Как понять, что вами манипулируют. Как узнать что тобой манипулируют и Защититься


КТО ТАКИЕ МАНИПУЛЯТОРЫ?

Мы все хотим, чтобы наши потребности были удовлетворены, но некоторые люди для удовлетворения своих потребностей используют закулисные (не совсем честные) методы. Манипуляция, манипуляции в отношениях, это способ косвенного влияния, злоупотребление доверием, с целью обмана. Это способ достижения своей цели, чужими руками, причём вы будете уверены, что сделали всё сами. Манипулятор может показаться абсолютно безобидным и даже дружелюбным, как, в таком случае понять, что тобой манипулируют? Вы можете подумать, что он искренне переживает за вас, или серьёзно обеспокоен вашей проблемой, но на самом деле истинные мотивы манипулятора очень далеки от видимой вами реальности.
В некоторых случаях, манипулятором может управлять завуалированная враждебность, в таком случае используются оскорбительные методы (например: эмоциональный шантаж), цель которого лишь власть над вами.

КТО СТАНОВИТСЯ ЖЕРТВАМИ МАНИПУЛЯТОРОВ?
Манипуляции в отношениях: Как понять, что тобой манипулируют?

1. Жертвами манипуляторов становятся люди с низкой самооценкой, или напротив те, кто расположены, к «нарциссизму».
2. Люди, нуждающиеся в постоянном одобрении окружающих.
3. Те, кто очень впечатлителен и поэтому легко поддаётся очарованию и обаянию других.
4. Одинокие люди (долгое одиночество заставляет, их воспринимать любое предложение дружбы, за чистую монету, без всяких подвохов).
5. Наивность - жертве очень трудно, а порой и вовсе невозможно принять то, что существуют очень хитрые люди, способные лгать и обижать.
6. Ну, и совсем, сложные случаи: в группе риска, (жертв манипуляторов), оказываются люди с пограничными расстройствами, а также наркоманы.

СПОСОБЫ МАНИПУЛЯЦИИ. КАК РАСПОЗНАТЬ МАНИПУЛЯЦИЮ В ОТНОШЕНИЯХ?
Манипуляции в отношениях: Как понять, что тобой манипулируют?


Любимое оружие манипуляторов это чувство вины. Манипуляторы часто используют чувство вины, говоря, к примеру: "После всего, что я для тебя сделал…". После подобной фразы именно чувство вины, заставит вас сделать всё, что от вас хотят.

Эмоциональный шантаж - это манипулирование, с использованием ярости, запугивания, угроз, или попыток вызвать у вас стыд. Пристыдить вас - это отличный метод заставить вас чувствовать себя неуверенно. Шантаж с использованием запугивания и угрозы может выглядеть приблизительно так: «Я умру без тебя, если ты уйдёшь»

Родители обычно, в качестве средства манипулирования, своими детьми, используют взяточничество.
Всем известные примеры:
«Заверши свой обед, чтобы получить десерт», или « Ни каких видео игр, пока не сделаешь, домашнее задание».

Нехватка (), неумение говорить «НЕТ», также может быть использовано для манипулирования. Если манипулятор осведомлён, о вашей несамостоятельности и неспособности отказывать, будьте уверены, он обязательно воспользуется этим.

КАК БОРОТЬСЯ С МАНИПУЛЯТОРАМИ?
Манипуляции в отношениях: Как понять, что тобой манипулируют?
Первый шаг, это понять, с чем вы имеете дело. Манипуляторы знают ваши привычки, а вы должны изучить любимые оружия манипуляторов, выработать свою тактику борьбы с ними. Поднимите самооценку и самоуважение. Кроме того, научитесь быть напористым, и устанавливать границы. Работа над собой - это ваша лучшая защита!
Ну, и на последок, хотелось бы сказать, что манипуляционное воздействие не всегда носит отрицательный характер. Например, когда врач, манипулируя пациентом, пытается убедить его оставить вредные привычки. Манипулирование считается допустимым, если оно оставляет человеку, право выбора.

Статья: Манипуляции в отношениях: Как понять, что тобой манипулируют?

Манипулировать - значит пытаться косвенно влиять на чье-либо поведение или действия. Манипулирование не обязательно должно быть хорошим или плохим: человек может пытаться манипулировать другими как из лучших побуждения, так и для того, чтобы заставить другого человека сделать что-либо противозаконное. Манипулирование всегда скрытно и часто направлено на наши слабые места, поэтому его сложно выявить. Сопровождающая манипулирование хитрость бывает незаметна и ее легко проглядеть, ведь она часто скрыта за чувством долга, любви или привычки. Тем не менее, можно выявить признаки манипулирования и не поддаться ему.

