Как писать письмо в трудовую инспекцию. Как написать жалобу в трудовую инспекцию

(кликните, чтобы открыть)

По каким причинам можно писать претензию в трудовую инспекцию?

Для того, чтобы Вашей проблемой заинтересовались соответствующие инспекции, необходимо понимать и расценивать ту или иную причину в рамках разрешенных правовых мер. Но что делать если работодатель явно нарушает Ваши права и заставляет Вас лично или делает самостоятельно вещи, противоречащие с указанными в трудовом кодексе. Практика показывает, что зачастую боязнь обращения у работника складывается именно по причине незнания своих прав. Человек просто не может оценить ситуацию и отличить ее от незаконных действий. Такой вариант не применим, особенно в наше время, когда некоторые начальники считают трудовой договор излишней кучей бумаги и принимают его за добровольное согласие на рабство.

Давайте посмотрим основные проблемы, по причине которых Вы смело можете писать жалобу в ГИТ:

1. Ошибки в правилах и процедуре оформления при приеме на работу

• Отсутствие в трудовом кодексе сведений о размере Вашего оклада, премиальных за работу и т.д
• Вас попросили подписать документ о ознакомлении с внутренними правилами и условиями нахождения, однако ничего проделано не было, а в последствии штрафуют за их несоблюдение.
• Работодатель согласился взять Вас на испытательный срок, однако Вы находитесь в положении.
• При приеме Вам обещаны были одни часы работы, а на деле выходит иначе.

2. Были нарушены Ваши права в процессе работы

• Вы были лишены права на ежегодный отпуск и ничего об этом не знаете.
• Сроки выплаты заработной платы постоянно откладываются, а часто задерживаются на неопределенный срок.
• В расчетном отделе с Вас требуют полную сумму отпускных средств.
• Вас пытаются принудить к неоплаченным рабочим часам сверх нормы. В ночное время.
• При попытке добиться справедливости от начальства, слышны угрозы санкций и увольнения.

3. Вас незаконно попытались или в итоге смогли уволить

• Увольнение поступило без предварительного уведомления Вас как работника.
• Работодатель при сокращении не заплатил Вам остаток по зарплате.
• Бухгалтер компании задерживает сроки выдачи трудовой книжки.
• Трудовая книжка была недолжным образом заполнена. Увольнение произошло по статье неправомерно.

Данный список не исчерпывающий, однако содержит в себе наиболее популярные случаи, когда работодатель пытается, как говориться «сесть на голову» и пользуется правовой безграмотностью своих работников.

Что должно быть в жалобе?

В настоящее время законом не предусмотрено никаких форм для жало в инспекцию по труду. В в праве составить ее в свободной форме, написанной от руки. Самое главное чтобы был понятен сам факт обращения, его причина. Кроме того, в документе необходимо отразить следующее:

1. Информация о заявителе. Достаточно будет указать ФИО и адрес для ответа, можно электронную почту.
2. Необходимые данные работодателя (название компании, ФИО ответственного лица и адрес для выяснения обстоятельств дела).
3. Суть изложенных Вами претензий. Мы рекомендуем писать только факты, не растягивать все на несколько страниц и не делать из этого сочинение. В помощь, можно открыть ТК и грамотным юридическим языком изложить перечень нарушений, исключая свои эмоции.
4. Дата составления и подпись.

Остановившись на вопросе сути изложения в документе, необходимо сказать, что чем больше в нем будет фактических указаний и комментариев, как в законе, тем проще специалисту будет прочитать Ваше обращение и принять по нему решение. На практике, многие сотрудники инспекции по труду замечают, что при написании, обращающиеся часто включают в него свое эмоциональное состояние и раскрашивают начальника в разного рода эпитетах. Кто он и что он сделал, уж лучше пускай решает закон, Вы свою работу уже сделали и остается только ждать решения.

Примерный образец написания жалобы

Ниже будет представлен только образец, Вам стоит вписать в него свои адреса и изложить причины, по которым составляется обращение.

Государственная инспекция труда
г.Москва, ул Ленина, д1
от Иванова Петра Михайловича
г.Москва ул.Ленина, д1 кв1
электронный адрес: ХХХ@ХХХ
Телефон: 000-00-00

ЖАЛОБА

20.01.2017 меня приняли на работу в ООО «………….» (адрес) на должность старшего инженера, где я нахожусь и по сей день. Согласно трудового договора, я имею право на оплачиваемый отпуск один раз в году.
20.08.2017 в ходе моей заинтересованности на предмет положенного оплачиваемого отпуска, руководитель отдела Иванов А.А. сказал мне о том, что в этом году я не имею права уйти в отпуск. На все мои замечания по поводу права уйти по истечении 6 отработанных месяцев, мне было предложено взять его за свой счет.
По предоставленному выше
ПРОШУ:
1. Взять данный факт на контроль.
2. Провести проверку правильности действия ответственного лица.

22.08.2017
Иванов П.М Подпись

Куда подавать претензию?

После того, как Вы с успехом составили претензию, его можно отправить в инспекцию следующим образом:

1. Непосредственное посещение отделения инспекции по труду. В этом случае необходимо сделать как минимум 2 оригинала заявления и отдать их сотруднику, который должен проставить на документах специальный штамп о приеме, расписаться в получении и указать свою фамилию. Один из листов он должен отдать Вам.
2. Отправка письма почту России. Один из наиболее долгих вариантов. Письмо необходимо отправлять с уведомлением о вручении. Таким образом Вы обезопасите себя от случаев, когда документ может потеряться или его получить не ответственное лицо.
3. Отправить претензию через интернет.

