболее полно отловить все затаившиеся на жестком диске вирусы. В случае если проверка на вирусы ничего не дала, следует скачать дополнительную утилиту для поиска вирусов от другой антивирусной компании и проверить все диски еще раз. Отметим, что утилита должна быть от другой компании, так как вирусные базы у всех отличаются и, вполне возможно, что ваш компьютер инфицирован вирусом, о котором используемый антивирус ничего не знает.

В случае если проблемы с доступом в интернет возникают в часы пик, которые приходятся на вечерние часы, то это может говорить о том, что у вашего провайдера установлено старое оборудование и имеется слабый внешний канал, который не позволяет обеспечить всех своих пользователей качественным интернетом. Здесь выход может быть только один – смена провайдера. Сделать это достаточно просто, так как даже в относительно небольших российских городах имеется по несколько интернет-провайдеров, которые с удовольствием включат вас в ряды своих клиентов.

Если вы обычно работаете по Wi-Fi, и интернет при работе через провод не тормозит, то здесь может быть две проблемы: некачественный роутер и наличие посторонних радиопомех. Сразу скажем, что с первой причиной следует бороться только заменой роутера, а со второй справиться практически невозможно, так как посторонний источник радиоизлучения вы никак не сможете отключить. В данном случае, вам придется понять и простить, а также использовать классические провода.

Статья описывает причины, по которым Интернет может плохо работать на различных устройствах.

Навигация

В данном обзоре мы будем изучать причины, по которым Интернет может работать медленно и нестабильно. Все подобные причины могут быть как часто встречаемыми, так и довольно редкими. Мы также разберём, почему при быстрой скорости Интернета наблюдается медленная его работа через Wi-Fi на различных устройствах (компьютерах, телефонах, Айфонах, планшетах под управлением «Android », Айпадах).

При медленной скорости Интернета (либо при его полном отсутствии) пользователи чаще всего винят в этом своего провайдера, будь то «Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС » и другие. Но провайдеры, в свою очередь, зачастую возлагают вину на вирусы, протёртый кабель, неправильное подключение и т.д.

Но понижение скорости Интернета может зависеть от очень большого количества причин, большую часть из которых выявить и разрешить не представляет особенной сложности.

Например, известно, что с семи до одиннадцати вечера скорость Интернета может сильно снижаться у любого провайдера и на любом устройстве с подключением через Wi-Fi, модем или кабель. Такое снижение возможно даже при подключении довольно быстрого Интернета, и связано это с перегрузкой серверов, поскольку в это время в Интернете концентрируется огромное количество пользователей, особенно, любителей посмотреть видео или поскачивать большие файлы.

Тестируем скорость Интернета

Для решения описанной проблемы начнём с того, что попытаемся узнать скорость нашего Интернета. Определить скорость Интернета можно на различных ресурсах, например, для компьютеров, для Айфонов, для устройств на «Android ». Перед этим нужно будет перезагрузить ваш компьютер, Айфон, планшет, Айпад, ноутбук или телефон.

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Затем будет очень полезно выгрузить торрент программы, программы для скачиваний и прочий подобный софт. Лучше всего закрыть все открытые программы и окна браузера. Если у вас Wi-Fi и компьютер, то желательно подключить кабель напрямую к компьютеру.

Проверить скорость необходимо несколько раз и сверить все результаты. Они должны не сильно отличаться друг от друга. Если вы обнаружите, что определённая вами скорость Интернета окажется намного ниже заявленной провайдером, тогда прибегните к инструкциям ниже.

Стандартные способы решения проблем, связанных с медленной работой Интернета

Перечислим стандартные методы для устранения причин медленной работы Интернета:

  • Перезагрузите ваше устройство, которое вы подключаете к Интернету (телефон, ноутбук, планшет, Айфон и т.д.). Это действительно может решить проблему, причём, не одну.
  • Выгрузите все программы по скачиванию файлов из Интернета: торренты, «Download Master » и т.д. и т.п. Если эти программы загружаются вместе со включением вашего устройства, то в настройках отключите их автозагрузку (например, убрать галку напротив пункта типа «Включать вместе с «Windows »).
  • Если при быстром Интернете его скорость снижается при подключении через Wi-Fi, то выключите и включите последний. Это также решает проблему. Часто возможно даже так, что Интернет вовсе не работает. Но когда вы выключаете Wi-Fi и через минуту включаете его вновь, Интернет начинает работать в обычном режиме.
  • Кстати, вам не помешает также вспомнить, заплатили ли вы за Интернет в этом месяце
  • При работе с мобильными операторами («Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС ») можно столкнуться с таким явлением, как окончание Интернет-трафика. В этом случае скорость Интернета также сильно снижается. Продлите ваш трафик, либо перейдите на другой более выгодный.
  • Также не помешает позвонить вашему провайдеру и сообщить о вашей проблеме. Дело в том, что у провайдера может случится авария (может Интернет кабель, проведённый в вашу квартиру, был оборван где-либо на улице, на крыше и т.д.) или вестись профилактические работы. В любом случае консультации специалистов вам не помешают.
  • Если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi и не установили на нём пароль, тогда к вашему Интернету могут подключаться все соседи, кому не лень, и кто живёт в зоне действия вашего маршрутизатора. В таком случае не исключены перегрузки, а, следовательно, и медленная скорость Интернета. Всегда устанавливайте пароль для подключения к Интернету через Wi-Fi.

Если все перечисленные выше меры вам не помогли, тогда читаем статью дальше.

Медленная работа Интернета по причине неправильных сетевых настроек

Не исключено, что при подключении Интернета сетевые настройки были настроены неправильно. Чтобы исправить эту проблему на компьютере, следуйте шагам, изображённым в скриншотах:

  • Зайдите в «Панель управления »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Далее нужно будет пройти в настройки вашей сети

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Затем в левой колонке нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Вы попадёте в папку, где находятся все ваши подключения. По умолчанию это будет «Подключение по локальной сети ». Жмём по нему правой кнопкой мышки и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Свойства ».

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Далее просто проделайте действия, указанные в скриншотах

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Медленная работа Интернета из-за антивируса

Иногда та или иная антивирусная программа может влиять на работу Интернета. Антивирус может также блокировать посещение многих легальных и нужных вам сайтов. Также работа одновременно двух антивирусов на одном компьютере может влиять на работу всего компьютера в целом. Вам следует либо научиться пользоваться своим антивирусником и разбираться в его настройках, либо стоит установить антивирус попроще.

Медленная работа Интернета из-за переполненности кеша в браузере

Когда вы пользуетесь любым браузером, то вся информация из Интернета, которую вы видите на экране своего монитора, предварительно закачивается на компьютер в папку кеша этого браузера. Вес кеша постепенно увеличивается, что может повлиять на работу Интернета и снизить его скорость. Поэтому необходимо периодически очищать кеш. Рассмотрим, как это делается на примере двух самых популярных браузеров.

«Мозилла Фаярфокс »:

  • Заходим в настройки «Мозиллы »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Выбираем пункт «Дополнительные » и далее — в подпункт «Сеть »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Далее нажимаем на кнопку «Очистить сейчас », как показано на скриншоте

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

«Гугл Хром »:

  • Заходим в настройки браузера и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Настройки »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Затем в разделе «Настройки » прокручиваем страницу вниз и нажимаем на «Показать дополнительные настройки ».