Шаги

Поведение

    Отметьте, старается ли ваш собеседник, чтобы вы всегда говорили первым. Манипуляторы хотят сначала услышать нас, чтобы определить наши сильные и слабые стороны. Вам зададут наводящие вопросы, при ответе на которые вы выскажете свою точку зрения и чувства. Как правило, эти вопросы начинаются с "что", "почему" и "как". Ответ и реакция собеседника будут зависеть от полученной им информации.

    • Если ваш собеседник хочет услышать вас первым, это не всегда означает, что он пытается манипулировать вами. Следует учитывать также другие факторы.
    • Манипулятор старается как можно меньше рассказывать о себе и больше слушать вас.
    • Если подобное поведение наблюдается в большинстве случаев, это может свидетельствовать о том, что вами пытаются манипулировать.
    • Даже если вам кажется, что человек искренне интересуется вами, помните, что такие расспросы могут иметь скрытую подоплеку. Если собеседник уходит от прямых ответов на ваши вопросы и старается быстро перевести разговор на другую тему, это может свидетельствовать, что он неискренен.
  1. Присмотритесь к тому, не пытается ли собеседник понравиться вам. Некоторые люди обладают природным шармом, и манипуляторы пытаются использовать это в своих целях. Прежде чем попросить о чем-либо, манипулятор может похвалить вас. Он может также сделать небольшой подарок, после чего попросит вас о какой-то услуге.

    • Например, кто-то может угостить вас великолепным ужином и ласково общаться с вами, прежде чем попросить занять денег или помочь с работой.
    • Хотя такое поведение часто не представляет опасности, помните о том, что вы не обязаны делать что-либо лишь потому, что кто-то проявляет к вам доброе отношение.
  2. Обратите внимание на попытки принудить. Манипулятор может пытаться принуждать вас к чему-либо путем запугивания и угроз. В попытках добиться своего он может кричать, критиковать и оскорблять собеседника. Вы можете услышать от него "Если ты не сделаешь этого, то я..." или "Я не сделаю этого до тех пор, пока ты не...". Манипулятор может использовать такую тактику не только для того, чтобы вынудить собеседника к определенным поступкам, но и взамен обещания прекратить делать что-либо.

    Обратите внимание на то, как человек обращается с фактами. Если ваш собеседник слишком свободно обращается с фактами с целью убедить вас в чем-то, возможно, он пытается манипулировать вами. Человек может лгать, недоговаривать, придерживать информацию, притворяться несведущим или преувеличивать. Манипулятор может также притворяться экспертом в каком-либо вопросе и засыпать вас фактами и статистикой. При этом он постарается показаться намного более сведущим, чем вы.

    Обратите внимание, если собеседник постоянно представляет себя мучеником или жертвой. При этом человек может делать то, о чем вы не просили его, а затем ссылаться на это. После "оказания услуги" он ожидает, что вы постараетесь отплатить за нее, а если этого не произойдет, он может начать жаловаться.

    • Манипулятор может также жаловаться и говорить: "Меня никто не любит (я болен, меня унижают и тому подобное)" в попытках вызвать ваше сочувствие, чтобы затем использовать его в своих целях.
  3. Задумайтесь, зависит ли хорошее отношение к вам от чего-то конкретного. Манипулятор может быть добрым и ласковым с вами, если вы делаете то, что ему нужно, но это отношение резко изменится, если вы не оправдаете его надежд. Кажется, что манипулятор данного типа имеет два лица: маску ангела, когда хочет понравиться вам, и пугающее обличье, когда ему требуется, чтобы вы боялись его. Все идет прекрасно лишь до тех пор, пока вы оправдываете ожидания.

    • Иногда кажется, что вы ходите по лезвию бритвы и боитесь рассердить манипулятора.
  4. Понаблюдайте за характерным поведением. Все люди время от времени пытаются манипулировать, однако манипуляторы занимаются этим постоянно. У манипулятора есть скрытая цель, и он намеренно старается использовать другого человека для того, чтобы достичь за его счет власти, контроля или каких-либо других преимуществ. Если такое поведение проявляется регулярно, перед вами может быть манипулятор.

    • Манипулятор редко учитывает ваши права и интересы, они для него неважны.
    • Помните о том, что свою роль могут играть психические заболевания или инвалидность. Например, в состоянии депрессии человек может и не иметь намерений манипулировать вами, а при синдроме дефицита внимания и гиперактивности люди часто забывают проверять свою электронную почту. При этих и ряде других расстройств может казаться, что больной пытается манипулировать вами, хотя это не так.