Все большее число людей интересуется тем, как написать жалобу в онлайн? Для этого необходимо посетить сайт соответствующего органа и выбрать посредством управления управления причину обращения. На сайте можно будет заполнить соответствующую форму, по которой сотрудники инспекции смогут узнать от Вас всю интересующую их информацию по поводу причин конфликтной ситуации на работе.

В независимости от способа отправки, необходимо указать на бланке заполнения удобный для Вас способ связи.

Можно ли обратиться анонимно?

Д анная возможность интересует прежде всего тех, кто еще находится на старом месте работы и не хотел бы рассказывать о том кто он. В этом случае добиться справедливости будет куда тяжелее, т.к по закону инспекция в праве отказать от просьбы в разбирательстве, если не установлена личность заявителя.

Если Ваша ситуация оправдана и подать претензию лучше всего анонимно, то можно уведомить об этом сотрудников и попросить их не распространять информацию о себе на стороне. В большинстве споров ситуацию так и решается.

Сколько ждать ответа?

По закону надзорный орган принимает решение на основании проведения соответствующей проверки. Трудовой инспектор за время расследования будет не только проследить всю документацию организации, но и наверняка опросит работников, составит первичный характер места работы, сравнит его с указанными в законе.

Обычно расследования, без каких быт они было серьезных нарушений длиться около 30 дней. По окончании данного периода на стол к работодателю будет выдано специальное предписание, дающее ему отведенное время на устранение нарушений. В ряде случаев даже предусматривается административная ответственность, в виде штрафа. Ответ заявителю о результатах проверки также придет в этот период.

В том случае если расследование затянется и будут выявлены серьезные нарушения: требований безопасности, условий труда, систематических нарушений по приему на работу и т.д, то предписания инспектора будут переданы в суд для дальнейших разбирательств.

Почему коллективные жалобы эффективнее?

Статистика показывает, что на единичные обращения граждан о нарушениях их трудовых прав редко кто всерьез обращает внимание. Конечно будет проведена проверка, но не так как это будет сделано в случае коллективного недовольства работников.

В качестве основных преимуществ коллективной жалобы можно назвать:

1. Составление жалобы всех работников это явный сигнал трудовой инспекции на факты нарушения прав работника.
2. Если заявление подал один сотрудник, то есть вероятность его преувеличения. В коллективном варианте такая проблема точно отсутствует.
3. Коллективный разум куда умнее даже самого опытного работника и может привести массу доказательств и свидетельств нарушения.

Форма составления заявления также не регламентируется законом и может быть выбрана индивидуально. Главное описать саму проблему и поставить подписи лиц в указанном документе обычной шариковой ручкой.

Подпишитесь на свежие новости

Итак: жалоба в государственную инспекцию труда:

В государственную инспекцию труда в городеСанкт-Петербурге. 198095, г. Санкт-Петербург,улица Зои Космодемьянской, дом 28, лит.А.

От: Ф. И. О. , проживающего (ей ) поадресу: индекс , Санкт-Петербург, улица_______________, д.___, кв.__, тел. ___________.

ЖАЛОБА

о нарушении прав работника

Я, Ф. И. О. , в период с «____» ______________ 20___ года по «____» ______________ 20___ года (либо по настоящее время ), работал указать должность в ООО «_______________» (ИНН/КПП: ___________/___________); ОГРН: ____________, расчетный счет ____________, БИК ____________, юридический / фактический адрес: индекс , Санкт-Петербург, ул. ________________, дом ______. За весь период моей трудовой деятельности руководством ООО «_______________» постоянно грубо нарушались мои трудовые права, гарантии и интересы.

Эти нарушения выражаются в нижеследующем:

1. Я не получал заработную плату с «____» ______________ 20___ года по настоящее время, что является грубым нарушением ТК РФ. Я обратился к руководству с просьбой выдать мне зарплату за отработанные месяцы. Однако бухгалтер и сам директор сказали мне, что я должен написать заявление об увольнении по собственному желанию и только в этом случае я, вероятно, получу свои деньги. На меня стали оказывать психологическое давление, вынуждают написать заявление об увольнении по собственному желанию. Данный факт подтверждается аудиозаписью на CD диске, приложенном к заявлению. В личной беседе бухгалтер организации не скрывает, что организация действует незаконно, но она сама боится быть уволенной и поэтому строго исполняет распоряжения директора о невыплате заработной платы, поскольку у фирмы нет денег.

«____» ______________ 20___ года мною было подано руководству организации уведомление о том, что я приостанавливаю работу с 9 часов 00 минут «____» ______________ 20___ года до выплаты мне заработной платы на основании статьи 142 ТК РФ. Данное заявление директор проигнорировал.

«____» ______________ 20___ года меня вызвали на предприятие якобы для того, чтобы я получил зарплату, однако мне было вручено уведомление о сокращении численности сотрудников. При этом в выходном пособии было отказано. Выплата выходных пособий в связи с сокращением численности или штата работников организации (ч.2 ст.81 ТК РФ) регламентируется ст.178 ТК РФ. При расторжении трудового договора в связи с сокращением численности или штата увольняемому работнику выплачивается выходное пособие в размере среднего месячного заработка, а также за ним сохраняется средний месячный заработок, на период трудоустройства, но не свыше 2 месяцев со дня увольнения (с зачетом выходного пособия).

Зарплата так мне и не была выплачена за весь период!