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Снова немного прокручиваем страницу вниз и под разделом «Личные данные » нажимаем на кнопку «Очистить историю ».

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Далее в открывшемся окне выбираем все необходимые пункты (какие именно файлы и за какое время нужно удалить) и нажимаем на «Очистить историю ».

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Медленная работа Интернета из-за неполадок с Wi-Fi

Несколько подпунктов нашего обзора были посвящены работе с компьютером, теперь поговорим о проблемах с Интернетом, которые могут возникнуть если вы подключаете свои гаджеты ко Всемирной Сети через маршрутизатор.

Выше мы уже объясняли, что одним из решений в данной ситуации будет выключение и подключение Wi-Fi. Также в качестве одной из причин низкой скорости Интернета здесь может служить подключение к Wi-Fi одновременно множества различных устройств: Айфона, телефона, Айпад, планшета, компьютера. Может быть к вам пришли гости и все ринулись в Интернет.

В данном случае попробуйте отключить от связи с Wi-Fi все эти гаджеты и подключайте их вновь только по одному. Возможно, если с Wi-Fi будет работать одно/два устройства, то скорость Интернета снова повысится.

Но также здесь не исключены и проблемы со связью из-за того, что маршрутизатор расположен в неудачном месте. Попробуйте аккуратно переносить ваш Wi-Fi c места на место и тестировать скорость Интернета способом, указанным выше.

Видео: Плохо работает WiFi-роутер? Исправляем!

Предположим, что Вы используете быстрый и современный браузер, к примеру, Opera или Chrome, но при этом все равно весьма долго грузятся страницы того или иного сайта.

Это означает, что когда Вы хотите открыть какой-либо сайт, то приходится в своем браузере долго ждать его открытия, точнее, нужно ждать, когда сайт загрузится с того удаленного хостинга, на котором он расположен.

Почему долго грузится страница? Причин может быть несколько, самые распространенные из них описаны ниже.

1. Очень низкая скорость интернет-соединения

При подключении к глобальной сети Вы, вероятно, выбрали недорогой тариф и в результате долго грузятся страницы.

Бывают интернет-провайдеры, которые предоставляют интернет с нормальной скоростью до того момента, пока не закончится выделенный, оплаченный лимит интернет-трафика. После того, как выделенный лимит исчерпан, доступ в интернет остается, но скорость доступа к интернету падает очень значительно, в разы.

Советов здесь можно дать несколько. Либо надо переходить на более дорогой тариф, при котором лимит неограничен, и скорость передачи данных максимальная. Либо нужно на прежнем недорогом тарифе попытаться отключить показ картинок в своем браузере, имеющихся на загружаемых сайтах, так как именно картинки и видео грузятся дольше всего.

Например, для браузера Google Chrome показ картинок можно отключить, если в правом верхнем углу браузера открыть «Настройки», найти «Личные данные», далее – «Настройки контента», где во вкладке «Картинка» поставить галочку напротив опции «Не показывать».

Рис. 1. Как в настройках браузера Google Chrome отключить показ картинок на сайтах

2. Вы пользуетесь браузером Internet Explorer

Вашим браузером по умолчанию вполне может быть Internet Explorer, то есть, именно его Вы используете для выхода в интернет.

В интернете много сказано насчет данного браузера, а именно – насчет его многочисленных недостатков, в том числе, о его медлительности.

Поэтому попробуйте с официального сайта установить другой браузер, например, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera или Яндекс.Браузер – они быстрее и со временем могут стать привычными в обращении. А скорость доступа в интернет от этого чаще всего увеличивается, и станет приятнее работать с быстрыми откликами на любые запросы, адресованные в интернет.

На компьютере (ноутбуке, планшете) может быть установлено несколько . Но только один из них обязательно будет браузером по умолчанию, то есть, именно он будет по умолчанию первым открывать все страницы в интернете. Браузер по умолчанию можно задать самостоятельно, отказавшись от прежнего Internet Explorer, и заменив его на любой другой браузер из числа тех, что установлены на ПК.

Справедливости ради стоит сказать, что в некоторых случаях стоит использовать родной для операционной системы браузер. Именно он иногда может легко справиться с тем, что не удается почему-либо сделать в своем любимом браузере. Поэтому от Internet Explorer отказываться ни в коем случае нельзя, по крайней мере, не следует его совсем удалять из компьютера. Тем более, что этим браузером пользуется сама операционная система, и она может вообще перестать работать, если неудачно удалить Internet Explorer.

3. Вы пользуетесь мобильным модемом

Могут быть проблемы с интернетом, со скоростью доступа в интернет при использовании мобильного модема, и тогда вследствие этого долго грузятся страницы. Чаще всего такое происходит тогда, когда слабо принимается сигнал мобильным устройством, раздающим Интернет, например, айфоном и т.п.

Прием сигнала мобильным устройством, раздающим интернет, зависит от местоположения, где он находится. Если в данном месте в данное время сигнал слабый, либо отсутствует возможность доступа в интернет даже при сильном сигнале – все это приводит к существенному замедлению скорости доступа в интернет или вообще этот доступ становится невозможным.

Я, к примеру, изредка при необходимости пользуюсь модемом . Плюсы модема Yota в том, что предоставляется безлимитный интернет и, кроме того, там всегда есть очень медленный, но зато бесплатный интернет. Если модем вдруг перегревается, то он незаметно для меня вдруг отключается. На этом доступ к интернету заканчивается, приходится выключать ноутбук и ждать, пока остынет модем.

Все это говорит о том, что мобильные устройства для доступа в интернет не гарантируют постоянное надежное и высокоскоростное соединение, даже если производители мобильных устройств и мобильные операторы это Вам гарантируют в своих рекламных заявлениях.

Ведь в любой инструкции по пользованию мобильными телефонами и другими мобильными устройствами в самом начале черным по белому говорится, что это устройство обеспечивает мобильную связь, качество которой напрямую зависит от местоположения аппарата и возможности доступа к сетям мобильных операторов.

4. Несколько программ требуют одновременный доступ к интернету

Бывает так, что сразу несколько программ нуждаются в интернет соединении. Например, одновременно с Вашей работой в браузере компьютер решил проверить обновления Windows, да еще и начал автоматически обновляться в установленное в его настройках время, тогда все эти программы одновременно будут обращаться в интернет. Как следствие, долго грузятся страницы из интернета.

Кроме того, на компьютере могут быть установлены торенты, которые тоже автоматически могут скачивать данные из интернета или передавать данные в интернет. Подобных примеров множество, когда одновременно с браузером пользователя могут работать и другие программы, связанные с интернетом.

Программ много, а интернет соединение – одно на всех. И это соединение будет так или иначе по очереди предоставлять доступ каждой программе в интернет. А значит, каждая программа в отдельности будет получать или передавать данные в интернет медленнее в разы, чем, если бы эта программа одна работала на компьютере. И опять же получается, что долго грузятся страницы из интернета.

Поэтому, если скорость работы интернета не самая высокая, и Вы испытываете затруднения в работе с интернетом при одновременной работе нескольких программ, то надо так распределить время работы этих программ, чтобы они меньше мешали друг другу. Например, можно поставить на ночь, соответствующим образом настроив антивирусную программу.