    Манера общения

    1. Отметьте, если вас упрекают или осуждают. Распространенный метод манипулирования состоит в том, чтобы придраться к человеку и заставить его чувствовать себя виноватым. Неважно, что вы делаете, манипулятор всегда найдет, к чему придраться. Как бы вы ни поступали, что-то окажется не так. Вместо того чтобы посоветовать и высказать конструктивную критику, манипулятор будет указывать вам лишь на ваши недостатки.

      • Такое поведение может выражаться в виде сарказма и шуток. Манипулятор может подшучивать над вашей одеждой и внешним видом, манерой вождения автомобиля, местом работы, семьей или чем-нибудь другим. Хотя такие замечания часто подаются в виде шутки, они могут быть довольно болезненными. При этом вы выступаете объектом насмешек, цель которых состоит в том, чтобы подорвать у вас веру в свои силы.
    2. Обратите внимание на периоды молчания. Чтобы получить над вами контроль, манипулятор может использовать молчание. Он может не брать телефон, не отвечать на ваши текстовые сообщения и электронные письма в течение продолжительного времени. Это делается для того, чтобы заставить вас чувствовать неуверенность или наказать за "неправильное поведение". Такое поведение отличается от простой попытки остыть, прежде чем возобновить общение, и оно используется для того, чтобы заставить вас чувствовать себя беспомощным.

    3. Распознайте ловушку вины. Этот прием заключается в том, чтобы заставить вас чувствовать ответственность за поведение манипулятора. Он ставит вас под контроль эмоций другого человека: его радости, успеха или неудач, гнева и так далее. В результате вы почувствуете себя обязанным делать что-то, чего от вас хотят, даже если это кажется вам неправильным.

      • Ловушку вины часто предваряют такими утверждениями, как "Если бы ты лучше понимал меня, то...", "Если ты действительно любишь меня..." или "Я сделал это для тебя, почему же ты не хочешь сделать это для меня?" (причем это говорится по поводу того, о чем вы не просили).
      • Если вы согласитесь сделать что-то, чего вы в обычных условиях не сделали бы (или что не нравится вам), возможно, вы стали жертвой манипуляции.
    4. Заметьте, не приходится ли вам постоянно извиняться. Манипулятор может сделать так, чтобы вам казалось, что вы в чем-то виноваты. Он может обвинить вас в чем-то, чего вы не делали, или взвалить на вас ответственность за какую-либо ситуацию. Например, вы договорились о встрече в 13:00, но человек опоздал на два часа. В ответ на ваши упреки он говорит: "Да, ты прав. Я все делаю неправильно. Даже не знаю, почему ты продолжаешь общаться со мной, я не заслуживаю этого". В результате вы смягчаетесь и меняете тему разговора.

      • Помимо этого манипулятор переиначивает ваши слова наихудшим образом, из-за чего вам приходится извиняться за них.
    5. Обратите внимание на то, что вас постоянно сравнивают с другими людьми. При попытках заставить вас сделать что-либо манипулятор может заявить, что вы хуже кого-то другого. Он может назвать вас глупым человеком, если вы откажетесь делать то, что он хочет. Это рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины и все-таки вынудить вас сделать то, о чем вас просят.

      • При сравнении с другими могут прозвучать следующие фразы: "Любой другой на твоем месте сделал бы это", "Если бы я попросил Марию, она бы сделала это" или "Кроме тебя, все остальные считают это нормальным".

    Общение с манипулятором

    1. Умейте в нужный момент сказать "нет". Человек продолжит манипулировать вами до тех пор, пока вы будете позволять ему делать это. Чтобы защититься от манипуляций, следует вовремя говорить "нет". Встаньте перед зеркалом и потренируйтесь говорить "Нет, я не могу сделать этого" или "Нет, это не для меня". Вы должны уметь защитить себя, чтобы к вам относились с должным уважением.

      • Не следует испытывать чувство вины, когда вы говорите "нет". У вас есть полное право делать это.
      • Можно отказать достаточно вежливо. Если манипулятор просит вас о чем-то, попробуйте ответить: "Я бы сделал это, но в ближайшие месяцы я очень занят" или "Спасибо за предложение, но нет".
    2. Установите соответствующие границы. Если манипулятор обнаружит, что вы поддаетесь на его уговоры и хитрости, он постарается завоевать ваше расположение, чтобы использовать вас в дальнейшем. В этом случае он будет упирать на свою "беспомощность" и попытается получить от вас финансовую, эмоциональную или какую-либо другую помощь. Обратите внимание на такие фразы, как "Ты единственный, кто у меня есть", "Мне не с кем больше поговорить" и так далее. У вас своя жизнь, и вы не обязаны все время помогать этому человеку.