Все документы, подтверждающие трудовые отношения: трудовая книжка, трудовой договор хранятся в ООО «_______________», что является прямым нарушением норм трудового законодательства РФ. Поскольку моя трудовая книжка находится в ООО «_______________» я не могу устроиться на другую работу.

В соответствии со ст.84.1 ТК РФ в день прекращения трудовых отношений работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку. В нарушение требований вышеуказанной статьи трудовую книжку мне не выдали. Невыдача работнику трудовой книжки при увольнении является одним из случаев незаконного лишения работника возможности трудиться. В случае невыдачи работнику трудовой книжки и отсутствия уведомления о её направления на адрес уволенного работника, работодатель, в соответствии с абз.4 ч.1 ст.234 Трудового кодекса РФ, обязан возместить работнику не дополученный им заработок, за задержку выдачи работнику трудовой книжки.

Таким образом, ООО «_______________» (в лице своих должностных лиц) нарушена статья 84.1 Трудового кодекса РФ, а также ущемлены мои трудовые права и интересы.

2. В соответствии со ст.37 Конституции РФ работник имеет право на вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации. В соответствии со ст.136 Трудового кодекса РФ заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца в день, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, трудовым договором. В соответствии со ст.84.1 ТК РФ в день прекращения трудовых отношений работодатель обязан произвести с работником расчет.

В нарушение вышеуказанных статей ООО «_______________» систематически задерживало и постоянно не доплачивало мне зарплату (платило не всю зарплату, а только ее часть), постоянно были задержки. В итоге за период с «____» ______________ 20___ года по настоящее время я вообще не получил заработной платы. У работодателя образовалась задолженность по зарплате в размере указать полную сумму задолженности рублей. При сокращении расчет со мной произведен не был.

Таким образом, ООО «_______________» (в лице своих должностных лиц) нарушена статья 37 Конституции РФ, статьи 84.1 и 136 Трудового кодекса РФ, а также ущемлено мое право на получение заработка, гарантированное Конституцией.

3. В соответствии со ст.67 ТК РФ трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.

В нарушение вышеуказанной статьи мне не выдали мой экземпляр трудового договора и поэтому я испытываю затруднения для обращения в суд с иском о взыскании заработной платы, а также о взыскании компенсации за иные нарушения заключенного со мной трудового договора. Таким образом, ООО «_______________» (в лице своих должностных лиц) нарушена статья 67 Трудового кодекса РФ, а также ущемлены мои трудовые права и интересы.

Выше указаны только наиболее существенные нарушения. В отношении других работников дело обстоит также. В связи с этим обстоятельством проварка деятельности ООО «_______________» государственной инспекцией труда особенно актуальна.

Полагаю, что вышеуказанные действия должностных лиц ООО «_______________» подпадают под статью 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Я обращаюсь к Вам за помощью, так как в соответствии с действующим законодательством Государственные инспекции труда ведут прием граждан, рассматривают заявления, жалобы и иные обращения граждан о нарушениях их трудовых прав. Осуществляют государственный надзор и контроль, за соблюдением законодательства о труде. Рассматривают дела об административных правонарушениях. Осуществляют проверки и расследование причин нарушений законодательства о труде и охране труда. Предъявляют работодателям обязательные для исполнения предписания об устранении нарушений законодательства о труде и охране труда, о восстановлении нарушенных прав граждан с предложениями о привлечении виновных в этих нарушениях к дисциплинарной ответственности или отстранении их в установленном порядке от должности. Привлекают к административной ответственности лиц, виновных в нарушении законодательства РФ о труде и охране труда.

На основании изложенного и в соответствии со ст. 84.1, 67, 136, 234 ТК РФ, 5.27, 23.12 КоАП РФ, ст. 37 Конституции РФ,

Прошу:

1. Провести проверку по настоящей жалобе и при обнаружении нарушений законодательства РФ в деятельности ООО «______________» или должностных лиц этой организации – привлечь виновных лиц к административной ответственности;

2. Обязать ООО «______________» восстановить нарушенное право путем возвращения мне трудовой книжки;

3. Обязать ООО «_____________» оплатить мне заработную плату за период с «____» ______________ 20___ года по «____» ______________ 20___ года в размере _________ рублей;

4. Обязать ООО «______________» возместить мне неполученный заработок за период с «____» ______________ 20___ года по «____» ______________ 20___ года в размере _________ рублей за незаконное лишение права трудится в связи с невыдачей трудовой книжки;

Зачастую сотрудники, замечая несправедливости или нарушения в исполнении предписанных норм и правил, задаются вопросом: «Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя?».

Для начала вам необходимо понимать, что обращение в Государственную инспекцию труда (далее ГИТ) не может не иметь причины, поскольку такие заявления должны иметь под собой крайне весомые аргументы. Ведь беспочвенное обвинение может быть не просто оспорено, но и поставлено в вину самому истцу со стороны ответчика, поскольку это может задеть его «честь», понятие, которое также существует в Кодексах.

Однако если ваши права действительно нарушаются, не стоит умалчивать. Обращайтесь в инспекции без зазрения совести. Однако заранее ознакомьтесь с данной статьей для понимания всех тонкостей вашего заявления.

Как обратиться в трудовую инспекцию и кто может подать претензию

Претензию на самом деле может подать любой сотрудник, права которого нарушаются. Как и было ранее сказано, не стоит отправлять заявление, если вы не уверены в том, что указываете в них правдивые сведения или же просто хотите оклеветать свое начальство. Однако в случае, если ваши права или права ваших коллег были нарушены, вы имеете полное право отправить письмо или обратиться напрямую в социальный и правовой институт, занимающийся защитой прав рабочих людей.

