Договор на оказание информационно-консультационных услуг. Предпринимательское право
Настоящий документ «Правила оказания информационных услуг» представляет собой обязательные условия, на которых допускается заключение и исполнение договоров на оказание информационных услуг с использованием Сервиса «Конкурс-онлайн».
1.
Термины и определения
1.1. В
настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон
применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Правила
– текст настоящего документа со всеми
приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте
Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: .
1.1.2. Договор
–договор оказания возмездных Услуг, вместе со всеми относящимися к нему
Обязательными документами, который заключается и исполняется Сторонами
в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
1.1.3. Услуги –
информационные услуги
по обеспечению доступа Заказчика к дополнительным функциональным возможностям
Сервиса, перечисленные в Прайс-листе Исполнителя.
1.1.4. Исполнитель –
ООО «Другие программы».
1.1.5. Заказчик
– лицо, способное совершить Акцепт на условиях настоящих Правил
(применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты на
условиях настоящих Правил (применительно к исполнению заключенного Договора).
1.1.6. Заказ
–
совершение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта
или его Личного кабинета, необходимых для оформления отдельного Договора.
1.1.7. Оферта
–
оформляемое на основании Заказа предложение Исполнителя о заключении Договора,
выражаемое путем выставления счета на оплату Услуг либо направления Заказа на
оплату через платежную систему с использованием Личного кабинета Заказчика.
1.1.8. Акцепт –
полное и безоговорочное принятие Оферты на
условиях настоящих Правил путем совершения Заказчиком действий, указанных в
разделе 9 Правил, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
1.1.9. Сервис
– совокупность Сайта, Конкурсных сайтов и
размещенного на них Контента, к которым Пользователям предоставляется доступ с
использованием Платформы.
1.1.10. Платформа
- программно-аппаратные
средства Исполнителя, интегрированные с Сайтом.
1.1.11. Сайт
Исполнителя / Сайт –
любая из автоматизированных информационных
систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах
(включая поддомены): .
1.1.12. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их оказания, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений в порядке нотификации.
1.2. В
настоящих Правилах могут быть использованы термины и определения, не
определенные в п.1.1. Правил. В этом случае толкование такого термина производится
в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования
термина или определения в тексте Правил следует руководствоваться его
толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор
между Сторонами, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, и
в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.
2.
Предмет Договора
2.1. Исполнитель
обязуется при наличии технической возможности оказывать Услуги на основании
размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях
настоящих Правил.
2.2. Наименование,
состав и стоимость Услуг, а также прочие необходимые условия Договора
определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при
оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.
2.3. Обязательным
условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям Сторон по Договору
требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
2.3.1. Пользовательское соглашение
,
размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу и
включающее общие условия регистрации на Сайте и использования Сервиса
Исполнителя;
2.3.2. Прайс-лист,
размещенный и/или
доступный в сети Интернет по адресу ,
применяемый Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа
и включающий применительно к соответствующему виду и составу Услуг сведения о
предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости Услуг, а также иные
необходимые условия их оказания.
2.3.3. Политика конфиденциальности
,
размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу и содержащая правила предоставления и
использования персональной информации Заказчика.
2.4. Указанные
в п.2.3. Правил обязательные для Сторон документы
составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с Правилами
Договора.
3.
Права и обязанности Сторон
3.1.
Исполнитель
обязуется:
3.1.1. Оказывать
Услуги в полном соответствии с Договором, включая Обязательные документы, и
требованиями законодательства Российской Федерации;
3.1.2. Своевременно
извещать Заказчика о ходе оказания Услуг;
3.1.3. По требованию
Заказчика продлить срок оказания Услуг в предусмотренных настоящими Правилами
случаях.
3.2.
Исполнитель
вправе:
3.2.1. Не
приступать к оказанию Услуг до их оплаты;
3.2.2. Приостанавливать
работу Сервиса для проведения профилактических работ, по возможности
в ночное время или выходные дни, но не чаще чем один раз
в месяц;
3.2.3. Приостанавливать
оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных
Договором, Обязательными документами, а также в иных случаях, установленных
законодательством Российской Федерации;
3.2.4. Осуществлять
ограничение отдельных действий Заказчика, если такие действия создают угрозу
для нормального функционирования Сервиса;
3.2.5. Изменять
в одностороннем порядке Правила и указанные в них Обязательные документы без
уведомления Заказчика в отношении Услуг, по которым с Заказчиком отсутствует
действующий Договор;
3.2.6. Отказаться
в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных
действующим законодательством Российской
Федерации и/или настоящими Правилами;
3.2.7. Осуществлять
иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими
Правилами, включая Обязательные документы.