Обновления Windows лучше делать под личным присмотром, опять же должным образом настроив Центр обновления Windows, несмотря на то, что постоянно рекомендует устанавливать полностью автоматические обновления. Microsoft по-своему прав, так действительно лучше. Но рекомендации этой уважаемой компании адресованы пользователям, имеющим скоростное надежное безлимитное соединение с интернетом, чего нет у всех пользователей ПК, как бы этого не хотелось.

Я, например, однажды за три дня полностью исчерпала свой месячный лимит мобильного трафика именно потому, что в этот момент Центру обновления Windows ну очень-очень было нужно что-то там скачать для последующей установки на ПК. Ничего так и не закачалось, но мобильный трафик закончился, совершенно неожиданно для меня, и дополнительный стресс и проблемы, ибо где в дороге получить возможность доступа в интернет. Очень нежелательная ситуация, как Вы понимаете.

В общем, не следует допускать бесконтрольную одновременную работу программ, требующих доступа в интернет. За этим важно следить и соответствующим образом регулировать совместную работу этих программ и совместное использование интернет соединения.

5. Неполадки у интернет-провайдера

Провайдеры стараются работать как можно надежнее, не допуская отказов в предоставлении сервиса по доступу к интернету. Но провайдер не может обеспечить 100% надежность, это никто не может сделать. Да и сам провайдер – это еще не весь интернет. Провайдер – это лишь маленькая песчинка в глобальной мировой сети.

И работоспособность сети зависит, конечно, в первую очередь от провайдера, а также и от надежности работы других серверов сети, которые нужны для передачи данных.

Свои неполадки провайдер обычно видит сам, знает о них и стремится как можно быстрее их устранить. Однако бывает и так, что отказ доступа в интернет возникает на стыке оборудования провайдера и Вашего оборудования.

Например, при проводном доступе в интернет тот провод, который идет в Вашу квартиру или в офис, может быть оборван по тем или иным причинам. Такую неисправность, скажем, в подъезде Вашего дома, интернет провайдер может и не заметить, пользуясь своей системой диагностики. В этом случае неисправность будет устранена тем быстрее, чем скорее Вы сами обратитесь к провайдеру, и сообщите ему о проблемах доступа в интернет.

Может отказать роутер, установленный в Вашей квартире. Это тоже провайдер, скорее всего, сам не заметит, и нужно обязательно обратиться в службу техподдержки для консультации и для решения вопроса восстановления доступа в интернет.

Также всегда есть вероятность того, что есть какие-либо проблемы на стороне вашего провайдера – вышло из строя оборудование, проводятся профилактические работы. Есть смысл позвонить в техническую поддержку провайдера и узнать все точно.

Если же пользоваться мобильным интернетом от мобильных операторов, то обращаться к ним, как к интернет провайдерам, особого смысла не имеет. Надо найти такое место, где провайдер обеспечивает Вам доступ к интернету с приемлемой для Вас скоростью, и все.

Если же в том месте, где Вы находитесь, нет доступа или доступ осуществляется на очень медленной скорости, то ничего другого не остается, как терпеливо ждать, когда освободятся ресурсы провайдера (он же мобильный оператор в данном случае), и Вам будет предоставлено соединение лучшего качества.

Некоторые пользователи пытаются получить надежное интернет соединение от мобильного оператора, скажем, находясь в вагоне быстро движущегося поезда или автомобиля. Увы, это пока утопия – иметь надежное скоростное соединение в таких условиях. В общем, не надо требовать невозможного от мобильного оператора, который в данном случае является и интернет-провайдером. Он и так сделал все, чтобы Вы могли в пути иметь возможность выхода в интернет.

6. Неполадки на компьютере

Медленный доступ в интернет может быть следствием проблем не интернет соединения, а компьютера в целом. Например, был такой, почти хрестоматийный случай. Знакомый пользователь ПК жаловался, что вдруг скорость доступа к интернету стала ужасно медленной, практически ничего нельзя было сделать в течение полутора чесов. Потом все наладилось, как бы само собой.

Моему изумлению не было предела, когда на этом компьютере я нашла на карантине свыше 5 тысяч(!) изолированных вирусов, которые обнаружил и обезвредил антивирус.

То есть, причиной практически невозможной работы на компьютере была вирусная атака из интернета, которую успешно отбил антивирус. Правда, цена этого состояла в том, что компьютер почти полтора часа практически не реагировал на команды пользователя. И создавалось впечатление медленной работы интернета, хотя, как Вы понимаете, к интернету это совсем не относилось.

Приведу другой пример возможных неполадок, из-за которых долго грузятся страницы в вашем браузере. Не дай бог, если, например, начнет барахлить компьютера. Тогда работа на компьютере резко замедлится, так как любая операция чтения-записи на жесткий диск будет проводиться долго из-за множественных повторов и перепроверок. Это тоже создает впечатление «тормозов» и медленной работы интернет соединения. Хотя по факту интернет здесь и близко не стоял, и не является причиной проблемы.

А если «сбойнет» , то вообще компьютер может на некоторое время прервать работу и произвести перезагрузку экрана. Если в этот момент работать с интернетом, то может возникнуть ощущение, что все это из-за интернет соединения, хотя и тут интернет будет совершено ни при чем.

Таким образом, далеко не всегда медленная работа с интернетом есть следствие проблем именно с интернетом. Хотя, конечно, по статистике замедление интернета – это прежде всего то, что связанно именно с интернет соединением, а не с другими ошибками и сбоями ПК.

Причины медленной загрузки страниц на своем сайте

Выше описаны распространенные причины, из-за которых долго грузятся страницы в браузере с точки зрения обычных пользователей Интернета.

Однако вопрос медленной загрузки страниц сайта можно также рассматривать с точки зрения начинающего веб-мастера, который создал свой сайт. И теперь он видит, что долго грузятся страницы его сайта, и пытается понять, что же можно сделать для того, чтобы сайт грузился шустрее.

Владельцу сайта (веб-мастеру) можно рассмотреть следующие возможные причины:

1. медленный хостинг, на котором расположен сайт.

Медленный хостинг работает так же не спеша, как работает медленный интернет-провайдер. Причем, если даже интернет провайдер быстрый, но пользователь захотел обратиться к сайту, расположенному у медлительного хостера, то тут не поможет быстрота соединения с интернет провайдером. Все равно останется та же проблема, что долго грузятся страницы сайта. И исправить это может только владелец сайта, обратившись в техподдержку хостинга.

Когда пользователь, использующий быстрый интернет, открывает сайт, а он долго грузится из-за медленного хостинга, то, как Вы думаете, что делает такой пользователь?

Правильно, он закрывает этот сайт, возвращается в поисковик и там по своему запросу находит другой сайт, который, возможно, быстрее загрузится. Поэтому владельцу сайта надо постоянно беспокоиться о скорости загрузки своего ресурса, и вовремя устранять «тормоза»;

2. на сайте находятся «тяжелые» страницы , содержащие «увесистые» фото в большом количестве (каждое фото, например, по 2-3 мегабайта или даже ), а также картинки, видео и другой объемный контент.

Быстрее всего загружаются интернет-страницы, содержащие только текст. При этом текст должен быть без картинок и без видео.

В настоящее время такие страницы по типу «стена текста» не пользуются популярностью, на сайтах активно используется графика, инфографика, видео, аудио-контент. А потому иногда бывают проблемы, что долго грузятся страницы у тех пользователей, которые используют медленный или лимитный интернет.