Обратиться в данный институт также можно несколькими способами, что обеспечивает массу возможностей для человека с любым графиком или же для того, кто просто не хочет приходить в учреждение напрямую.
Есть такие способы:

• Письмо;
• Заявление;
• Жалоба;
• Прямое обращение.

Сотрудников волнует и другой вопрос, касающийся анонимности. Если вы желаете остаться неузнанным и боитесь проблем с злопамятным начальством или же вы не уверены, что ваша претензия является обоснованной и хотите оставить начальство в неведение о вашей персоне, вас более всего волнует вопрос: «Можно ли обратиться в трудовую инспекцию анонимно?».

Сделать это невозможно. Если вы хотите остаться анонимным, то жаловаться вовсе никуда не стоит. Статья Федерального Закона регулирует это, обязывая людей подписывать собственные жалобы, указывая ФИО, адрес, а также оставляя свой контактный номер (не обязательно) и подписывая документ. Все это, кроме номера телефона, остается в обязательном порядке. Это нужно для ответной реакции данного социального и правового института. Вы должны указать не только полные данные вашей компании или человека, на которого поступает жалоба, вместе с его должностью, так и свои данные в полном объеме.

Какие основания могут быть фактором для подачи жалобы на работодателя

Вы можете обратиться к высшим органам, если:

1. Вам не предоставляют работу, которая была прописана в вашем трудовом договоре ранее при его заключении;
2. Вас беспокоят проблемы с выплатой заработной платы. Ее могут выплачивать частично, не выплачивать вовсе или выплачивать не согласно сроку;
3. Предоставление не соответствующего договору и законодательству, а также коллективному договору, рабочего места;
4. Отсутствие страхования, которое является обязательным согласно действующему законодательству, и отсутствие его карается согласно ТК РФ;
5. Вам отказывают в предоставление отпуска, больничного или выходных.

Также могут быть другие факторы, который обусловят обращение в данный социальный и правовой институт, однако стоит посоветоваться с юристом, если ваша причина не подпадает с точностью под вышеперечисленные.

Виды жалоб (обращений)

Жалобы, в широком смысле, разделяются на:

1. Устные;
2. Письменные.

Устные в свою очередь представляются прямым обращением в учреждение. Письменные же могут быть письмом, жалобой или заявлением. Оформление данных жалоб является, в целом, тождественными, однако стоит обратить внимание на из оформление в целом. И не забыть об указании точных данных.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию

Жалобу в трудовую инспекцию необходимо писать в виде заявления. В данном заявлении вы должны указать такие нижеперечисленные факты, которые являются обязательными и без них заявление недействительно:

1. Название компании, адрес нахождения офиса, руководящие должности;
2. Должность человека, на которого поступает жалоба его ФИО, по возможности адрес, также должность и по возможности контактный телефон;
3. Необходимо указать в основной части саму претензию, аргументировав ее;
4. Указать собственные данные: ФИО, по возможности номер телефона, в обязательном порядке место работы, должность, домашний почтовый адрес для обратной связи.

Это и есть ответ на вопрос о том, как составить жалобы и о необходимых данных и общих правилах составления заявлений, который предоставляются в письменном виде даже при устном обращении в учреждение.

Как написать заявление в трудовую инспекцию (письменное)

Как было указанно ранее, письменное заявление составляется в любом случае, поскольку ваша жалоба должна быть подтверждена документально. В таком случае, необходимо указать в жалобе всю указанную выше информацию, а также заверит это своей подписью и предоставить работникам учреждения.

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией сводятся к 30 календарным дням на изучение деталей дела и проверки предоставленной информации, а также, возможно, на подтверждение ваших жалоб другими сотрудниками компании.

После инспекции предоставляется 10 календарных дней на возможность воплотить в жизнь назначенные санкции.

Срок обращения в трудовую инспекцию и сроки рассмотрения письменной жалобы

Не менее важным параметром, если вы собираетесь обратиться в соответствующие инстанции, является то, какие установлены сроки вашего обращения в данные органы. Сроки обращения в трудовую инспекцию также ограничены, как и причины обращения в данный социальный и правовой институт.

Сроки обращения могут быть ограничены только в случае увольнения. А вот сроки рассмотрения ограничены. Инспектор обязан выяснить все детали в течении месяца, а также ввести предписания в исполнения в течении 10 календарных дней.

Что делать, если вы не согласны с результатами проверки трудовой инспекции

Если работник или работодатель не согласен с результатами проверки, каждый сотрудник, высших или низших должностей, имеет право подать заявление на обжалование вынесенного решения.

Вариантов такой процедуры существует всего два:

1. В порядке подчинения;
2. Судебные разбирательства.

Жалобой считается обращение в письменном виде к госорганам или иным организациям с просьбой устранить нарушения законных прав. Заявить об этом можно либо самостоятельно, либо коллективно. Причем, собрав единомышленников, можно ускорить процесс рассмотрения жалобы. Рассмотрим подробнее образцы коллективных жалоб и правила их подачи.

Виды

Правомерность написания жалоб регламентирована ФЗ-59. В данном документе упоминаются коллективные виды жалоб и указано, что конкретных требований к оформлению документа нет. Чаще всего граждане объединяются, чтобы написать жалобу:

• вышестоящему руководителю на линейное начальство;
• в трудовую инспекцию, судебную инстанцию, прокуратуру на непосредственного руководителя, некачественный товар или непредоставление услуг;
• на педагога в департамент образования;
• на медработника в департамент здравоохранения.