3.3.
Заказчик
обязуется:
3.3.2. Осуществлять
проверку Заказа до совершения Акцепта;
3.3.3. Оплачивать
Услуги по Договору в полном объеме в установленные сроки;
3.3.4. Проверять
наличие уведомлений Исполнителя на Сайте Исполнителя (в том числе - в Личном
кабинете Заказчика) и по электронному адресу, указанному Заказчиком при
оформлении Заказа, а также просматривать информацию о ходе оказания Услуг.
3.3.5. Выполнять
иные обязанности, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а
также действующим законодательством Российской Федерации.
3.4.
Заказчик
вправе:
3.4.1. Предоставлять
неограниченному числу своих представителей возможность управлять и иным образом
пользоваться Сервисом, в отношении которого приобретены соответствующие Услуги;
3.4.2. Проверять
ход и качество оказания Услуг по размещенным Заказам;
3.4.3. Отказаться
в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных
действующим законодательством Российской
Федерации и/или настоящими Правилами;
3.4.4. Осуществлять
иные права, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также
действующим законодательством Российской
Федерации.
4.
Стоимость Услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость
Услуг по Договору определяется в соответствии с Прайс-листами Исполнителя,
действующими на дату оформления касающегося их Заказа, в зависимости от
наименования, состава и (при необходимости) срока предоставления Услуг.
4.2. Оплата
Услуг производится Заказчиком путем внесения аванса в размере 100% стоимости
соответствующих Услуг.
4.3. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Исполнителя либо с использованием указанных при размещении Заказа на Сайте платежных сервисов.
4.4. Заказчик
считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента
поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя
в установленном размере при безналичной форме оплаты либо предоставления
информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса,
действующим на основании договора с Исполнителем.
5.
Сдача Услуг
5.1. Услуги
считаются оказанными Исполнителем с момента обеспечения возможности
использования Заказчиком соответствующих дополнительных функциональных
возможностей Сервиса посредством открытия и резервирования доступа к ним
Заказчика на соответствующий срок во внутренней учетной системе Исполнителя.
5.2. Заказчик
обязан знакомиться в Личном кабинете с информацией о заказанных и оказанных
Услугах, составе и сроках предоставления доступа к дополнительным
функциональным возможностям Сервиса, а также внесенных и списанных в рамках
исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты Услуг по указанным
Договорам.
5.3. По
завершении оказания услуг Исполнитель составляет первичный учетный документ
(далее - «Отчет») в отдельности по каждому исполненному Договору.
Отчет составляется по форме, утвержденной учетной политикой Исполнителя
на дату его составления.
5.4. Стороны
признают и безоговорочно соглашаются, что сведения об оказанных
Услугах указываются в Отчете на основе данных внутренней учетной
системы Исполнителя.
5.5. Отчет в электронном виде направляется на
адрес электронной почты Заказчика либо отображается в Личном кабинете
Заказчика не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента окончания
оказания Услуг.
5.6. Заказчик вправе получить копию Отчета
на бумажном носителе за подписью и печатью Исполнителя по месту
нахождения Исполнителя, указанному в действующем Договоре. По требованию
Заказчика копия Отчета на бумажном носителе может быть направлена Почтой России
по адресу, указанному Заказчиком в Личном кабинете.
5.7. В случае непредставления Заказчиком в
течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения Отчета Исполнителю
письменных возражений по Отчету, Услуги считаются принятыми Заказчиком
и подлежат оплате в полном объеме. При этом Отчет, подписанный
со стороны Исполнителя, имеет полную юридическую силу. Неполучение
Заказчиком Отчета в электронной форме или на бумажном носителе
не освобождает Заказчика от оплаты фактически предоставленных Услуг.
6.
Гарантии сторон
6.1. Исполнитель
гарантирует:
1) принадлежность ему прав на использование Сервиса в объеме, необходимом для надлежащего выполнения обязательств по Договору;
2) оказание Услуг по Договору в полном соответствии с настоящими Правилами и Обязательными документами.