И это не только проблема пользователей, но и проблема владельцев сайтов. Владельцы должны стремиться с одной стороны делать информацию красивой и удобной для восприятия, но при этом не забывать о функциональности, чтобы пользователь, пришедший на ваш сайт, не убегал оттуда потому, что долго грузятся страницы сайта.

Для этого веб-мастерам нужно внимательно смотреть за размерами своего контента, по возможности уменьшая его объем в байтах, но не снижая при этом художественной ценности. Например, одни и те же картинки могут иметь разный «вес», и здесь предпочтение следует отдавать тому, что меньше «весит» в байтах;

3. на сайте кем-то внедрен посторонний код , при загрузке которого притормаживается работа сайта.

Тут даже можно получить «бан» (или иными словами «фильтр») от поисковых систем и потерять своих читателей, которые уже не увидят этот сайт в поисковых выдачах. Значит нужно думать об антивирусе на сайте, и еще раз об антивирусе, и снова о нем же, родимом. И не только думать, но и ставить, и настраивать, и проверять работу, и снова настраивать, и снова…

4. не настроено, либо плохо настроено кеширование сайта, при котором страницы сайта быстро загружаются из кеша. Иначе страницы долго грузятся напрямую из Интернета;

5. на сайте нет адаптивного дизайна или мобильной версии.

Это особенно актуально, когда сайт долго грузится на смартфоне или на планшете, и к тому же после его загрузки мало что будет видно и понятно из-за маленького размера экрана.

Адаптивный дизайн на сайте или наличие мобильной версии позволяет сделать сайт одинаково удобным для его просмотра на разных устройствах как с большими экранами, так и с маленькими;

6. на сайте проводится акция, мероприятие или что-то подобное, что примерно в одно и то же время привлекло на сайт очень много посетителей.

В такие моменты хостинг, на котором расположен сайт, не всегда справляется с наплывом посетителей и с возникшей нагрузкой. При этом либо долго грузятся страницы сайта, либо сайт совсем «падает», то есть, становится недоступным. Значит, надо поаккуратнее с подобными мероприятиями, нужно заранее готовить свой сайт к ним, заранее рассчитывать нагрузку, оговаривать ее с хостером, и самым внимательным образом готовиться к наплыву посетителей.

Вебмастера иногда так и пишут, что “Вас много, сервер один, поэтому если вдруг страница загружается дольше обычного – просто подождите, пожалуйста.” Хотя эту проблему вебмастер должен и при желании может решить;

7. вероятно, могут быть и другие, причины , почему долго грузятся страницы сайта.

Всего, что может помешать доступу к сайту на хостинге, заранее предусмотреть невозможно. К счастью, подобные ситуации в наше время бывают нечасто. Если бы еще и некоторые пользователи не уподоблялись хакерам, пытаясь искусственно вызвать дополнительную нагрузку на сайт либо , либо ради своих способностей и т.п. К сожалению, подобные случаи бывают.

Также на сайты приходит много разного спама от рекламодателей, от продвиженцев различных интернет ресурсов и прочее. Хостеры могут «отбивать» до нескольких сотен тысяч и даже миллионов обращений к отдельным сайтам, скажем за день. Для этого они настраивают системы защиты своих серверов от внешних воздействий.

Увы, избавиться от всех этих неприятностей совсем невозможно. Интернет – это открытый мир, регулирование деятельности в котором практически невозможно. Это территория различных возможностей, в том числе не только созидательных, но и разрушительных.

Но в целом – интернет это очень хорошая штука. И вообще непонятно, как мы раньше без него жили!

Закончив на позитиве, предлагаю посмотреть видео «Типичная мама за компьютером» (и, возможно, не совсем типичная бабушка) и улыбнуться:)

В статье разобраны основные причины, почему отсутствует или очень медленно работает Интернет, а также пути устранения этих проблем. Причины и способы их решения расположены ориентировочно от самых популярных до редких, достаточно просто пройтись по пунктам, так как многие из них очень легко исправить самостоятельно даже без особых технических знаний. Когда плохо работает Интернет, то пользователи почти всегда считают, что виноват провайдер, а провайдер очень часто считает, что виноваты вирусы или глючная операционная система у пользователя. В действительности все значительно сложнее и возможных причин может быть десятки, но большинство из них очень просты и их можно определить и устранить самостоятельно. Стоит сразу заметить, что скорость работы Интернета очень сильно падает в вечернее время, ориентировочно с 19:00 до 23:00, по причине огромной нагрузки на сервера и каналы связи в основном онлайн видео и загрузками файлов, поэтому в это время неизбежно будет наблюдаться некоторое падение скорости у всех пользователей, даже которые имеют доступ к Интернету по сверхбыстрых линиях на максимальных тарифных планах. Если Интернет работает, но Вы считаете, что очень медленно, то необходимо определить, действительно ли скорость соединения между нами и ближайшим надежным сервером является низкой или все же причина в чем-то другом. Для этого используем SpeedTest для Windows, SpeedTest для Android или Speedtest для iPhone. Перед началом теста перезагружаем компьютер, ноутбук, планшет или смартфон, далее выгружаем торрент-клиенты и программы-качалки, которые обычно запускаются автоматически. Не должно быть других запущенных программ и открытых закладок в браузере. В результатах теста очень важна именно скорость загрузки (получения, download), так как именно ее указывают провайдеры в характеристиках тарифного плана, а скорости выгрузки (отдачи, upload) в 0.5 Мбит/сек в большинстве случаев достаточно с запасом. Стоит заметить, что при обычном серфинге по Интернету наиболее ощутима разница в скорости загрузки от 0 до 1 Мбит/сек, от 1 до 10 Мбит/сек на большинстве сайтов разница будет уже заметна значительно меньше, а скорость выше 10 Мбит/сек будет заметна только при загрузке больших файлов, а также онлайн видео в формате HD и FullHD. Другими словами, стабильно работающего соединения в "честных" 5-10 Мбит/сек вполне достаточно для комфортной работы в Интернете, а выбирать более дорогие тарифные планы есть смысл лишь только в тех случаях, когда часто приходится загружать большие объемы данных. Тест желательно провести несколько раз, результаты которого должны быть близкими. Если скорость загрузки значительно медленнее от заявленной провайдером в условиях тарифного плана, результаты сильно отличаются один от другого или в процессе теста скорость работы Интернета была нестабильной, то используем способы, указанные ниже. Используем эти способы в первую очередь:
  • Перезагрузить компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Да, именно простая перезагрузка или выключение/включение любого сложного устройства решает множество проблем.
  • Выгрузить из памяти и отключить в их настройках автозагрузку всех торрент-клиентов и программ для загрузки файлов типа uTorrent, bitTorrent, MediaGet, FlashGet, DownloadMaster, Zona и т.п. Их легко найти, так как иконки запущенных программ обычно находятся в трее.
  • Выключить и включить Wi-Fi-роутер или модем (если они используются), переподключить (вытянуть и вставить снова) все сетевые соединения, которые идут в роутер, модем, компьютер или ноутбук, осмотреть соединительные кабеля, нет ли на них заметных повреждений.
  • Проверить, оплачен ли Интернет.
  • Проверить, не закончились ли объемы трафика на максимальной скорости (если это предусмотрено тарифным планом). Если неизвестно, как это сделать, то можно дождаться утра, обычно утром уже есть новый выделенный пакет трафика на максимальной скорости.
  • Узнать у провайдера, не идут ли сейчас какие-то регламентные или ремонтные работы, особенно после грозы или других форс-мажорных природных явлений.
  • Если в модеме или роутере, который используется для доступа в Интернет, есть беспроводной модуль Wi-Fi, на который не установлен пароль, то этим могут пользоваться некоторые соседи. Вы даже не заметите их присутствия, если они будут серфить по новостным страничкам и социальным сетям, но может быть достаточно у одного из них торрент-клиента, чтобы Интернет у Вас начал "дико тормозить", поэтому настоятельно рекомендуется установить пароль.
  • Если используется бесплатное подключение, например, в кафе или гостинице, узнать у персонала особенности авторизации.
При использовании беспроводных сетей (Wi-Fi, 3G и т.д.):
  • Низкий уровень сигнала, загруженная или забитая помехами сеть. Многие пользователи считают, что если соединение установлено, то оно обязано работать на полной скорости. На самом деле более-менее комфортной работа будет только при устойчивом уровне сигнала выше половины (по делениям - 2 из 3, 3 из 4, 3 из 5). Если уровень сигнала будет ниже, то обычно скорость работы Интернета будет очень медленной, даже если не будет частых разрывов. В этой ситуации можно попробовать правильно расположить Wi-Fi-роутер, определить лучшее место для приема Wi-Fi (например, с помощью отличной программы под Android WiFi Analizer), переместиться ближе к источнику сигнала или использовать направленную антенну.
  • Точка доступа Wi-Fi перегружена. Наличие всего лишь нескольких клиентов с мощным трафиком в зоне слабого приема (например, беспроводные камеры, которые постоянно транслируют видео или торрент-клиенты) может привести к тому, что точка доступа будет работать нестабильно или иногда подвисать. Самый простой способ найти "виноватого" - это выключать клиентов один за другим, пока связь снова не станет стабильной.
  • Если не далее, чем через 2-3 стены от нашей точки доступа работают другие беспроводные устройства на тех же каналах или одновременно подключено большое количество активных клиентов, то даже при отличном уровне сигнала точки доступа Интернет может работать очень медленно. Оценить заполненность эфира и выбрать самый незанятый канал можно с помощью программы WiFi Analizer.
  • Базовая станция мобильной сети перегружена. Если глубокой ночью скорость работы мобильного Интернета в несколько раз выше, чем вечером, то это означает, что ресурсов базовой станции недостаточно для такого количества клиентов. В этом случае единственное, что можно сделать - пользоваться Интернетом в месте с наиболее высоким уровнем сигнала.
Перезагружаем компьютер или ноутбук и еще раз проверяем, что закрыты все ненужные запущенные программы, в особенности торрент-клиенты, а также всевозможные "качалки" файлов. Также выгружаем все неизвестные программы, которые могут загружать данные, для этого обычно необходимо сделать правый клик по иконке программы в трее возле часов и в меню выбрать выход. Также обратите внимание, что значок обновления Windows в трее указывает на то, что загружаются новые обновления, поэтому дождитесь их установки или временно отключите обновление.