Но независимо от того, на кого будет составляться жалоба, начинать лучше с претензии к непосредственному начальству. И далее, если не принимаются меры, идти в госструктуры, суды и т.д.

Рассмотрим, как составляются образцы коллективных жалоб.

Как написать жалобу

Законодательно не установлена форма написания жалобы. Но есть общие требования, которые необходимо соблюдать при написании данного документа. К таким правилам относят:

1. При составлении жалобы запрещено использовать нецензурную лексику, жаргонные выражения и оскорбления в адрес того, на кого она составляется. Претензии с подобными нарушениями остаются без внимания, а подающий жалобу может быть лишен права ссылаться на возможность досудебного урегулирования конфликта.
2. Текст жалобы должен быть четким и лаконичным. Не нужно писать очень много лишней информации. Она должна быть сжатрй и затрагивать те моменты, которые являются наиболее важными для общей оценки. Не следует использовать выражения, которые можно понять двояко. При этом все указанные данные должны быть достоверными.
3. Нужно правильно выбрать адресата жалобы. Практически во всех ситуациях существует негласный принцип очередности. Начинать всегда нужно с непосредственного руководителя и далее, если меры не принимаются, идти в более высокие инстанции.
4. Немаловажную роль играет грамотность. Заявителю нужно следить за правильностью написания и соблюдать важные условия деловой переписки.

Чем коллективная жалоба отличается от обычной

Когда ситуация нарушает права не только одного конкретного человека, но и нескольких других, то все потерпевшие от незаконных действий могут объединиться и написать коллективную жалобу.

Под коллективной жалобой понимают такое обращение, где претензии указывает не один человек, а целый коллектив, чьи права были нарушены в пределах одной ситуации.

Написание жалобы от коллектива ничем не отличается от индивидуальной жалобы. Разница лишь в том, что в первом случае отражено мнение нескольких человек по одному конкретному вопросу, а также вводятся описания каждой конкретной ситуации. Как написать коллективную жалобу, было рассмотрено ранее.

После написания жалобы все лица, принимавшие участие в ее составлении, должны поставить свои подписи.

За помощью в трудовую инспекцию

Жалоба в трудовую инспекцию может подаваться при любом нарушении прав работающего гражданина. В том числе сюда относятся вопросы невыплаты компенсаций и нарушения гарантий, положенных законом. Также в трудовую инспекцию коллектив может написать жалобу о нарушении трудового режима, режима отдыха, продолжительности рабочего дня и перерывов и других условий.

Жалоба в трудовую инспекцию может быть подана следующим образом:

• лично подана в отдел по работе с такими жалобами. Документ составляется в двух экземплярах и отдается уполномоченному лицу, причем на своем экземпляре заявитель должен поставить визу - дату и подпись принявшего лица. Далее жалоба рассматривается, и ответ должен быть направлен по указанному адресу;
• отправлена по почте. Все действия осуществляются, как в первом варианте, только сама жалоба отправляется по почте;
• подача через сайт Гострудинспекции. Считается самым легким способом и наиболее удобным. Необходимо зайти на сайт госструктуры и выбрать вкладку "онлайн приемная". Далее из предложенных проблем выбрать нужную, обосновать причину обращения и отправить заявку.

Если пишется коллективная жалоба на директора организации, то в последнем варианте подачи претензии нужно будет указать полные реквизиты самой фирмы, а также меру наказания: проведение проверки, привлечение руководителя к ответственности, возбуждение дела и т.п.

К жалобе могут быть приложены различные документы: трудовые договора, документы, которые могут подтвердить сказанные слова в претензии.

Жалоба в прокуратуру

Жалоба в прокуратуру - это документ, составляется с целью защитить нарушение права граждан. Такая форма обращения считается действенной и эффективной.

Коллективная жалоба в прокуратуру подается от двух и более лиц по следующему алгоритму:

1. Указывается вся информация о заявителях.
2. Запрещено частично упоминать о тех лицах, которые инициировали написание претензии.
3. Жалоба принимается только в письменном виде.
4. Подача жалобы происходит по той же схеме, что и в трудовую инспекцию.

Основными причинами, по которым граждане могут обратиться сразу в прокуратуру, минуя остальные инстанции, являются:

• задержка зарплаты в производстве;
• непредставление госорганом необходимой информации;
• незаконное увольнение;
• отказ в регистрации акта гражданского состояния.

Чтобы органы прокуратуры приняли жалобы, необходимо указывать следующую информацию:

• точный адрес и местонахождение отделения;
• полные реквизиты заявляющих;
• причины, по которым подается претензия;
• основные требования граждан;
• подписи всех лиц и дата.

Сроки рассмотрения подобных жалоб составляет до одного месяца.

Жалоба на соседей

Коллективная жалоба на соседей подается в зависимости от сложившейся ситуации:

1. Постоянно пьющие и дебоширы. Такие лица обычно причиняют своим соседям много проблем. Если уровень шума превышает допустимый, то граждане могут обратиться к участковому. В случае затопления или возгорания, виной которых являются соседи, следует обратиться в жилищную инспекцию. Если соседи мусорят на площадке, обратиться нужно в Роспотребнадзор.
2. Любители домашних животных. Когда соседи не следят за своими питомцами и не убирают за ними в подъезде, обратиться можно в жилищно-эксплуатационную компанию.
3. Жильцы, постоянно делающие ремонт. Таких соседей помогут усмирить сотрудники ЖКХ.

Важные нюансы

Самое главное, что нужно помнить - второй экземпляр претензии должен оставаться у заявителей. Срок рассмотрения жалобы будет зависеть от того, в какую инстанцию она подается. В госорганах претензия будет рассматриваться около 30 дней.