6.2. Исполнитель не предоставляет никаких
подразумеваемых или выраженных явным образом в Правилах или на Сайте гарантий в
отношении:
6.2.1. соответствия дополнительных функциональных
возможностей Сервиса требованиям и ожиданиям Заказчика, их пригодности для
определенной цели, и отсутствия конструктивных недостатков;
6.2.2. предоставления непрерывного доступа к Сервису,
отсутствия ошибок в их программном обеспечении, возможности и сроков их
устранения.
6.3. Заказчик
гарантирует использование Сервиса в соответствии с условиями настоящих Правил и
Обязательных документов.
7.
Ответственность сторон
7.1. За неисполнение
или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны
несут ответственность в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
7.2. Исполнитель
не отвечает за встречное исполнение обязательств по оказанию
Услуг в случае просрочки оплаты Услуг, и иных случаях полного или
частичного неисполнения Заказчиком обязательств по Договору, а также
наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое
исполнение не будет произведено в установленный срок.
7.3. В
случае невозможности использования Сервиса более 5 (Пяти) часов в течение
рабочего дня Исполнителя (с 9.00 до 19.00 по московскому времени),
Заказчик должен направить Исполнителю письменную претензию с подробным
указанием обстоятельств и периода отсутствия доступа.
7.4. В случае признания претензии обоснованной,
доступ Заказчика к соответствующему Сервису продлевается Исполнителем на одни
сутки (24 часа) за каждый день, в котором выявлены указанные в п.7.3. факты
невозможности использования Сервиса.
7.5. Ответственность
Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается возмещением
причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей
оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору.
7.6. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соответствие размещаемой им информации и материалов требованиям законодательства, в том числе за их содержание и правомерность использования в них объектов интеллектуальной собственности, наличие необходимых разрешений и лицензий, а также за совершение иных действий в рамках гарантий, предоставленных в п.6.3. настоящих Правил.
7.7. В случае
если оказание Услуг по Договору вследствие нарушения гарантий Заказчика
повлекло предъявление к Исполнителю претензий, исков и/или предписаний
по возмещению убытков (выплате компенсаций) со стороны третьих лиц
и/или государственных органов либо возбуждение дела об административном
правонарушении, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию
Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся предмета
спора, и содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий,
а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы
по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления,
рассмотрения и исполнения таких претензий, исков, предписаний,
а равно привлечением к административной ответственности в связи
с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства
в результате оказания Услуг.
7.8. Сумма убытков может быть удержана Исполнителем
из денежных средств Заказчика, поступивших в счет оплаты Услуг по Договору, в
том числе путем списания с Лицевого счета Заказчика.
7.9. В
случае нарушения Заказчиком условий Договора, повлекших его досрочное
прекращение, оставшаяся по Договору сумма удерживается в качестве штрафной
неустойки в связи с допущенными нарушениями.
8.
Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
8.1. Стороны
освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы,
возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны
относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы;
террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие
органами государственной власти или органами местного самоуправления актов,
содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору;
иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены
и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
8.2. При
наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению
обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств
переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени,
требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти)
календарных дней. В случае если
обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного
срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что
они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.
9.
Акцепт Оферты и заключение Договора
9.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях настоящих Правил.
9.2. Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем выполнения совокупности указанных ниже действий:
9.2.1. оформление
и направление Заказа с помощью программных средств на Сайте Исполнителя;
9.2.2. внесение
авансового платежа за оказание Услуг в сумме, определяемой соответствующим
Прайс-листом Исполнителя на дату оплаты.
9.3. Договор
считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.
9.4. Во
избежание сомнений начало использования Заказчиком Услуг дополнительно
свидетельствует о заключении Договора на их оказание в соответствии с условиями
настоящих Правил.
9.5. На
основании Правил с Заказчиком может быть заключено неограниченное количество
Договоров.
10.
Срок действия и изменение Правил
10.1. Правила
вступают в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действуют до
момента их отмены Исполнителем.
10.2. Исполнитель
оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отменить
Правила в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве
Правил доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на
Сайте Исполнителя, в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления
соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный
Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
10.3. В
случае отзыва Правил или внесения изменений в Правила, последние вступают в
силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок
вступления их в силу не определен Правилами или дополнительно при таком
сообщении.
10.4. Указанные
в Правилах обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и
изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения
Заказчика в порядке, предусмотренном для уведомления Заказчика об изменении
Правил.
11.