1. Некорректные сетевые настройки. Часто сетевые адреса внесены вручную и могут быть не совсем правильными, поэтому можно попробовать получить их автоматически. Внимание! Если сетевые адреса внесены вручную, то внимательно запишите их.

Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - Клик правой кнопкой на активном сетевом подключении (без красного крестика) - Свойства - Двойной клик по "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" или "IP версии 4 (TCP/IPv4)" (осторожно, не уберите галочку в этой строке) - Выбрать "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адреса DNS-сервера автоматически" - Ok - Ok и перезагрузить компьютер/ноутбук. Если внесенные изменения не принесли никаких изменений в лучшую сторону, то обязательно верните ранее записанные значения.

2. Заменить установленную антивирусную программу. Так как базы данных разных антивирусов содержат образцы разных вирусов, то есть смысл временно удалить установленную антивирусную программу и установить другого производителя (например, Eset NOD32 с бесплатным пробным месяцем работы - выбрать DOWNLOAD NOW и далее следовать подсказкам). Обратите внимание, что не допускается использование одновременно двух и более антивирусных программ, так как это обычно приводит к очень медленной работе компьютера или ноутбука, поэтому перед установкой новой антивирусной программы обязательно удалите старую.

3. Проверить, нет ли активных программ-"вампиров", скрытых сетевых вирусов и программ, которые полностью загружают процессор или оперативную память. Для этого кликаем правой кнопкой на панели задач и запускаем Диспетчер задач из появившегося меню, далее переходим на закладку "Сеть" (Windows 7) или "Производительность" (Windows 10). На графиках "Подключение по локальной сети" и "Беспроводное сетевое подключение" (Windows 7) или "Ethernet" и "Wi-Fi" (Windows 10) их загрузка должна быть не выше 1%, а использование процессора и оперативной памяти должно быть не выше 10% и 80% соответственно (Windows 7 - "Загрузка ЦП" и "Физическая память" в нижней строке, Windows 10 - графики "ЦП" и "Память").

Если же загрузка сети постоянно значительно выше или значения загрузки центрального процессора близки к 100%, то это почти гарантировано указывает на наличие зловредных программ, которые не может обнаружить антивирусная программа. Рекомендуется хотя бы временно заменить антивирусную программу, обратиться за помощью к специалисту или переустановить Windows. Если значение параметра "Физическая память" близко к 100%, то необходимо добавить оперативную память или отключить из автозапуска ненужные программы.

4. Переполнен кеш браузера. В кеше сохраняются данные, которые браузер использует повторно при открытии ранее посещенных страниц, что позволяет открывать их значительно быстрее. Но со временем из-за своего огромного размера, слабого процессора или медленного системного диска кеш сам может стать источником проблемы медленной работы Интернета, что выражается в подвисании браузера и загрузке страниц рывками, поэтому желательно периодически его очищать.

Для Google Chrome: нажать кнопку "Настройка и управление Google Chrome" в правом верхнем углу браузера (три линии или точки), далее выбрать "История" - "История", нажать кнопку "Очистить историю", в параметре "Удалить указанные ниже элементы" выбрать "За все время", установить галочки на "История просмотров", "История скачиваний", "Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше" и нажать кнопку "Очистить историю".

Для Opera версии выше 18, Orbitum, Амиго, Яндекс Браузер и другие хромоподобные браузеры: аналогично Google Chrome, потому что эти браузеры фактически отличаются от оригинала только деталями.

Для Mozilla Firefox: нажать кнопку "Открыть меню" в правом верхнем углу браузера (три горизонтальных линии), далее выбрать "Журнал" - "Удалить историю...", в параметре "Удалить" указываем "Все", ставим галочки на "Журнал посещений и загрузок" и "Кеш", нажимаем "Удалить сейчас".

Очистка большого кеша может занимать некоторое время, но не более нескольких минут.

5. Неисправность сетевой карты (LAN), соответствующего разъема модема или роутера или частичное повреждение кабеля. Правый клик на иконке сети в системном трее возле часов - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера - Двойной клик на активном сетевом подключении (без красного крестика). Если в параметре "Отправлено" есть значения и они периодически изменяются, а в "Принято" - ноль, то это обычно означает, что поврежден сетевой кабель, неисправна сетевая карта или устройство, к которому она подключена. Если эта проблема появилась после грозы, то почти гарантировано необходимо будет заменить не только сетевую карту, но и модем/роутер, так как после такого форс-мажора они обычно не поддаются ремонту.