      • Если вы слышите от человека фразу: "Мне не с кем больше поговорить", попробуйте противопоставить ей конкретные примеры:
        • "Помнишь, Анна долго разговаривала с тобой вчера после обеда? А Мария сказала, что она всегда рада поговорить с тобой по телефону. Я рад побеседовать с тобой в течение 5 минут, но затем у меня важная встреча, которую я не могу пропустить".
    3. Не вините себя. Манипулятор постарается выставить вас виноватым. Помните о том, что вами пытаются манипулировать, чтобы вы почувствовали вину, и что проблема не в вас. Если вы почувствуете себя неправым, внимательнее присмотритесь к происходящему и еще раз проверьте свои эмоции.

      • Спросите себя: "Проявляет ли этот человек уважение ко мне?", "Предъявляет ли он разумные требования и ожидания?", "Не является ли это односторонними отношениями?", "Нравятся ли мне такие отношения?".
      • Если ответ на эти вопросы отрицателен, то проблемы в ваших отношениях, скорее всего, связаны с манипулятором, а не с вами.
    4. Проявляйте настойчивость. Манипуляторы часто перекручивают и искажают факты, чтобы представить себя в более выгодном свете. Отвечайте на это настойчивостью и стремитесь прояснить факты. Объясните, что вы запомнили факты по-другому, и вам хотелось бы лучше понять, что именно произошло. Задавайте собеседнику простые вопросы и старайтесь выявить точки соприкосновения. Когда вы выясните то, в чем согласны, примите это в качестве отправной точки для дальнейших рассуждений. Например:

      • Ваш собеседник говорит: "Больше ты меня не заманишь на эти встречи. Ты используешь их лишь для своей выгоды, а меня всегда оставляешь на съедение акулам".
      • Ответьте следующим образом: "Это неправда. Мне казалось, ты был готов рассказать инвесторам о своих идеях. Если бы я услышал, что ты допустил ошибку, то я тут же вмешался бы, но мне показалось, что ты превосходно справился со своей задачей".

Для того чтобы избавиться от манипулирований окружающих нас людей, мы должны, в первую очередь, признаться себе, что нами действительно манипулируют. Следующий момент, необходимый для осознания – это случается только благодаря нашему согласию – только мы сами позволили окружающим так обращаться с нами. В какой-то момент мы отдали им ответственность за исход событий, не были активны в разворачиваемом спектакле жизни, возможно, не было желания проявлять инициативу.

Если вы не желаете брать ответственность за себя и за свое благополучие – всегда найдутся люди, которые это сделают с удовольствием. Если у вас нет своего мнения – вам быстро объяснят, как правильно и неправильно. Иметь свое мнение, принимать последствия того, что может случиться в результате такой смелости – вот то, что разрушает манипулирование на корню.

Иметь свое мнение и не «вестись», и не гнаться за одобрением окружающих – это позиция здорового человека. С правом иметь свое мнение вы пришли в этот мир, и никто не отберёт его, если вы сами его не подарите по невнимательности. Только вы сами можете оценивать или судить свое поведение. Вы – человек, и вы сами в ответе за себя и за свое благополучие.

Никто не сможет управлять или манипулировать вами, если вы сами не допустите этого

Все очень просто – нужно лишь сказать себе:

  • "Я сам себе судья. Я сам себе судья, и чтобы не случилось со мной – это мой выбор"
  • «Меня больше волнует, что я думаю о вас, нежели то, что вы думаете обо мне».

Именно такая позиция была у влиятельных особ, членов королевских семей. По большому счету, они сами себе позволяли такую позицию – это и сейчас позиция человека с достоинством и свободного. Попробуйте манипулировать таким человеком – это будет очень сложно.

A ведь секрет очень прост – оцениваете вы себя сами – и никому больше не даете этого права. Вы свободны и независимы. А чем более мы слабохарактерны и безвольны – тем больше оценщиков и судей над вами найдется. И тут идет цепная реакция – мало того, что вы отказываете себе в праве быть себе судьей – вы начинаете отказывать в этом и другим людям.

«Как же так, – часто думает человек закомплексованный и затравленный как зверек, – я даже себе этого не позволяю, а он вот творит что хочет». Люди свободные от чужого мнения вас начинают раздражать. Зависимые люди дрожат как осиновый лист в присутствии независимой, нестандартной личности. Возникает страх – «этот неконтролируемый чего доброго еще и мою удачу и счастье разрушит».