Если по каким-то причинам срок ответа на жалобу законодательно не установлен, заявители могут просить рассмотреть претензию в удобный им период. Но чаще всего, это не меньше 10 дней с того момента, как она получена. Ответ на жалобу должен содержать не только вариант решения, но и сроки его исполнения.

Если ответа нет

Если случаются ситуации (хоть и крайне редко), когда образцы коллективных жалоб остаются без ответа, гражданам нужно обратиться с претензий вновь, сделав при этом акцент на моменте, что первое обращение осталось без ответа.

В таких ситуациях нужно помнить, что госорганы несут ответственность за несвоевременное исполнение своих обязанностей. Поэтому при отсутствии ответа, скорее всего, жалоба либо не дошла, либо произошел сбой, либо она была составлена с нарушением основных правил. Коллективу граждан лучше повторить попытку.

В нынешних условиях экономического кризиса очень сложно вести свою трудовую деятельность и при этом не столкнуться с нарушениями норм законодательства. Разумеется, недобросовестные работодатели были всегда, но падение прибыли в кризисных условиях толкают на нарушения даже честных руководителей. Однако закон есть закон и установленные в нем права трудящихся должны быть обеспечены и восстановлены в случае их нарушения. Для этого направляется жалоба в трудовую инспекцию.

Основания для подачи жалобы

Чтобы направить жалобу в указанное учреждение необходимо иметь веские причины. Ведь большинство случаев нарушения прав работников решаются на месте, в самом предприятии. Однако в последнее время очень часто встречаются нарушения, связанные с , задержками заработной платы и т.д. Именно в таких случаях и нужно пожаловаться в инспекцию.

• отказ от оформления трудового договора;
• установление испытательного срока беременной женщине;
• отказ от предоставления информации о правилах на предприятии при наложении дисциплинарного взыскания.

• отказ в получении ежегодного отпуска;
• задержки в зарплате;
• отказ от выплаты положенных компенсаций;
• принуждение к оформлению отпуска за свой счёт вместо положенных отпускных или больничного;
• принуждение к сверхурочной работе и отказ от её оплаты.

• несвоевременное уведомление;
• отказ от расчёта при увольнении;
• неверный расчёт при расторжении трудовых отношений;
• отказ от выдачи трудовой книжки;
• несвоевременный расчёт.

Таким образом, обратиться в государственную инспекцию можно не только по поводу нарушений в период ведения трудовой деятельности, но и после её окончания.

Жаловаться можно не только из-за нарушений по отношению непосредственно к вам, но и к вашим коллегам.

Составление жалобы

Итак, как написать жалобу в трудовую инспекцию? Законодатель не установил конкретной формы составления жалобы в государственную инспекцию.

• данные о заявителе, включая адрес и номер действующего телефона;
• сведения о работодателе, нарушившем права работника;
• краткая суть нарушения;
• четкие требования;
• дата написания и подпись заявителя.

Лучше всего составить текст в официально-деловом стиле. Прямого требования закон не выдвигает, но официальное обращение будет более понятным, если составить его именно в этом стиле.

Образец жалобы

Будет намного легче составить жалобу, имея под рукой пример. Такое обращение должно выглядеть примерно следующим образом:

В государственную инспекцию труда

Адрес: (указывается адрес регионального отделения)

От (указывается Ф.И.О. заявителя)

Адрес: (указывается адрес заявителя)

Телефон: (нужно указать действующий номер)

ЖАЛОБА

Я (Ф.И.О.) 3 марта 2016 года был принят на работу в предприятие «СтальИтал» на должность сварщика. Приём на работу осуществлял являвшийся руководителем на тот момент В.В. Иванов. Однако начиная с января 2017 года руководит предприятием (Ф.И.О. действующего руководителя) который объявил о семидневной рабочей неделе с плавающими выходными днями, что ни в договоре, ни в распорядке на предприятии отражено не было. В итоге на один месяц на данный момент приходится три выходных дня.

Однако заработная плата не была повышена, а при обращении к руководителю получаю ответ, что несогласные с его распоряжением могут уволиться по своему желанию. Такое положение продолжается по сей день. Все сотрудники предприятия работают больше, чем указано в их договорах и получают за это то же самое жалование.

• провести соответствующую проверку по указанным фактам;
• применить к виновным лицам соответствующие меры;
• обеспечить мне и остальным сотрудникам предприятия «СтальИтал» выплату причитающихся компенсаций;
• сохранить конфиденциальность моего обращения.

Подобное заявление является наиболее полным и по возможности самым кратким описанием возникшей проблемы.

Чрезмерно удлинённая жалоба не требуется. Инспекции подобное описание будет наиболее понятным.

Подача жалобы

Подача жалобы также является важной частью обжалования незаконных действий работодателя. От того, насколько правильно будет жалоба направлена, зависит её своевременное рассмотрение в установленные законом сроки. В целом, подать жалобу в трудовую инспекцию можно разными способами.

1. Пожалуй, самый примитивный способ на сегодняшний день – это личное вручение заявления в канцелярию регионального отделения инспекции. Но вместе с тем данный способ является самым эффективным и обеспечивает своевременное рассмотрение жалобы. Подаваться жалоба должна лично или через представителя. При этом необходимо сделать её копию и получить отметку о вручении с указанием даты. В государственных органах такая отметка имеет вид специального штампа канцелярии.
2. Отправка по почте тоже эффективный вариант. Направлять жалобу нужно письмом с ответным уведомлением, что является доказательством вручения и гарантией своевременного рассмотрения жалобы. Однако это происходит довольно долго, ведь письма доставляются обычно в течение одной недели. А срок рассмотрения будет исчисляться с момента вручения, а не с момента подачи письма.
3. Наиболее популярным на сегодняшний день способом обращения, как в инспекцию, так и в другие государственные органы, является онлайн обращение.