6. Проблемы с конкретным браузером. Чаще всего причиной "тормозов" являются некорректные настройки, тяжелые или неисправные плагины (дополнения, расширения) или устаревшая версия браузера. Самый простой способ - скачать другой браузер. Если же хочется попробовать "оживить" конкретный браузер, то необходимо в меню выбрать плагины (дополнения, расширения) и удалить все, кроме Adobe Flash и Java. Если все равно Интернет работает очень медленно на этом браузере, то необходимо в меню сбросить настройки браузера по умолчанию. Если конкретный браузер и дальше работает некорректно, то можно еще попробовать удалить его и установить снова.

7. Закончилось место на системном диске (обычно это c:). Правый клик на кнопке "Пуск" - Проводник - Этот компьютер. Если диск C "горит красным", то это совсем не значит, что в нем причина всех бед. Для нормальной работы достаточно, чтобы было свободно 1-2 Гб места, большие объемы могут потребоваться только при установке больших программ. Если же объем свободного места стремится к нулю, то необходимо освободить место на системном диске - удалить или перенести все крупные объекты с рабочего стола и папки "Мои документы" в другое место, например, на диск D.

8. Низкое быстродействие процессора или видеокарты. Для Windows 10: не актуально, так как если удалось установить эту операционную систему, то быстродействие системы почти однозначно находится на достаточном уровне. Для Windows 7: кнопка "Пуск" - Кликнуть правой кнопкой на "Компьютер" - "Свойства" - "Индекс производительности Windows". Если оценка процессора или видеокарты меньше 3, то в этом случае на многих тяжелых сайтах или лентах социальных сетей, особенно с онлайн видео или которые насыщены активными элементами типа flash, уже может быть заметно серьезное подтормаживание, даже если скорость Интернета очень хорошая. Оценки других компонентов не имеют серьезного значения. Решение данной проблемы - при работе в Интернете открывать как можно меньше закладок и сторонних приложений или заменить слабый компонент на более мощный.

9. Общие проблемы с компьютером или ноутбуком, которые влияют в том числе на работу в Интернете. Можно попробовать исправить возможные ошибки на системном диске (обычно это c:), которые там появились по причине перебоев с питанием или деградации диска. Для Windows 7: Пуск - Все программы - Стандартные - Правый клик на Командная строка, выбрать "Запуск от имени администратора". Для Windows 10: Пуск - Служебные Windows - правый клик на Командная строка - Дополнительно - Запуск от имени администратора. В командной строке написать chkdsk c: /f /r и нажать Enter. На запрос программы ответить Y и снова нажать Enter, далее закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. При следующем запуске Windows запустится проверка системного диска, она обычно занимает полчаса-час времени и в некоторых случаях может помочь решить проблему.

  • Подключить свой компьютер, ноутбук или смартфон в другом месте (работа, соседи). Если там все работает нормально, то необходимо обратиться за помощью к своему провайдеру, чтобы отремонтировали линию или модем/роутер. Если проблемы есть и в другом месте, то отдать свое устройство в сервисный центр на ремонт или настройку, так как причина, скорее всего, в нем.
  • Звонить в службу поддержки или знакомым специалистам.

www.dxdigitals.info

Почему стал медленнее работать Интернет? Основная причина – засоренный компьютер

Как прекрасны первые дни после покупки компьютера! Не так ли?! Все работает быстро даже при одновременной работе множества приложений. Именно такая производительность устраивает всех. Но вот уже спустя несколько месяцев ПК начинает работать медленно: система грузится долго, приложения открываются вечность, а сайты в мировой Сети открываются с торможением. Почему медленно работает Интернет? Что делать?

Первая причина

Важно понимать, что интернет-соединение используется не только вашим браузером, но и программами для получения электронной почты, Скайпом и т.д.

Поэтому интернет-трафик может уходить на них, и работа компьютера в целом тормозится. Именно поэтому так важно обновлять антивирусные системы, чистить компьютер и блокировать автоматическое обновление приложений.

Вторая причина

Множество новых установленных программ, загружающихся одновременно с загрузкой операционной системы компьютера, – самая распространенная причина того, почему стал медленнее работать Интернет. Мы даже не в курсе того, что загрузилось, а ведь все эти приложения заполняют кеш, оперативную память устройства и значительно замедляют работу компьютера. Что нужно сделать? Следует отключить автозагрузку известных, но ненужных программ. Наберите команду msconfig и снимите «галочки» с программ, которые не нужны, затем перезагрузите систему.

Третья причина

Почему стал медленнее работать Интернет, и программы грузятся долго? Диск С, где установлена операционная система, может быть перегружен. Компьютер использует свободное место на диске С для того, чтобы ускорить свою работу. Поэтому если на диске вы не оставили достаточно места, то не задавайте удивленно вопрос: «Почему стал медленнее работать Интернет?!» Что сделать? Перенесите все папки с большими файлами на диск Д или на дополнительную внешнюю память. Естественно, с диска С все эти файлы и папки нужно удалить. Помимо этого, настройте загрузку файлов с Интернета (автоматически на диск Д, а не на С).

Четвертая причина

Очистите реестр. Что это такое? Простыми словами – это файлы, образующиеся во время пользования различных программ, установленных на компьютере. Удаление программ с компьютера не очищает реестр, поэтому найдите бесплатную программку для очистки реестра и используйте ее.

Пятая причина

Почему Интернет стал медленно работать? Наверное, вы часто удаляете и записываете файлы и программы. В результате таких действий появляются «пробелы» в несколько мегабайт или килобайт на жестком диске. Поэтому, когда устанавливается новая программа на компьютер, она записывается кусками, заполняя имеющиеся «белые пятна» на жестком диске. Каждый запуск приложения предполагает поиск этих кусочков и их объединение. Это и есть ответ на вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Запустите дефрагментацию диска, и вы увидите, насколько выше станет производительность вашего устройства.

Шестая причина

Вирусы. Обязательно выполните проверку компьютера на их наличие при помощи хорошего антивирусника. Чаще всего канал Интернета забивается, приложения и системные файлы уничтожаются. Что делать если компьютер обнаружил множество вирусов? Удалите их, а если эффекта нет, то лучшее решение – переустановка системы.

Надеемся, что вы приведете свой компьютер в порядок и теперь с легкостью решите вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Удачи!

fb.ru

Что делать если интернет стал медленно работать?

Современные технологии передачи данных настолько развиты, что все уже давно привыкли передавать посредством интернет-соединения различную цифровую информацию. Мы общаемся с друзьями при помощи видео- и аудиозвонков, отправляем и скачиваем файлы огромного размера, смотрим видеозаписи прямо со страниц сайтов, играем в различные онлайн-игры или даже работаем в сети. Для выполнения подобных операций зачастую требуется наличие широкого канала связи, т. е. большая скорость интернета.

К сожалению, даже самые продвинутые технологии время от времени дают сбой. Одной из самых неприятных проблем, с которыми приходиться сталкиваться пользователям глобальной сети – медленно работающий интернет. Почему это может происходить? На самом деле, причин по которым связь начинает плохо работать, достаточно много. Рассмотрим самые распространённые из них.

