График работы социального работника на неделю. Ольга анатольевна еремина,социальный работник отделения социального обслуживания на дому с
Если кого- то покинули силы,
Здесь виноватых не надо искать.
В прошлом здоровые - стали бессильными.
Долг человеческий им помогать!
Да, в этом мире непростом
все ж выживают жизнелюбы
Забота о престарелых одиноких людях важная часть деятельности социальных служб. На территории нашего села проживает много беспомощных пожилых людей, и забота о них ложится на хрупкие плечи социальных работников отделения социального обслуживания на дому.
Профессия социального работника была и остается востребованной в сельской местности. Она одна из самых гуманных и уважаемых.
Натаскать водички в дом, лучше, чем сидеть скучать, время попусту терять
Социальные работники - это люди с высоким чувством ответственности, отдающие душевные силы, энергию, которые обладают такими качествами как доброта, выдержка, терпение, сострадание, такта. Он должен владеть не только педагогическими навыками, но и психологическими знаниями, помогать преодолеть житейские трудности понимать особенности характера и поведения пожилых людей - это сложно, но необходимо для этой профессии. Очень важны такие черты характера для социального работника как твердость, настойчивость, решительность чтобы нести тяжелый груз забот.
Социальный работник - это мое призвание. Я всегда мечтала работать с людьми и в 2001 году моя мечта сбылась. Знала, что труд нелегкий. Не высокая заработная плата, сложные клиенты и условия труда не остановили меня. Самые первые дни были самыми тяжелыми, сказывались неопытность в общении с пожилыми людьми, незнание особенностей их характера, неумение внимательно слушать, сострадать, поддержать словом. Прислушиваясь к советам коллег, наблюдая за их работой, черпая необходимую информацию из методической литературы, постепенно набирался опыт, что и помогло мне в работе. Я лишний раз убедилась, что помогать тем, кто не может самостоятельно справиться со своими проблемами, одиночеством это МОЁ.
На первый взгляд, моя работа не отличается оригинальностью. Но я всегда стараюсь найти и сделать так, чтобы доставить радость человеку, поднять настроение, вселить надежду. Считаю, что надо просто делать свою работу от души, на совесть. Главное всем нам, без исключения, смотреть на пожилых людей без раздражения и превосходства. Они знают и умеют побольше нашего. Мы просто должны научиться видеть в пожилых людях полноценную и уникальную личность.
Со всей душой открытой
Спешу я бабушкам помочь
Я в каждом доме - соц. защита
И в каждом ласковая дочь.
Я обслуживаю пять бабушек, которым за 80 лет, систематически навещаю, избавляя от вынужденного одиночества. Как и все работники, я доставляю продукты питания из магазина, лекарства из аптек, вызываю врача на дом, оформляю и оплачиваю коммунальные платежи на почте. Вода, дрова, полы, посуда, приготовление пищи - все это на плечах социального работника. Не ограничиваюсь предоставлением социальных услуг в рамках обязанностей, выполняю и другие их просьбы и поручения. Стараюсь, вести четкие и лаконичные записи: в срок веду дневники посещений, ежемесячно сдаю отчеты о проделанной работе.
Нам не страшна никакая работа, ведь это о бабушках наша забота.
Работа социального работника на селе имеет свою специфику. Возникают сложности в оказании некоторых услуг: ведь чтобы купить нужные лекарства или продукты, получить консультацию в общественных организациях, сделать перерасчет по коммунальным услугам социальному работнику приходится добираться транспортом до города, что создает определенные трудности. И все равно в селе, в отличие от города, работать намного интереснее. Здесь люди другого склада характера.
Я стараюсь выводить своих подопечных на воздух, вместе работаем на огороде, поем песни, загораем. А как рады бабушки, когда я намою их в бане, постираю, приготовлю чай! Я внимательно слушаю рассказы о их молодости, первой любви, детях, о войне, о трудных послевоенных годах, словом про жизнь. Социальная работа немыслима без умения слушать, сострадать.