Если у нас есть смелость, а она есть, просто информации не хватало, оценивать себя самому, мы надеемся на свои силы – то мы хозяева своей судьбы. Никакие манипуляции нам не страшны. Если же мы спрашиваем у окружающих, как нам быть – ведем себя неуверенно, «оцените меня, хороший ли я, правильный ли я?» – вы делаетесь беззащитными . Управлять вами будет одно удовольствие. Вам тут же дадут килограммы макулатуры, тонны правил – чего можно и нельзя, что правильно и что неправильно.

Секрет в том, что придумывают правила люди незащищенные и неуверенные. Вы сомневаетесь? Вот пример: как правильно заниматься сексом? Вам смешно? А вот Европа тысячелетиями имела точные предписания, правила и инструкции по этому поводу. Вспомните английскую пословицу: «Настоящая леди в постели не двигается» или душевные переживания эмоциональной и страстной героини романа «Унесенные ветром», ирландки по крови Скарлетт О’Хара, по поводу ее осознания себя как «ненастоящей леди».

Существовали стандарты, позиции правильные и неправильные. Неправильные позиции говорили об извращенности, которая преследовалась церковью. А совсем рядом – на Востоке существовал совсем другой мир «Кама Сутры». Тоже с набором правил, но совсем других – доставить своему телу или партнеру как можно больше удовольствия. Можно ли сказать о главах церкви, что они незащищенные и неуверенные? Да именно так и есть – они были не защищены от смелых, свободомыслящих, незабубённых мозгов, естественных как сама природа. Они боялись таких людей, боялись подрыва их устоявшегося авторитета, потери власти над населением. И для контроля создавали правила.

Еще сто лет назад признавалось страшным грехом рукоблудие. Мальчикам прививалось мнение, что это ведет к болезням и смерти. Зачем? Затем, чтоб ты, крестьянин, не жил в свое удовольствие – не занимался бы ерундой – а побыстрее бы женился. Государству нужны новые работники и налогоплательщики. А там вдруг война случится – государство защищать кому-то надо! Машина должна работать, крутиться, и не тебе, «маленький человечек», ее останавливать! В данном случае манипулирует нами не только кучка людей, духовенство, а и система государственности.

Манипуляторы сами несамостоятельны и слабы, и не хотят признавать за вами свободы, так как потеряют ниточки управления вами.

Они не уважают свое право быть собой и не признают его за вами. Они будут защищаться от вас правилами «правильно-неправильно», порядочно или нет. Мы представляем угрозу тому порядку, которого придерживаются люди слабохарактерные. Поэтому так важно не попадать на удочку манипуляций и со стороны родственников, друзей, коллег. Поэтому важно всегда помнить – что только я сам могу оценивать себя и судить о своих поступках и поведении. И у нас есть право нарушать правила и есть права отвечать за свои нарушения. Кто может сказать, что он не нарушал правила дорожного движения? Вы ведь заплатили штраф, когда вас поймали? Если поймали, разумеется…

Всего Вам доброго!

СТАТЬИ на эту же ТЕМУ

Как узнать что тобой манипулируют

Как узнать что тобой манипулируют? Рассмотрим несколько простейших приемов, вспомнив которые, вы поймете, что вами таким способом "пытаются управлять" :). Первый и самый простой прием известен многим хорошим продавцам. Называется оно правило 3-х «Да».

Состоит в следующем. Вам во что бы то ни стало необходимо сделать так, чтобы человек на первое ваше утверждение или вопрос ответил три раза «Да». Самое сложное – сделать так, чтобы он сказал первый раз «да», затем, это сделать легче. Так как психика человека довольно инертна и ей довольно сложно сразу же переключиться на другой способ ответа, то скорее всего и в четвёртый раз человек на ваше утверждение ответит «Да». Поэтому первое предложение обычно берётся такое, на которое человек гарантированно ответит вам согласием.

Например: «Вы хотите много зарабатывать?» (Да), «Вы устали от каждодневной работы?» (Да) и «уже хотите в отпуск» (Да), «Поэтому вам надо заглянуть к нам, чтобы узнать новое летнее горячее предложение исключительно для вас» (Да, загляну, узнаю).

Вот вам и новый клиент

Так же для эффективного воздействия можно использовать так называемые слова-связки, которые на первый взгляд в грамматическом построении выглядят вполне логичными, но при ближайшем рассмотрении оказывается, что они подменяют желаемое и действительное. Предлагаю пример. Клиент: «Мне кажется, что этот товар подозрительно дешёвый». Грамотный продавец: «Да, вы правы, он выглядит не дорого, но условия гарантии на этот товар те же, что и на дорогие модели».