• непосредственно на сайте инспекции, заполнив при этом специальный бланк жалобы.
• на электронную почту инспекции.

Направляя жалобу посредством сайта инспекции необходимо указать способ получения ответа. Необходимо выбрать получение ответа через почту по адресу проживания заявителя. Можно конечно указать на получение ответа в электронной форме, но бумажный ответ с печатью для других лиц всегда действует эффективнее, чем распечатка письма из электронной почты.

При направлении жалобы через сайт инспекции она поступает в рассмотрение по общему правилу в течение следующих 24 часов. Так что по скорости перехода в производство учреждения данный способ ничем не уступает личному вручению. К тому же этот способ не требует никаких затрат. Поэтому способ, как подать жалобу, должен выбирать каждый исходя из своих возможностей.

Как правило, трудовая инспекция жалобу рассматривает в течение 30 суток с момента поступления в делопроизводство.

Правило анонимности

По общему правилу обращения в государственные органы не должны быть анонимными. Заявления без указания обратного адреса или имени и фамилии составившего его не рассматриваются, помимо случаев донесения на факты угрозы безопасности общества. Поэтому напишите свои данные точно и правдиво.

Но законодатель делает исключение для заявителей, направляющих жалобы по поводу нарушений их прав со стороны работодателей. В таком случае заявитель вправе просить сохранения конфиденциальности его личности при реагировании по факту нарушения.

Это сделано для того, чтобы в дальнейшем во взаимоотношениях между работодателем и заявившим сотрудником не возникало личной вражды и вытекающих из этого последствий.

Правило коллективности

Хотя законом прямо не указано на привилегированность коллективных жалоб перед индивидуальными, подобные жалобы дают больший эффект. Разумеется, нарушение прав целого коллектива являются более серьезным деянием, которое будет иметь определённый резонанс в обществе.

Но это не дает сотрудникам инспекции права халатно относиться к обращениям отдельных лиц. К тому же, для направления коллективной жалобы совсем не обязательно наличия факта нарушения прав всего коллектива. Даже при одиночном правонарушении можно всем коллективом.

Помимо обращения всем коллективом или его частью, направить жалобу в защиту интересов работников может профсоюз на предприятии.

Обращение руководителя профсоюза автоматически квалифицируется как обращение всего коллектива.

Сроки для обращения

Общий срок подачи жалобы в трудовую инспекцию по поводу того или иного нарушения составляет 90 суток с момента, когда сотруднику стало известно о нем. При этом факт того, что работник не знал, что то или иное действие работодателя является нарушением его прав, не является основанием для восстановления данного срока.

Жалоба по поводу незаконного увольнения может быть направлена в течение одного месяца с момента, когда работнику на руки были выданы все документы.

К таким документам относятся:

• копия распоряжения об увольнении;
• трудовая книжка.

Кроме того, с ним необходимо произвести расчёт. До совершения полного расчёта указанный срок не начинает исчисляться.

Полномочия инспекции

В соответствии с законодательством, к полномочиям инспекции по труду относятся:

• надзор за исполнением требований закона в сфере трудовых взаимоотношений;
• расследование административных нарушений работодателей и вынесение по ним решений;
• осуществление предписаний, руководств и рекомендаций предприятиям;
• направление ходатайств и постановлений в уполномоченные органы по факту выявленных нарушений.

Кроме того, инспекция по труду уполномочена рассматривать индивидуальные и коллективные жалобы работников, обращения профсоюза, выдавать разъяснения по тем или иным вопросам трудового законодательства.

Реакция инспекции по труду

После подачи жалобы на действия работодателя инспекция вынуждена конкретным образом отреагировать на него. Первое, что должна сделать инспекция, это назначить проверку. О дате проведения мероприятия заявителю должно быть сообщено заранее в письменной форме.

Чтобы инспекция отреагировала на заявление необходимо, чтобы оно было составлено грамотно и с четко расписанными фактами нарушения.

• осмотр помещений на соответствие положенным условиям труда;
• опрос коллектива, который проводится массово или выборочно;
• проверку внутренних актов предприятия;
• проверку бухгалтерской документации.

Корпоративная тайна не может служить основанием для отказа в предоставлении указанной документации. Однако при таком случае инспектор берет на себя обязательство не разглашать полученных сведений об указанной тайне.

По итогам проверки инспектор должен составить соответствующий акт, в котором указываются проведенные мероприятия, выявленные нарушения, показания сотрудников.

• предписание работодателю о необходимости устранить обнаруженные нарушения;
• наложение штрафа в административном порядке.

При этом исправление нарушений не является основанием для освобождения от уплаты штрафа.

Однако такие меры наказания применяются при обнаружении текущих нарушений, не имеющих серьезных последствий для коллектива, отдельного сотрудника или общества в целом. При наличии грубого нарушения или нарушений, таких как несоблюдение техники по обеспечению безопасности на предприятии, увольнение женщины, находящейся в состоянии беременности или матери с ребенком, которому не исполнилось трёх лет, регулярных задержек зарплаты ставятся в известность органы прокуратуры, и подаётся жалоба в судебные органы.