Пока продолжается посильная работа
Например: баба Тоня плохо видит, но все же она мне помогла собирать вишню на варенье. За разговорами время прошло быстро: и вишни набрали, и новости терсинские обсудили. Не остается баба Тоня в стороне и зимой, она тоже берет лопату в руки, вместе расчищаем двор от снега, здесь и свежий воздух, и физическая нагрузка, и общение.
Пенсионеры в большей своей степени нуждаются в общении. Пожалуй, даже больше, чем в материальной помощи. Поэтому надо чаще устраивать эти встречи. В силу своего физического состояния Нина Николаевна не очень часто видится со своими подругами, поэтому я стараюсь организовать эти встречи у нее дома. Обзвоню ее подружек, назначим время встречи, куплю сладости к чаю. О чем они только не говорят… Посиделки эти заканчиваются поздно вечером с неописуемым восторгом, с зарядом энергии, с хорошим настроением и ожиданиями следующей встречи.
Совместные походы в магазин с Антониной Яковлевной и Александрой Федоровной традиция, маленькая, но наша. Казалось бы, мне проще самой выполнить данные услуги, но тогда они будут лишены дополнительного общения и двигательной активности. Пока продолжается посильная работа - продолжается молодость в старости.
В торжественных митингах, возложении венков к памятнику на 9 Мая, на День пожилого человека мои бабушки уже не принимают участия в силу своего возраста и физического состояния. Очень важно окружить заботой и вниманием тех, кто ковал победу на фронте и в тылу. Все мои старушки - труженики тыла. Я каждый год устраиваю им праздники на дому, накрываю столы, поздравления, балую своих подопечных в эти праздники «деликатесами»- фруктами, тортами, конфетами.
Чтобы внедрить что- то необычное необходим творческий подход. Интересно мы встречаем дни рождения. Я поздравляю именинницу, приношу гостинцы, за чашкой чая вспоминаем, как прожили прошедший год, намечаем планы на будущее.
Перед Новым годом я к ним иду в роли Снегурочки или Деда Мороза. Как приятно видеть счастливые лица, слышать шутки и веселый смех!
Между мной и бабушками возникли доверительные отношения, похожие на дружбу. В этом году с помощью своих бабушек (они помогали сочинять слова к песне) я заняла второе место по Вольскому району в конкурсе «Социальный работник 2007». Спасибо им за помощь и поддержку!
В работе я прилежна и бабушек люблю, а они мне дарят улыбку свою
Вступая в старость люди, сохраняют те же потребности и желания, что и в среднем возрасте, и всячески сопротивляются любым намерениям исключить их из общества. Каждый человек должен быть готов к тому, что когда- то состарится. Но, как правило, в таком возрасте как мои подопечные уже чуть неопрятны, чуть медлительны, чуть капризны, чуть обидчивы. К каждому нужно относится более терпимо, каждому нужен индивидуальный подход. Одни ценят умение слушать, другой - умение говорить, третий хочет, чтобы ты молча делала свою работу. Я стараюсь принимать человека таким, какой он есть.
Я знаю одно, что для успешной работы необходимо профессиональные знания. Настоящий социальный работник должен владеть глубокими знаниями в области наук о человеке: психологии, педагогики, права, социологии. Поэтому в 2006 году я поступила в РГСУ на специалиста по соц. работе. Когда я нахожусь в Саратове на сессии, я сильно скучаю по своим бабушкам. Иногда звоню, справляюсь о их здоровье.
Надеюсь, будучи студенткой, я приобрету настоящие качества социального работника: умение логично мыслить, компетентность, кругозор, личное обаяние. А сейчас нужно больше опираться на помощь своих коллег.
Большое спасибо заведующей нашего отделения Жилютовой О. В. В любое время она подскажет, посоветует, поможет выйти из любой ситуации.
Наш коллектив по особой дороге идет:
В слякоть, в жару и в мороз, и в пургу
Вместе с продуктами сердце несет,
Чтоб по крупинкам раздать теплоту.