Вот и всё, недорогой – товар, гарантия как на дорогой…. Клиент созрел

Надеюсь, на этот раз вы уже самостоятельно заметили слова-связки.

Замечательной манипуляцией является мой любимый эффект незавершённого действия, открытый нашим замечательным психологом Б.В. Зейгарник. В этом случае основная ставка манипулятора делается на такое врождённое качество человека как любопытство. Например, сериал заканчивается на самом интересном месте… Главное в этом приёме создать интригу. Такой приём очень любим женщинами кокетками.

Есть ещё один приём, который особенно эффективен при воспитании детей, особенно при кризисе трехлетнего возраста. Это выбор без выбора. При такой манипуляции создаётся видимость выбора, в то время как выбора-то и нет. К примеру, малышу говорится: «Какую ты кашу будешь: гречневую или манную». С одной стороны малыш делает выбор, а с другой стороны, вопрос о том, что кашу он есть будет, решён.

Вот такие нехитрые способы манипулирования....

Тема манипулирования одна из самых интересных и многогранных в психологии, так как касается непосредственного влияния одного человека на другого. Именно здесь практические знания определённых методик манипулирования позволяют нам проще устанавливать контакт с людьми и управлять ими, так и защищаться тот «недобрых» манипуляторов.

Как узнать что тобой манипулируют и Защититься?

Итак, вы узнали самые простые техники манипулирования, которые применяют как при воспитании детей, так и продавцы и политики для получения нужных результатов. Теперь, когда вы научились распознавать способы манипулирования, самое время научиться защищаться от них, если вам кажется, что вами стали беззастенчиво манипулировать.

При переговорах не стремитесь сразу же дать какой – либо однозначный ответ: «да» или «нет». Помните о том, что распродажи и акции существуют для того, чтобы создать некий ажиотаж: «успей это сделать прямо сейчас», так, чтобы у человека отключилась оценка ситуации. Если ваши переговоры ведутся по такой же схеме, что надо сделать что-то сейчас, и вы чувствуете подвох, но пока не понимаете где это, то дайте себе немного времени подумать и примените следующий защитный приём от манипулирования: начните внимательно слушать своего собеседника. Техник слушания несколько, и о них я уже рассказывала ранее, поэтому сразу перейдём к обсуждению приёма.

Вы задаёте вопросы человеку и внимательно слушаете его ответ, снова задаёте вопросы и слушаете. Что даёт вам такая техника? Путём задавания вопросов, вы получаете информацию о вашем собеседнике, о его манере и тактике разговора, вы адаптируетесь к собеседнику. А собеседник, в свою очередь, видя ваше активное внимание к его персоне, начинает подсознательно чувствовать его расположение к вам, и ему самому чисто психологически становится труднее вами манипулировать. Вы сможете понять, что наиболее важно для собеседника, к чему он больше склонен, так вы проявите своё уважение к собеседнику и сможете превратить его в партнёра.

Если по каким-то причинам приём слушания не помогает и ваш собеседник продолжает активное манипулирование, при этом возможно ведёт себя подчёркнуто пренебрежительно, цинично или наоборот, не заинтересованно, склоняя вас к каким-то действиям, то вы можете проигнорировать эти действия и продолжать настаивать на своём, уже активно задавая вопросы типа: «Может быть, сейчас продолжим наше занятие ….?».

Основных приёмы защиты от манипуляции

Если вам не помогли защититься от манипуляции эти приёмы, то вы вполне можете «подурачиться». Такой приём так же относится к техникам манипулирования. Обычно такой приём применяют, если собеседник по каким-то причинам перестал придерживаться условной договорённости, и старается поступить по-своему. В таком случае можно сообщить вашему партнёру примерно следующее: «Подождите, я немного запутался. Мы же договорились с вами действовать по определённому плану. Я уже изложил свою точку зрения, и мне бы хотелось знать вашу. Но вы предлагаете мне мне что-то совсем другое. Это был пример или вы стремитесь опередить события?». Такой приём так же эффективен в том случае, когда манипулятор пытается воззвать к вашему чувству вины или «давит на жалость».

В том случае, если собеседник стремится манипулировать вам агрессивно, вы можете начать повторять какую-то фразу о том, чего вы хотите. Прямо как «заезженная пластинка ». Этот приём так и называется, более того, его использовали и некоторые великие люди для того, чтобы другие твёрдо запомнили цель переговоров или собрания.