Срок действия, изменение и расторжение Договора
11.1. Договор
вступает в силу с момента Акцепта Правил Заказчиком и действует: а) до момента
полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо б) до момента досрочного расторжения
Договора.
11.2. В
случае отзыва Правил Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор
считается действующим на условиях Правил в последней редакции со всеми
Обязательными документами.
11.3. Договор может быть расторгнут:
11.3.1. По
соглашению Сторон в любое время.
11.3.2. По инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны об отказе от исполнения Договора не менее чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней.
11.3.3. По
иным основаниям, предусмотренным Правилами или действующим законодательством.
11.4. В
случае отказа Заказчика от исполнения Договора в части информационных услуг
после предоставления Заказчику приобретенного доступа к функциональным
возможностям Сайта, стоимость соответствующих Услуг не возвращается.
12.
Условия конфиденциальности
12.1. Стороны
соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальными условия
каждого заключенного Договора, а также всю информацию, полученную одной
Стороной от другой Стороны при заключении и исполнении такого
Договора (далее - «Конфиденциальная информация»), и не должны
раскрывать, разглашать, обнародовать или иным способом предоставлять такую
информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного
разрешения передающей эту информацию Стороны.
12.2. Каждая
из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной
информации как минимум с такой же степенью заботливости, с какой
она защищает собственную Конфиденциальную информацию. Доступ
к Конфиденциальной информации будет предоставлен только тем сотрудникам
каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения
служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон
обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства
по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, которые
предусмотрены настоящими Правилами в отношении Сторон.
12.3. Обработка
персональных данных Заказчика (при их наличии) осуществляется в соответствии с
Политикой конфиденциальности Исполнителя.
12.4. Исполнитель
вправе запрашивать дополнительную информацию, такую как ксерокопии документов,
удостоверяющих личность или кредитных карт, в случае необходимости проверки
личности или в целях предотвращения мошенничества. Если такая дополнительная
информация представлена Исполнителю, то ее использование и охрана
осуществляется в соответствии с условиями п.12.3. Правил.
12.5. Обязательство
по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно
в пределах срока действия заключенного Договора и в течение 5
(Пяти) лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно
не будет оговорено иное.
13.
Заключительные положения
13.1. Договор,
его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством
Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Правилами или
урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом
Российской Федерации.
13.2. Споры
по Правилам и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке.
В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по
месту нахождения Исполнителя.
13.3. Стороны
вправе использовать при заключении Договора, оформлении Заказов и Отчетов,
выставлении счетов, а также направлении уведомлений по Договору факсимильное
воспроизведение подписи или простую электронную подпись.
13.4. Допускается
обмен документами между Сторонами посредством факсимильной связи или
электронной почты. При этом документы, переданные в установленном Правилами
порядке, имеют полную юридическую силу при условии наличия подтверждения о
доставке включающего их сообщения получателю.
13.5. При
использовании Сторонами электронной почты направляемый с ее помощью электронный
документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя,
созданной с использованием адреса его электронной почты.
13.6. По
соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной
подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях,
подписанным собственноручной подписью.
13.7. Получатель
электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по используемому им адресу электронной почты.
13.8. В остальной
части порядок применения простой электронной подписи Сторонами регулируется
Пользовательским соглашением.
13.9. Любые
уведомления и документы по Договору, если иное не предусмотрено Правилами,
могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на
адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оформлении Заказа или в его
Личном кабинете, с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе
14 Правил в случае, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной
почты Исполнителя, указанный в разделе 14 Правил, с адреса электронной почты
Заказчика, указанного им при оформлении Заказа или в его Личном кабинете; 2)
направления Заказчику электронного уведомления в Личном кабинете; 3) по факсу;
4) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением
доставки.
13.10. В случае если одно или более положений Правил или
Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими
юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность
любого другого положения Правил или Договора, которые остаются в силе.
13.11. Не вступая в противоречие с условиями Правил,
Стороны вправе в любое время оформить заключенный Договор на оказание Услуг в
форме письменного документа, выражающего содержание действующих на момент его
оформления Правил, указанных в них Обязательных документов и размещенного
Заказа.
14.
Реквизиты Исполнителя
Полное
наименование:
Общество
с ограниченной ответственностью «Другие программы»
Краткое
фирменное наименование:
ООО «Другие программы»
ОГРН:
1116439002107
ОКПО:
69460821
ИНН:
6439076293
КПП:
643901001
Банк:
Отделение № 8622 Сбербанка России г. Саратов
Р/с:
40702810756240002133
Корреспондентский
счет:
30101810500000000649
БИК:
046311649
Юр.