Соц. работа окрыляет, тонус поднимает, силы придает.
ВОТ!
Каждый год на День социального работника наш коллектив отдыхает на берегу Волги: купаемся, загораем, играем в подвижные игры, обсуждаем рабочие моменты. В санитарные дни мы трудимся по благоустройству села. Время доказывает, что в социальной службе случайных людей нет. Наш коллектив сплоченный, дружный, надежный, жизнерадостный.
Все женщины, добрые, сильные.
Сколько о вас хочет сердце сказать!
Все вы божественны и красивы.
Чаще о вас надо песни слагать.
Приносить людям радость от общения и заботы - это великое счастье. Подопечные с нетерпением ждут моего прихода, ведь это одинокие старики и я для них являюсь той единственной ниточкой, связующей их с окружающей действительностью.
«Вы заходите к нам почаще» -
Об этом просят старики.
Работа социальный работник вакансии социальный работник в Москве. Вакансия социальный работник от прямого работодателя в Москве объявления о работе социальный работник Москва, вакансии кадровых агентств в Москве, ищу работу социальный работник через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии социальный работник с опытом работы и без опыта работы. Сайт объявлений о подработке и работе авито Москва работа вакансии социальный работник от прямых работодателей.
Работа в Москве социальный работник
Сайт работа авито Москва работа свежие вакансии социальный работник. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу социальный работник. Ищите работу социальный работник в Москве, просматривайте вакансии на нашем сайте работы - агрегаторе вакансий в Москве.
Авито вакансии Москва
Работа социальный работник на сайте в Москве, вакансии социальный работник от прямых работодателей Москва. Вакансии в Москве без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии социальный работник для женщин.
Документация социального работника
Обслуживание подопечных осуществляется согласно графику работы (посещений подопечных), где указаны дни посещений данного подопечного и время обслуживания (согласно перечню или расчету предоставляемых услуг).
График работы
социального работника ____________________________________
(Ф.И.О.)
№ | Ф.И.О. обслуживаемых | Дни недели и время посещений |
||||
понедельник | вторник | среда | четверг | пятница |
||
1. | Комарова Н.П. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
2. | Пейдан А.А. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
3. | Савченко Т.И. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 |
Услуги оказываются согласно заключенному договору на предоставление (платных или бесплатных) услуг и приложению к договору (расчету оплаты или перечню предоставляемых услуг).
Все предоставленные услуги социальный работник фиксирует в своем журнале (подпись подопечного подтверждает получение данных услуг) и журнале подопечного (подпись социального работника подтверждает исполнение данных услуг).
Журнал социального работника – это документ, отражающий содержание деятельности социального работника в соответствии с нормативными документами отделения. Данный журнал содержит информацию о выполненных работах в соответствии с перечнем предоставляемых услуг и является базовым документом при подведении итогов о проделанной работе за текущий период. Запись об оказанных услугах, а также денежные расчеты фиксируются в день посещения и закрепляются подписью клиента.
Журнал социального работника (образец оформления)
На первой странице заносим сведения о подопечных (рекомендуется в виде таблицы).
№ | Ф.И.О. подопечного | Домаш-ний адрес телефон | Категория и льготы | Форма предостав-ления услуг (б/п, 25%, 100%) | Дни посещений | Данные родственников |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 |
На следующих страницах содержится информация о выполненных работах:
Дата | Виды оказанных услуг в соответствии с перечнем (расчетом) предоставляемых услуг |
01.03.2012г. |
Хлеб - 18руб. Взяла на покупки 50 руб., потратила 47руб., вернула сдачу 3 руб. При наличии чека, подтверждающего покупку, необходимо его приклеить и подписать: купила продукты на сумму 47 руб. в соответствии с чеком.
СВР- 223руб. ЖЭК- 622 руб. Телефон- 384 руб. БГРЭС- 1061 руб. 2500 руб. – 2290 руб. = 210 руб. - остаток денежных средств. Их оставляем на оплату электроэнергии.