Иногда самым действенным методом прекратить манипуляцию является прямое заявление о том, что вы видите, как вами пытаются манипулировать. Так вы можете прекратить все последующие попытки вами манипулировать, а заодно и проверить, что за человек перед вами. Если человек продолжает свои манипулятивные действия по отношению к вам, то вы и вовсе можете прекратить с ним беседу. Хотя до таких крайних мер разговор почти никогда не доходит. В целом манипуляцию удаётся пресечь сразу.

Есть ещё один психологический аспект, на который следует обратить внимание. Как известно, всё то, что происходит в наших мыслях, отражается во внешнем мире. И если вам в последнее время всё чаще стали попадаться откровенные манипуляторы, подумайте, какими мыслями вы привлекли их в жизнь. Ведь вы и сами, скорее всего, так же откровенно манипулируете другими в какой-то сфере вашей деятельности.

Практически каждый человек ежедневно сталкивается с манипуляциями. Они могут быть сознательными и бессознательными, в деловой или личной сфере. К ним прибегают наши собеседники, чтобы достичь определенной цели, получить психологическую или материальную выгоду. Для развития умения противостоять манипуляциям, следует подробнее узнать о том, как они происходят.

Правда или ложь: как понять?

Для начала отметим, что есть два участника взаимодействия: манипулятор и адресат. Иначе говоря, тот, кто пытается заставить другого что-то сделать для получения своей выгоды, и непосредственно «жертва». Любые наши фразы и слова всегда могут быть истолкованы в трех аспектах:

-правда;

-ложь;

-полуправда.

При манипулятивных воздействиях во фразе переплетается правда и ложь. Это встречается и в личной жизни, и в деловой сфере. Для начала давайте рассмотрим, как это действие происходит в личных отношениях:

Жена говорит мужу: «Сегодня встретила подругу. Ей муж такую шубу купил. Вот что значит, мужик любит свою жену». Цель этой фразы ясна – получение женщиной материальной выгоды. Но что же в этой фразе правда, а что нет? Да, она могла встретить подругу в новой шубе, которую даже может любить муж. Но связь между покупкой шубы и любовью является ли правдой? Конечно же, нет, это ложь. Таким образом, при верных предпосылках делаются неверные выводы. Женщина воздействует таким образом на мужа, который, сознательно или нет, начинает думать о том, что ему тоже необходимо приобрести жене шубу или что-то другое, чтобы доказать ей свою любовь.

Следующий пример манипулятивной фразы из деловой сферы. На переговорах иногда можно услышать фразу от своих оппонентов: «Мы слышали о вашей фирме нелестные отзывы от ваших клиентов». Подобное заявление обычно вызывает растерянность, чего и добивался собеседник. Рассмотрим же, что в этой фразе является ложью, а что правдой. Могли ли конкуренты или будущие партнеры узнавать о компании у ее клиентов? Да, могли. Логично предположить, что в фирму обращались те, которые остались недовольны ее услугами. Но в этой фразе нет конкретики, здесь идет обобщение, что и можно считать ложью. А противоречие всегда вызывает растерянность, замешательство, чего обычно и добивается оппонент.

Схема манипулятивного воздействия. Как же действуют манипуляции на человека?

  • Получение противоречивой информации вызывает у человека ощущение «что-то не так».
  • Далее появляется неопределенность, а человеческий мозг плохо ее переносит.
  • В случае, когда объект воздействия принимает картинку, можно говорить о том, что манипуляция прошла на 70%.
  • Человек начинает игнорировать неопределенность и происходит затыкание сигнала «что-то не так».
  • В результате теряется системное видение ситуации . Сознание сужается и концентрируется лишь на одном аспекте реальности, о котором изначально велась речь.

Попробуем разобрать это на примере с шубой. Жена «отправляет» мужу послание. Несмотря на то, что он понимает, что что-то не так, у него формируется картинка, что шуба (или другой дорогой подарок) будет означать доказательство его любви. Он пытается «заткнуть» сигнал, что здесь что-то неправильно, и концентрируется на том, что необходимо доказать, что он не меньше мужа подруги любит женщину.

Манипулятор может добавлять послания или отдает инициативу адресату. При необходимости он предлагает варианты или подталкивает к выбору одного из них. В приведенном примере это может быть не только покупка шубы, но и колечка, платья, телефона и пр. Что же остается адресату? Сделать выбор из вариантов, все из которых для него изначально проигрышные.

Результатом манипуляции является выигрыш (материальный или психологический) для одной из сторон, и проигрыш для другой. Причем, адресат обычно чувствует, что проиграл, но не может осознать, как и почему.

Постманипуляционный остаток

Для «жертвы» манипуляции она не проходит бесследно. В психологии это явление называют «постманипуляционный остаток». В чем же он проявляется для адресата?