Проблемы в аппаратной части

Прежде чем приступать к каким-либо действиям программного характера, необходимо удостовериться в том, что плохо работающий интернет не вызван по вине сбоя оборудования. Если в вашем случае сложилась именно такая ситуация, первым делом необходимо выполнить простые действия:

Если ни один из перечисленных вариантов не относится к вашему случаю, тогда проблема, скорее всего, кроется в программном обеспечении.

Проверяем системные настройки интернет-соединения

Причиной того, почему интернет стал плохо работать, могут быть неправильные системные настройки. Зачастую виной этому становится медленно работающий прокси-сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть. Чтобы проверить это, необходимо сделать следующее (на примере Windows 7, 8):


Если после этого интернет стал работать быстрее, значит, понятно, почему происходили торможения. Прокси-сервер – это такой сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть, т. е. трафик проходит не напрямую от сайта к пользователю, а через посреднические соединения. Если прокси в данный момент работает плохо, то и скорость соединения, как следствие, также будет низкой.

Что делать, если это не помогло? К счастью, у нас в запасе есть ещё несколько вариантов, почему интернет стал медленный. Рассмотрим их.

Утечка трафика

Перечисленные выше варианты решения проблем – самые простые и очевидные. Основная масса причин, по которым сетевое соединение начинает работать очень медленно, кроется в утечке трафика. Здесь имеется в виду, что ваш канал связи используется посторонними программами или даже другими пользователями. Разберёмся, что делать в таких ситуациях.

Канал связи забит по вине программ

Существует огромное количество вредоносных (да, и не вредоносных) программ, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме, т. е. без ведома пользователя. И это можно проверить. На помощь придут приложения, способные отслеживать действия других программ в сети. Одной из таких является Networx.

С помощью этой удобной и очень простой программы можно не только замерить текущую скорость интернета, но и посмотреть информацию о текущем состоянии канала связи. Networx подробно показывает, какие на данный момент программы работают в сети, и какую скорость они потребляют. Чтобы получить такую информацию, необходимо сделать следующее:

Если вы увидите при помощи Networx программу, которая обильно потребляет трафик, просто завершите её. Сделать это просто. Выделите нужное приложение, нажмите по его названию правой кнопкой мыши и выберите «Завершить приложение»:

Бывает и так, что завершить приложение попросту невозможно. Обычно такое происходит в случае с вирусными программами, которые блокируют сами себя. В таких ситуациях ничего не остаётся делать, кроме того, чтобы установить антивирус и полностью просканировать систему.

Ещё одна причина, почему интернет вдруг стал очень медленно работать – обновление антивируса или операционной системы. Как известно, антивирусная программа либо система могут обновляться безо всякого предупреждения. В первом случае медленная скорость соединения проходит быстро, т. к. антивирус обычно скачивает файлы незначительного размера. С обновлением операционной системы дела обстоят иначе – она может скачивать достаточно громоздкие данные, почему и будет наблюдаться очень медленная работа интернета длительное время.

Чтобы проверить это, сделайте следующее:


Медленная скорость доступа в интернет часто может быть связана с тем, что трафик уходит на устройства связи других пользователей в локальной сети. Рассмотрим подобную ситуацию.

Низкая скорость по вине действий пользователей в локальной сети

Если вы в данный момент находитесь, например, в офисе, в котором все компьютеры объединены в локальную сеть, то виной медленного интернета, скорее всего, являются действия ваших сотрудников. Они могут в данный момент скачивать какие-либо файлы, что повлияет на скорость интернета на всех компьютерах в сети.

Если же вы используете Wi-Fi, тогда трафик может уходить в сторону по той причине, что кто-то знает пароль от вашей беспроводной сети и просто пользуется ей в данный момент. Это можно проверить, однако для этого потребуется наличие определённых навыков в работе с Wi-Fi-роутерами.

Рассмотрим ситуацию с Wi-Fi-роутером TP-Link. Для начала нужно зайти в веб-интерфейс устройства. Для этого в любом браузере открываем адрес – «192.168.0.1» или «192.168.1.1». Если настройки роутера не изменялись пользователем, то перед вами откроется небольшая форма для ввода логина и пароля. У каждого роутера эти параметры разные. В нашем случае – это логин admin и пароль также admin.

Вписав данные в форму, и нажав ОК, мы попадём в веб-интерфейс устройства:

Здесь нам нужно достать информацию о подключённых в данный момент к Wi-Fi сети пользователях. В нашем случае необходимо открыть в правом меню пункт «Беспроводной режим», а затем выбрать «Статистика беспроводного режима».

Здесь отображена нужная нам информация. Видим, что в данный момент к роутеру подключены 4 устройства, 3 из которых – какие-то другие пользователи.

Таким образом, можно сделать вывод, что сейчас ваш интернет используется на других компьютерах. Возможно, именно они являются причиной низкой скорости доступа в сеть с вашего ПК. В таком случае, необходимо сменить пароль от сети Wi-Fi.

SdelaiComp.ru

Почему медленно работает интернет и как это исправить?

В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?

Браузер и его настройки

Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером – программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.

Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы – установка другого браузера или обновление уже установленного.

Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.

Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.

Автоматическое обновление системы или программ

Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:

На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:

Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.

Заражение вирусами

Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

Помехи со стороны

Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.

Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.

Ограничения от провайдера

Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин – «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.

Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.

Почему медленно качаются торренты?

Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.

От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.

OtvetProst.com

Медленно работает интернет. Что делать в таком случае?

Сегодняшний день мы не можем представить себе без интернета. И действительно, даже выйти из дому мы не можем, пока не посмотрим прогноз погоды или пробки на одноименном сервисе Яндекса. Для многих других всемирная паутина - огромный и главный источник информации, поспорить с которым не сможет ни одна энциклопедия. А ведь на свете существуют люди, которые с помощью интернета даже зарабатывают себе на жизнь…

В общем, не нам рассказывать вам об этом. А вот о чем бы мы хотели поговорить с вами сегодня, так это о проблемах, возникающих с интернетом. В частности, мы хотели бы вам рассказать, почему он неожиданно для вас стал медленно работать. О причинах вы узнаете прямо сейчас.

Вы забыли оплатить интернет

Действительно, многие люди попросту забывают положить денежные средства на свой лицевой счет, особенно если их нужно класть не к первому числу каждого месяца, а посередине оного. У некоторых провайдеров существует такая особенность - если пользователь забыл об оплате, его не будут полностью отключать от системы, а попросту ограничат максимальную скорость. Часто такая же функция присутствует на лимитных тарифах. Если вы много скачиваете и трафика вам не хватает, то рекомендует поменять свой тарифный план на безлимитный, если такая возможность присутствует.

Проблемы на стороне провайдера

Провайдеры могут менять оборудование. Далеко не всегда это сопровождается полным отключением интернета, зачастую его скорость попросту занижают, если имеется такая возможность. Нередко это происходит из-за возникновения поломок, о которых, кстати, ваш провайдер может быть совершенно не в курсе, пока вы не сообщите ему об этом.

Если проблема не решается в течении одного-двух дней, то вы смело можете писать жалобу, хотя более действенным образом может стать смена поставщика интернета в вашу квартиру. Но не стоит прибегать к этому сразу же - у всех случаются форс-мажорные обстоятельства.