_________(подпись подопечного обязательна) |
В конце текущего месяца сдаются заведующей отделением:
Отчет о количестве и видах оказанных услуг;
Акты выполненных работ, заполненные согласно перечням и расчетам предоставляемых услуг, подкрепленные подписью клиента;
Авансовый отчет по проездным документам;
Данные в карту клиента (вносим дополнительные услуги, полученные клиентом).
Отчёт
по услугам, предоставляемым на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам
за________________20_____г. отделение______________________________
Социально-бытовые услуги | всего услуг | пенсионеры | инвалиды |
|
1 | Покупка и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов) | |||
2 | Содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика | |||
3 | Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | |||
4 | Содействие в обеспечении топливом | |||
5 | Доставка воды | |||
6 | Содействие в организации уборки жилых помещений | |||
7 | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | |||
8 | Содействие в организации работы на приусадебном участке | |||
9 | Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами | |||
10 | Содействие в культ-массовых мероприятий, прогулок | |||
11 | Оказание помощи в написании писем и прочтении писем и газет | |||
12 | Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заняться погребением) | |||
13 | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально – быт. обслуживания, связи и др. оказыв. услуги населению | |||
Итого: | ||||
Социально – медицинские услуги, в том числе: |
||||
14 | Содействие в проведении медико – социальной экспертизы (сопровождение к врачу и обратно) | |||
15 | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарствами (покупка и доставка лекарственных средств, выписка рецептов) | |||
16 | Выполнение медицинских процедур по назначению врача | |||
18 | Оказание экстренной до врачебной помощи(вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения, доставка анализов, посещение в случае госпитализации). | |||
19 | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | |||
20 | Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | |||
Итого: | ||||
21 | Оказание санитарно – гигиенических процедур, проведение частичного туалета | |||
Социально- психологические услуги: |
||||
22 | Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение | |||
Социально – правовые услуги |
||||
22 | Помощь в оформлении документов | |||
23 | Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий и др. выплат в соответствии с действующим законодательством | |||
24 | Содействие в получении страхового медицинского полиса | |||
25 | Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат | |||
26 | Консультирование по социально-правовым вопросам | |||
Итого: | ||||
Всего оказано услуг | ||||
В том числе: платных услуг | ||||
бесплатных услуг | ||||
Всего обслуживаемых (на данный момент) чел | ||||
Всего обслуженных (обслуживаемые +принятые) чел | ||||
Обслуженных на платной основе чел | ||||
В том числе: частичная оплата чел | ||||
полная оплата чел | ||||
Всего посещений: | ||||
Снято с обслуживания | ||||
Принято с обслуживания |
Социальный работник______________________________
Отчет по проезду за февраль 2011г. Соц. работник, должность: Ф.И.О. Иванова Татьяна Викторовна Отделение №1 |
||||
Дата | Маршрут | Цель поездки | Кол-во использ-х билетов |
|
откуда (улица или предприятие) | куда (улица или предприятие) |
|||
02.20.2012г. | ост. «Торговый центр» | ост. «Детская поликлиника» | Оказание услуг Сидоровой Т.А. | 1 б. |
02.02.2012г. | ост. «Хлебозавод» | ост. «Поликлиника» | Выписка рецептов Ивановй Т.С. | 1 б. |
Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.
В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.
Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?
На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:
- женщины старше 55 лет;
- мужчины старше 60 лет.
При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.
Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:
Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.
Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.
Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.
Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.
Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.
Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.
Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.
Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».
В 2019 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.
Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.
Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).
К заявлению он должен приложить такие документы:
- Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
- Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
- Справка с ЖЭКа о составе семьи.
- Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.
Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.
Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.
Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.
Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.
После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.
При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.
В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:
Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?
У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.
Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.
Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.
В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:
- если клиент злоупотребляет алкоголем;
- если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
- если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
- если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.
На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).
Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.
Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.
В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.
Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.
Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.
Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.
Вконтакте
Одноклассники
21 комментарий к статье "Как нанять социального работника для пенсионера?"
Stringer пишет:
Здравствуйте! Я, одинокая Лазарева Лариса Валентиновна, живу в СПБ с поврежденной ногой. 2 г лечусь, но ходить пока не могу. До 17 мая я оплатила сопровождающую сестру, что не так просто. Для продолжения лечения мне необходим социальный работник раза на два в неделю
Ольга пишет:
Добрый день. Я ухаживаю за старенькими супругами. Женщина инвалидка 1 группы, лежачая. К ним ходит соцработник 3 раза в неделю. Кроме покупки продуктов никакой помощи не оказывает. Она сказала, что уборка, только там, где она прошла. А остальное, за деньги. И продукты боимся ей заказывать. Все свалила на меня. Прибежит, пять минут побудет и убегает. Как быть? Я одна тоже не справляюсь. И связи с соцработником нет. Домашний не отвечает, а сотового, якобы у нее нет.
Елена пишет:
Маме 93 года. Она работник тыла.Мне почти 58 лет. Я пенсионерка.Моей дочери 38 лет и у нее маленький ребенок.2,4 года.Все трое взрослые члены семьи прописаны вместе, но живем все в разных местах. Дочь с ребенком живет у мужчины, отца ребенка в незарегистрированном браке, а я за 105 км. от города в рабочем поселке с мужем пенсионером 67 лет. И вот пришло время ухаживать за мамой. Она перенесла операцию, на улицу не выходит давно.Как можем, помогаем ей. Приезжаю, покупаю лек-ва и продукты, получаю ее пенсию, оплачиваю коммуналку, остальные деньги отдаю ей до копеечки. Дочь приходит делает уборку. Но со всем этим стало очень трудно справляться всем.Хоть и продлили возраст выхода на пенсию, но я, к примеру, не имею крепкого здоровья, да еще эти поездки. К нам мама жить не поедет ни за что.Что делать?, И вот тут я подумала о соцпомощнике для нее. Можно ли и как это сделать?
Ольга пишет:
Добрый день! Может ли бабушка 83 лет взять себе социального работника, если у неё дочь сама социальный работник, но проживает отдельно от неё с семьёй в этом же населённом пункте и не имеет возможности помогать? Спасибо.
Ксения пишет:
У нас в селе подстепное Энгельсского района тоже есть соц.Работнички они только продукты носят и Комуналка оплачивают ничего другого не делают и обворовывают пенсионеров слепых
Аноним пишет:
Моей маме 80лет, есть у неё соц,работница, только толку нет, прибегает пара вёдер воды принесёт, и вся работа, на остальные говорит платно, за что им она платит каждый месяц, Я сама не могу потому что сама инвалидка,
Галина пишет:
Добрый день! Семья из 2-х человек 90 и 85 лет живут в городе Звенигород возможно ли помощь соц работника на 2-3 раза в неделю магазин.небольшая уборка в квартире. Сыновья живут в др городе
Татьяна пишет:
У меня старенькая мама ей 84 года, она инвалид 2 группы, живет с внуком, который работает в две смены. Мы с сестрой разъехались и живем далеко от мамы. Как нанять социального работника, чтобы приходил и находился с мамой пока внук на работе. Боимся, что мама оставит газ или упадет. Ей нужно общение.
Обслуживание подопечных осуществляется согласно графику работы (посещений подопечных), где указаны дни посещений данного подопечного и время обслуживания (согласно перечню или расчету предоставляемых услуг).
^ График работы
социального работника ____________________________________
(Ф.И.О.)
№ | Ф.И.О. Обслуживаемых | Дни недели и время посещений |
||||
понедельник | вторник | среда | четверг | пятница |
||
1. | Комарова Н.П. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
2. | Пейдан А.А. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
3. | Савченко Т.И. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 |
Услуги оказываются согласно заключенному договору на предоставление (платных или бесплатных) услуг и приложению к договору (расчету оплаты или перечню предоставляемых услуг).