  • Неприятное отношение к себе.
  • Падение самооценки.
  • Остаток вируса остается в «компьютере» адресата.
  • Чем чаще человек находится в роли жертвы, тем больше он подвержен еще раз попасться на действия манипулятора.

Как видим, положительных эмоций манипулятивное воздействие не приносит. Чтобы противостоять ему, следует научиться его распознавать.

Признаки манипуляции

«Жертва», на которую направлена манипуляция, может изначально ощущать дискомфорт и неприятные ощущения. Среди основных «звоночков», к которым нужно прислушаться, будут следующие:

-противоречивость эмоций (возникает одновременно гордость и обида, радость и недоверие и пр.);

-странность эмоций;

-повторяемость ощущений;

-резкий всплеск эмоций, который не соответствует ситуации.

В первом случае типичный пример можно привести из деловой сферы. В компанию поступает трудный и малооплачиваемый заказ, за который никто не хочет браться. Вас вызывают к начальнику, и рассказывают о том, какой вы хороший специалист, вас ценят и уважают, и намекают на то, что с проектом справитесь только вы. Что происходит? Вас похвалили, вы почувствовали радость и гордость. И тут же вам предлагают доказать, что вы действительно что-то стоите. Даже понимая, что ничего от этого не выиграете, вы возьмете в работу проект и попытаетесь его сделать.

Странность эмоций представляет собой проявление несвойственных реакций для ситуации. К примеру, это может быть вспышка ярости или агрессии при обсуждении несущественных деталей плана действия.

Повторяемость эмоций проявляется в постоянном возникновении определенных чувств и ощущений при встрече с определенной ситуацией или человеком. Обычно этот признак возникает у тех, кто уже подвергался манипулятивному воздействию.

Что делать?

Развивать толерантность к ощущению дискомфорта. Необходимо не вытеснять его, как делают многие, а учиться оставлять в сознании. В результате вы сможете проанализировать не только само ощущение, но и причины его появления.

Развивать навык не отвечать автоматически.

В деловой сфере при переговорах есть выражение «выйти на балкон». Если человек чувствует, что что-то идет не так, то он берет «тайм-аут» на несколько минут. Навык «выхода на балкон» очень важен, так как дает время обдумать ситуацию, определить свою дальнейшую модель поведения.

Так, в семейной жизни я часто пользуюсь этим приемом. Когда я вижу, что моя жена хочет поссориться (а у нас бывают ссоры как и в любой семье), то говорю ей, что да, сейчас мы обязательно поскандалим, но сначала я схожу покурю (перекушу, позвоню и пр.), а ты пока потренируйся. Когда через некоторое время я возвращаюсь, то ее запал уже проходит, и мы просто обращаем всю ситуацию в шутку. Умение взять «тайм-аут» для обдумывания ситуации незаменимо и в деловой сфере.

Еще один способ – использовать встречную манипуляцию. Ко мне как-то обратилась девушка, которая встречалась с парнем, слишком зависимым от бабушки и отношений с ней. Он постоянно с ней советовался, ходил в гости, мог игнорировать свидания и встречи. Я дал этой девушке простой совет – подружиться с бабушкой. Уже через некоторое время парень изменил свое отношение к родственнице, и стал проводить больше времени с любимой.

Мишени манипуляции:

В психологии под мишенями манипуляции понимают ту область личности, на которую оказывается манипулятивное воздействие. Они могут быть как универсальными, так и индивидуальными. В первом случае это эмоции, восприятие, мышление и другие качества и характеристики, которые присущи всем.

Индивидуальные мишени – та точка уязвимости, которая более характерна именно для данного человека. Это может быть высокая тревожность, сильно развитое чувство вины, комплексы, страхи. Опытные манипуляторы достаточно быстро находят то, на чем можно «играть», чтобы получить желаемое.

В качестве примера, рассмотрим ситуацию, когда женщине говорят, что она плохая мать. Существуют те, кто относится к подобной фразе достаточно спокойно. Но большинство женщин будут пытаться доказать, что это не так. Данный трюк часто используют маркетологи.

Отношение к манипуляции у обеих сторон воздействия разное. Манипулятор всегда отвечает за то, что он манипулировал, а адресат за то, что позволил это сделать. В любом случае осадок остается у обеих сторон. Чтобы не поддаваться на манипуляции, очень важно вовремя их распознать и блокировать. Для этого следует познавать себя, свои эмоции и внимательно прислушиваться к внутреннему голосу, если он дает сигнал тревоги.

Похожие публикации