К слову, если у провайдера слабое оборудования, а количество абонентов большое, то в часы пик может создаваться большая нагрузку на систему, в результате чего пользователи сталкиваются с проблемами. В таких случаях нужно либо ждать, пока поставщик интернета не заменит оборудования, либо же просто поменять его на другого.

Запущенные на компьютеры программы

Итак, мы выяснили, что с провайдером никаких проблем нет и связь работает как ей и положено. Тогда в первую очередь необходимо внимательно исследовать запущенные программы на вашем ПК или ноутбуке, которые принимают или же отправляют информацию. Например, всем известная «аська», которая используется для общения. Вы не поверите, но даже одна такая программа может полностью забивать канал, тем самым значительным уменьшая скорость соединения!

Впрочем, на деле такое происходит редко. А вот торрент-клиенты в таком были замечены далеко не раз. Как бороться? Выхода два: либо закрывать программу, либо же уменьшать максимальную скорость скачивания в самом клиенте, однако даже это помогает далеко не во всех случаях.

Стоит также обратить внимание на всевозможные скрытые обновления. Да-да, именно так - пока вы ничего не подозреваете, на ваш компьютер скачивается очередное обновление для операционной системы Windows или для интернет-браузера. Именно в эти моменты скорость может очень сильно падать. Кстати, если говорить об интернет-обозревателях, то они зачастую также влияют на скорость загрузки страниц или файлов, причем в этом виноват может быть не столько сам браузер, сколько установленные для него расширения.

Вирусы и трояны - бич современного интернета. Они есть на каждом втором сайте, причем владелец ресурса об этом может даже не догадываться. Вирусы бывают самые разные: некоторые лишь подменяют файл hosts для перенаправления пользователя на различные веб-сайты, другие крадут логин и пароли от социальных сетей или банковских карт, а третьи устраивают ddos-атаки на сторонний компьютер. Ну а пользователь даже не в курсе, что у него творится на ПК, поскольку заметить активность без наличия антивирусного ПО практически невозможно. Вся эта гадость может настолько сильно забивать канал, что интернет работает с очень низкой скоростью.

Как быть в ситуации, если у вас закралось подозрение на наличие вируса? Все очень просто - воспользуйтесь антивирусом, установленным на ПК. Что, у вас он отсутствует? Как вы вообще выходите во всемирную паутину?! Запомните раз и навсегда - антивирус обязательно должен быть установлен на вашем компьютере. Пусть даже он бесплатный, в любом случае большую часть вредоносных файлов он сможет отсеять. А бесплатные антивирусы предлагают практически все именитые производители.

Итак, антивирус установлен. Что дальше? Дальше необходимо просканировать свою систему. Помимо этого, воспользуйтесь специальной утилитой от Kaspersy или Dr.Web Cureit. Последняя представляет из себя мощное антивирусное ПО, которое способно легко и без лишних усилий найти троян или вирус. Утилита распространяется бесплатно, правда, за это разработчики требуют отправления автоматических отчетов после проверки. Страшного в этом ничего нет.

Блокировка со стороны Firewall

Если у вас не открывается какой-то определенный сайт или скорость его загрузки очень низкая, хотя с другого ПК он загружается моментально, то дело может крыться в наличии файервола. Он может быть как встроенным в операционную систему, так и в антивирус. Попробуйте добраться до настроек файервола и посмотреть, не попал данный сайт в список заблокированных. Если это так, его нужно будет удалить оттуда или перенести в список исключений.

Такое происходит достаточно редко, однако все же встречается, поэтому данный случай тоже нельзя скидывать со счетов.

Удаление временных и ненужных файлов

В данном случае речь идет о кэше в браузерах, а также о записях в реестре, которые почему-то остаются после удаления той или иной программы. В обоих случаях вы можете удалять файлы руками, однако зачастую делать это неудобно и долго. Поэтому мы советуем вам использовать специальные утилиты для удаления, которые распространяются бесплатно. Одной из таких утилит является CCleaner. О ней мы расскажем в одной из наших ближайших статей, а пока же советуем прочесть о ее возможностях на официальном сайте.

Проблемы с роутером

Если вы используете роутер для получения связи, то ваши трудности могут быть связаны как раз-таки с этим небольшим прибором. Дело в том, что роутеры зачастую очень сильно «режут» скорость. Это происходит, к примеру, в случае сбоя или перегрева устройства. Попробуйте переустановить настройки на устройстве заново. Это может помочь.

Вы столкнулись с похожей трудностью и уже решили ее? Не забудьте рассказать об этом нам!

В последние пару лет интернет стал важной частью жизни практически каждого человека. Используя всемирную паутину, мы можем узнавать погоду, последние новости мира, скачивать нужные программы, играть в онлайн-игры и т.д. Когда интернет работает хорошо, заниматься вышеперечисленными вещами очень приятно, но что делать, если вдруг веб-страницы стали загружаться очень долго, а онлайн-игры - тормозить? Вы сразу же должны искать ответ на вопрос о том, почему медленно работает интернет. В этой статье мы рассмотрим причины неудовлетворительной работы сети.

Почему медленно работает интернет. Варианты

1) Важно помнить, что интернет-соединение на компьютере используется не только браузером, на котором вы просматриваете сайты. Если на вашем ПК установлены торрент-трекеры, программы для получения электронной почты, Скайп и т.д., то интернет-трафик может уходить на них. Также не забывайте, что компьютер любит обновлять программы и антивирусные системы в автоматическом режиме. Проверьте, не является ли эта причина ответом на вопрос о том, почему медленно работает интернет.

2) Если вы уверены, что интернет-соединение использует только браузер, следует полагать, что проблема в нем. Сначала попробуйте обновить браузер, если это не принесло результата, полностью удалите его, а затем скачайте новый с официального сайта. Также можно попробовать перенастроить браузер. Возможно, вы случайно что-то изменили в настройках. Для начала следует проверить, стоит ли галочка возле пункта "Прокси-сервер". Если она есть, то попробуйте ее убрать и посмотреть на результат. Если ее нет, то попробуйте поставить.

3) Если два предыдущих пункта не принесли результата, обязательно следует связаться с провайдером. Возможно, были изменены тарифные планы либо на вашем счету заканчиваются деньги. Бывают и такие провайдеры, которые после определенного количества скачанных гигабайт. Если проблема в этом, то нужно перейти на безлимитный тариф либо поменять провайдера.

4) Еще один ответ на вопрос о том, почему медленно работает интернет - вирусы. Обязательно выполните полную хорошим антивирусом. Зловреды начинают забивать канал интернета, уничтожать приложения и системные файлы. Если случилось так, что компьютер обнаружил очень много вирусов, для начала удалите их. Если результата нет, то выход только один, зато самый действенный - переустановка системы.

5) Если вы подключаетесь к интернету через Вай-Фай роутер, то проблема заключается в том, что настройка беспроводного интернета выполнена неверно. Чтобы правильно через ВайФай, я рекомендую обратиться к знающему человеку либо найти пошаговую инструкцию, после чего выполнить все по пунктам. Только при правильной вы получите хорошую скорость интернета.

Надеюсь, прочитав эту статью, вы нашли ответ на вопрос о том, почему медленно работает интернет. Если нет, то вам остается только одно - обратиться за помощью к профессионалам. Они с вероятностью в 99% помогут решить вашу проблему.

Похожие публикации