Все предоставленные услуги социальный работник фиксирует в своем журнале (подпись подопечного подтверждает получение данных услуг) и журнале подопечного (подпись социального работника подтверждает исполнение данных услуг).
Журнал социального работника – это документ, отражающий содержание деятельности социального работника в соответствии с нормативными документами отделения. Данный журнал содержит информацию о выполненных работах в соответствии с перечнем предоставляемых услуг и является базовым документом при подведении итогов о проделанной работе за текущий период. Запись об оказанных услугах, а также денежные расчеты фиксируются в день посещения и закрепляются подписью клиента.
^ Журнал социального работника (образец оформления)
На первой странице заносим сведения о подопечных (рекомендуется в виде таблицы).
№ | Ф.И.О. подопечного | Домаш-ний адрес Телефон | Категория И льготы | Форма предостав-ления услуг (б/п, 25%, 100%) | Дни посещений | Данные родственников |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 |
На следующих страницах содержится информация о выполненных работах:
Дата | Виды оказанных услуг в соответствии с перечнем (расчетом) предоставляемых услуг |
01.03.2012г. |
Хлеб - 18руб. Взяла на покупки 50 руб., потратила 47руб., вернула сдачу 3 руб. При наличии чека, подтверждающего покупку, необходимо его приклеить и подписать: купила продукты на сумму 47 руб. в соответствии с чеком.
СВР- 223руб. ЖЭК- 622 руб. Телефон- 384 руб. БГРЭС- 1061 руб. 2500 руб. – 2290 руб. = 210 руб. - остаток денежных средств. Их оставляем на оплату электроэнергии.
_________(подпись подопечного обязательна) |
В конце текущего месяца сдаются заведующей отделением:
Отчет о количестве и видах оказанных услуг;
Акты выполненных работ, заполненные согласно перечням и расчетам предоставляемых услуг, подкрепленные подписью клиента;
Авансовый отчет по проездным документам;
Данные в карту клиента (вносим дополнительные услуги, полученные клиентом).
^ Отчёт
по услугам, предоставляемым на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам
За________________20_____г. отделение______________________________
Социально-бытовые услуги | всего услуг | пенсионеры | инвалиды |
|
1 | Покупка и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов) | |||
2 | Содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика | |||
3 | Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | |||
4 | Содействие в обеспечении топливом | |||
5 | Доставка воды | |||
6 | Содействие в организации уборки жилых помещений | |||
7 | Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | |||
8 | Содействие в организации работы на приусадебном участке | |||
9 | Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами | |||
10 | Содействие в культ-массовых мероприятий, прогулок | |||
11 | Оказание помощи в написании писем и прочтении писем и газет | |||
12 | Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заняться погребением) | |||
13 | Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально – быт. обслуживания, связи и др. оказыв. услуги населению | |||
Итого: | ||||
Социально – медицинские услуги, в том числе: |
||||
14 | Содействие в проведении медико – социальной экспертизы (сопровождение к врачу и обратно) | |||
15 | Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарствами (покупка и доставка лекарственных средств, выписка рецептов) | |||
16 | Выполнение медицинских процедур по назначению врача | |||
18 | Оказание экстренной до врачебной помощи(вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения, доставка анализов, посещение в случае госпитализации). | |||
19 | Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | |||
20 | Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | |||
Итого: | ||||
21 | Оказание санитарно – гигиенических процедур, проведение частичного туалета | |||
Социально- психологические услуги: |
||||
22 | Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение | |||
Социально – правовые услуги |
||||
22 | Помощь в оформлении документов | |||
23 | Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий и др. выплат в соответствии с действующим законодательством | |||