Применимые в подобных случаях меры наказания могут быть наложены как на главные должностные лица: руководители, бухгалтера, так и на рядовых сотрудников, ответственных за соблюдение тех или иных правил.

• денежный штраф;
• отстранение от должности;
• лишение права;
• уголовная ответственность в соответствии с нарушенной нормой Уголовного Кодекса.

Даже при наличии просьбы о сохранении конфиденциальности личности заявителя, инспектор вправе непосредственно указать его при передаче дела о нарушениях в прокуратуру или суд.

По окончанию проверки информация по итогам должна быть направлена в письменной форме заявителю. В случае несогласия с примененными мерами или же отказом в удовлетворении требований, заявитель вправе обратиться в прокуратуру или подать жалобу в суд. При этом в ответе должны быть указаны необходимые процедуры, которые нужно провести для восстановления нарушенных прав, а также разъяснены права заявителя.

Отказ инспектора

Инспектор по итогам проведения проверок может и отказать в удовлетворении требований. В идеале это происходит из-за недостатка выявленных фактов для доказательства нарушений, указанных в заявлении.

В любом случае инспектор обязан в ответе заявителю указать на все причины отказа в удовлетворении, обосновать, почему именно доводы жалобщика сочтены необоснованными.

На инспектора, который халатно отнёсся к своим обязанностям или, возможно получил взятку, нужно направить жалобу на имя начальства инспекции или в прокуратуру. Перед этим необходимо убедиться, что есть веские основания и конкретные факты, подтверждающие подозрения заявителя.

Если нет ответа

Крайне редко, но всё же может случиться так, что от инспекции не поступит ответа на обращение работника. Законодательство устанавливает тридцатидневный срок на рассмотрение и направление ответа заявителю. При этом отказ от рассмотрения недопустим. Просрочка также является нарушением прав граждан. А отсутствие ответа становиться поводом к привлечению должностного лица, в данном случае — сотрудников инспекции, к ответственности.

По этой причине отсутствие ответа – крайне редкое явления. Причиной этого, скорее всего, является утеря обращения на почте или же сбой в системе приём электронных обращений. В таких случаях лучше всего написать еще одну жалобу с указанием на вторичность обращения.

Если при повторном обращении по истечении положенного срока ответа не поступило, следует собрать подтверждения всех обращений и одновременно нарушений со стороны работодателя и инспекции и направить их в прокуратуру.

Суд и прокуратура

В праве обращения в указанные органы не ограничен ни один гражданин или иностранец. Однако лучше обращаться в соответствующий орган по предмету их полномочий.

1. Суды призваны рассматривать требования материального характера. Так что в данный орган нужно обращаться, когда работодатель задерживает зарплату, отказывает в выплате положенных компенсаций. Также можно подать иск в случае незаконного увольнения, который также сопряжен с требованиями материального характера.
2. Прокуратура реагирует на факты нарушения норм законодательства. В этот орган нужно обращаться при выявлении несоответствия условий труда нормам законодательства, периодических нарушениях прав рабочих, дискриминации и т.д.

Предметное обращение обеспечивает быстрое решение вопроса, так как, если суть обращения не относится к компетенции органа, заявитель получит ответ лишь с указанием на отсутствие полномочий для рассмотрения подобных ситуаций и разъяснением прав. То есть, заявитель попросту потеряет время.

В случае незаконного увольнения в суд необходимо обращаться в месячный срок со дня получения всех документов на руки. Обращение в суд составляется в виде искового заявления с указанием требования восстановления на работе и взыскания ущерба, причиненного незаконным увольнением.

Обращение же в прокуратуру по факту нарушений административного и уголовного характера должно осуществляться с предоставлением подтверждений. Без соответствующих доказательств у прокурора может не оказаться достаточных оснований для проведения проверки. Ведь законодательство о предпринимательской деятельности предоставляет работодателям некоторую защиту от вмешательств со стороны государственных органов.

Однако данное обстоятельство не относится к случаям, которые ставят под угрозу жизнь и здоровье людей, а также общественную безопасность. При наличии жалоб по указанным основаниям прокуратура обязана провести проверку, а работодатель не вправе отказывать в допуске в помещения и к оборудованию на предприятии.

В целом законодательство отдаёт предпочтение защите законных прав и интересов работника, по сравнению с работодателями.

При рассмотрении дел, связанных с нарушениями трудового законодательства, государственные органы и должностные лица должны исходить из принципа презумпции виновности работодателя.

Краткий обзор

Защита прав работника является приоритетным направлением, как в законодательстве, так и в деятельности правозащитных государственных органов и общественных организаций. Так что не стоит бояться увольнения и допускать ущемления своих прав. При обнаружении нарушения норм законов необходимо сразу же предъявить работодателю претензии.

В любой ситуации первым делом необходимо попытаться мирным путем разрешить конфликт. Возможно, работодатель испытывает некоторые трудности в связи с устранением тех или иных правонарушений. Также возможно, что он не в курсе обстоятельств, ведь управляющих должностей на предприятии может быть много.

И, наконец, ни один работодатель не желает излишнего внимания со стороны государственных органов. Ведь не каждое предприятие может похвалиться идеальным соблюдением норм закона. Какие-нибудь мелкие нарушения, которые могут стать причиной крупного штрафа присутствуют всегда. Нужно просто указать работодателю на обстоятельства и возможные последствия.

Однако если работодатель ведет себя излишне императивно, угрожает увольнением или принуждает к этому, ни в коем случае нельзя этого допускать и соглашаться с ним. Согласно законодательству работника уволить не так просто. Для этого нужны действительно веские основания.