24 | Содействие в получении страхового медицинского полиса | |||
25 | Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат | |||
26 | Консультирование по социально-правовым вопросам | |||
Итого: | ||||
Всего оказано услуг | ||||
В том числе: платных услуг | ||||
бесплатных услуг | ||||
Всего обслуживаемых (на данный момент) чел | ||||
Всего обслуженных (обслуживаемые +принятые) чел | ||||
Обслуженных на платной основе чел | ||||
В том числе: частичная оплата чел | ||||
полная оплата чел | ||||
Всего посещений: | ||||
Снято с обслуживания | ||||
Принято с обслуживания |
Социальный работник______________________________
Отчет по проезду за февраль 2011г. ^ Соц. работник, должность: Ф.И.О. Иванова Татьяна Викторовна Отделение №1 |
||||
Дата | Маршрут | Цель поездки | Кол-во Использ-х билетов |
|
откуда (улица или Предприятие) | куда (улица или предприятие) |
|||
02.20.2012г. | ост. «Торговый центр» | ост. «Детская поликлиника» | Оказание услуг Сидоровой Т.А. | 1 б. |
02.02.2012г. | ост. «Хлебозавод» | ост. «Поликлиника» | Выписка рецептов Ивановй Т.С. | 1 б. |
^ Правила снятия с обслуживания
Последовательность действий при снятии с обслуживания:
Образцы заявлений
Заявления на снятие с обслуживания
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От социального работника
Специализированного отделения
Магда Надежды Фанавьевны
Заявление
Прошу Вас снять с обслуживания социальным и медицинским работниками Бухтуеву Евдокию Федоровну, инвалида III группы, в связи с её смертью. Прикладываю копию свидетельства о смерти.
_______________________________________________________________________________
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Васке Виктора Ивановича,
Инвалида II группы
Заявление
Прошу Вас снять меня с обслуживания социальным работником с 01.03.2012г. в связи со сменой места жительства (г. Красноярск, к дочери Васке Евгении Викторовны 1986г.р.)
С последствиями снятия с обслуживания ознакомлен.
______________ ____________________
(дата) (подпись подопечного)
Заявление на перерасчет
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Васке Виктора Ивановича
Инвалида II группы
Заявление
Прошу Вас произвести перерасчет оплаты с 08.02.2012г. по 22.02.2012г. т.к. в данный период времени я находился на стационарном лечении. Прикладываю копию выписки из стационара.
(дата) (подпись подопечного)
Заявление на возобновление обслуживания и перерасчет
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Абулхаировой Любовь Алексеевны,
Инвалида II гр.
Заявление
Прошу Вас возобновить обслуживание социальным работником и медицинской сестрой с 28.02.2012г. и сделать перерасчет согласно выписке из стационара.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
Заявление на приостановление обслуживания
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От социального работника специализированного отделения Володькиной Александры Леонидовны
Заявление
Прошу Вас временно приостановить обслуживание подопечной Абулхаировой Любови Алексеевны с 20.02.2012г. в связи со срочной её госпитализацией в стационар ФАП с. Парная.
_______________ __________________
(дата) (подпись соц. работника)
________________________________________________________________________________
Заявление на внесение изменений в расчет предоставляемых услуг
(подопечным, которым оказываются платные услуги)
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Юргенс Андрея Евгеньевича,
Инвалида I гр.
Заявление
Прошу Вас внести изменения в расчет предоставляемых услуг, добавить услугу «покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости» в количестве 4 услуг по 30 минут с 02.02.2012 г.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
Заявление на внесение изменений в перечень предоставляемых услуг
(подопечным, которым оказываются бесплатные услуги)
Зам. директора МБУ «КЦСОН»
Боровинской Г.Б.
От Абулхаировой Любови Алексеевны,
Инвалида I гр.
Заявление
Прошу Вас внести изменения в перечень предоставляемых услуг, с 02.02.2012 г добавить услуги:
помощь в приготовлении пищи в количестве 8 услуг по 40 минут;
оказание санитарно – гигиенических услуг в количестве 8 услуг по 20 минут.
_______________ __________________
(дата) (подпись подопечной)
________________________________________________________________________________
^ Перечни необходимых документов для оформления пожилым гражданам и инвалидам различного вида помощи и льгот
Перечень документов для оформления путевки в дом-интернат
для престарелых и инвалидов
заявление гражданина о помещении в дом-интернат (в свободной форме);
паспорт-копия;
акт материально-бытового обследования, заверенный руководителем учреждения с подробным описанием жизненной ситуации (условия проживания, сведения о родственников, способность к самообслуживанию, необходимость постороннего ухода и пр.);
сведения о родственниках (родители, дети);
страховое пенсионное свидетельство – копия;
справка о размере пенсии;
полис обязательного медицинского страхования – копия;
выписка их амбулаторной медицинской карты или их истории болезни (при наличии);
индивидуальная программа реабилитации инвалида – копия;
справка медико-социальной экспертизы – копия;
удостоверение Ветерана Войны, труда и др. – копия.
Перечень документов для оформления путевки
в психоневрологический интернат
заявление опекуна или законного представителя;
паспорт – копия;
решение суда о признании недееспособным – копия;
решение органов опеки и попечительства о назначении опекуна – копия;
заключение медицинской комиссии с участием врача-психиатра о состоянии здоровья и о необходимости помещения в стационарное учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля;
решение органов опеки и попечительства о помещении в стационарное учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля;
медицинская карта с подробными заключениями врачей-специалистов, заверенная печатью лечебного учреждения, имеющая дату;
акт материально-бытового обследования, заверенный руководителем учреждения с подробным описанием жизненной ситуации (условия проживания, сведения о родственников, способность к самообслуживанию, необходимость постороннего ухода и пр.).
^ Перечень документов для регистрации на предоставление МСП
по инвалидности
справка о составе семьи с паспортного стола ЖЭК;
оригинал и копия паспорта (страница, где фото + прописка);
копия ИНН;
справку МСЭ об инвалидности и копия справки МСЭ;
страховое пенсионное свидетельство и копия его;
договор социального найма и копия его, или свидетельство о праве собственности на жилье (договор купли-продажи, свидетельство о приватизации) и копия его, технический паспорт на квартиру и копия его;
документы остальных членов семьи, входящих в состав семьи (копии паспортов, свидетельств о рождении детей, ИНН, страховых свидетельств);
Перечень документов для оформления жилищной субсидии
документы о составе семьи (справка действительна 30 дней);
документы всех членов семьи, входящих в её состав: паспорта, свидетельства о рождении детей, ИНН, страховые пенсионные свидетельства и их копии;
квитанции на жилищно-коммунальные услуги (СВР, ЖЭК, ОГК-4, Энергосбыт);
документы, подтверждающие доходы всех членов семьи за 6 месяцев до месяца обращения;
договор социального найма и его копия, или свидетельство о праве собственности на жилье (договор купли-продажи, свидетельство о приватизации) и его копия, технический паспорт на квартиру и его копия;
копия листа личного счета сберегательной книжки, если выплаты пойдут на Сбербанк;
оригинал и копии документов, подтверждающих право на льготы, меры социальной поддержки, компенсации;
трудовая книжка (для неработающих).
Перечень документов для оказания материальной помощи
справка о составе семьи;
доходы всех членов семьи за последние 3 месяца: з/плата, детское пособие, справка о размере пенсии, алименты (если не работающий(ая), то справку с Центра занятости населения);
копию паспорта (страница + прописка);
копию трудовой книжки;
документ, подтверждающий трудную жизненную ситуацию (направление на лечение, обследование, операцию, счет на дорогостоящее лекарство, зубопротезирование, ремонт сложной бытовой техники, на ремонт дома, квартиры);
справку МСЭ об инвалидности;
копию листа личного счета.
Перечень документов на МСЭ
направление 088-у;
копия паспорта (1 и 5 страницы);
копия трудовой книжки (все листы);
копия страхового пенсионного свидетельства;
копия выписок о лечении;
производственная характеристика (для работающих).