адрес:
Почтовый
адрес:
413864, Саратовская область, г. Балаково, ул. Саратовское шоссе, д.49, к.77
Телефон:
8 927 11 55 165
Сайт:
http://dprogram.ru/
Адрес электронной почты:
[email protected]
Информация, обладая свойствами ценности, объективности достоверности и своевременности, оказывает существенное влия ние на торговый оборот. По оценкам американских менеджеров,
бизнес - это на 90% информация и лишь на 10% - удача. В широком понимании информация есть сведения об окружающем мире и происходящих в нем процессах либо данные, осведомляющие о положении дел, которые воспринимаются человеком непосредственно или с помощью технических устройств. Информация овеществляется на всех стадиях общественного производства и составляет "нулевой" цикл по отношению к любому производимому продукту, выполняемой работе и оказываемой услуге.
В сфере оказания информационных услуг отношения сторон возникают по поводу сбора или создания, преобразования, распространения и потребления информации, в частности, формирования информационных ресурсов организации в виде различных массивов документов (данных), в том числе маркетинговых информационных систем, создания на основе полученных информационных ресурсов информационных продуктов, необходимых для производственно-хозяйственной деятельности предприятия, реализации товаров, работ и услуг.
Потребителями маркетинговой информации выступают различные участники маркетинга (продавец, покупатель, посредник и др.), которые заключают с субъектами, владеющими информацией, договоры о возмездном оказании информационных услуг. Такое обслуживание может состоять в поиске необходимой информации, ее обработке, выдаче данных (документов), хранении информации и т.п.
Стороны могут заключать договоры о пользовании автоматизированными информационными системами, банками данных, компьютерными сетями. Отдельно могут быть оговорены условия передачи информации на материальных носителях и консультационные услуги. Обязанностями исполнителя, осуществляющего информационное обслуживание, могут быть, например, ежемесячное представление анализа состояния рынка ссудных капиталов; представление реквизитов и балансовых показателей банков, выступающих гарантами в международной купле-продаже; анализ состояния корпоративных ценных бумаг предприятий-конкурентов на биржах страны; представление нормативных документов, выпущенных Банком России и Правительством РФ; обеспечение текстами проектов законов, обсуждаемых в Государственной Думе и Совете Федерации, и т.д. При этом сторонам следует руководствоваться положениями гл. 39 ГК РФ, регулирующими возмездное оказание услуг.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать
услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Деятельность по оказанию информационных услуг в одних случаях может не приносить материального результата (например, консультационные услуги маркетинговой фирмы, услуги образовательных организаций по преподаванию маркетинга и маркетингового права), в других - давать материальный результат (например, услуги по созданию базы данных по тем или иным параметрам маркетинговой среды). Более того, в рамках одного вида услуги осуществление деятельности или действий может частично иметь материальный результат, а частично не иметь. Так, российское информационное агентство "Рейтинговое Агентство Интерфакс" оказывает информационные услуги по присвоению краткосрочных и (или) долгосрочных кредитных рейтингов хозяйствующим субъектам, публикации их в пресс-релизах и формированию кредитно-рейтинговых отчетов, содержащих таблицы, отражающие и обосновывающие конкретные параметры данного предприятия, предприятий-конкурентов (уставный капитал, баланс, прибыль и т.д.), а также в течение действия договора осуществляет мониторинг и корректировку присвоенных кредитных рейтингов. Однако всем информационным услугам присущ один общий признак: результату предшествует совершение действий, не имеющих материального воплощения (применительно к приведенным примерам - процесс сбора маркетинговой информации и т.п.) и составляющих вместе с результатом единое целое. Поэтому при оказании услуги "продается" не столько сам результат, сколько действия, к нему приведшие.
Сторонами договора возмездного оказания информационных услуг являются исполнитель и заказчик. Поскольку ГК РФ не содержит каких-либо ограничений в отношении участников данного договора, в их качестве могут выступать как граждане, так и юридические лица.
Иногда договоры на оказание информационных услуг заключаются путем присоединения заказчика к договору, условия которого определены исполнителем в разработанных им формулярах или иных стандартных формах. Такие договоры в соответствии с ГК РФ признаются договорами присоединения, и на них распространяются правила ст. 428 ГК РФ, направленные на обеспечение прав заказчика, обычно предоставляемых по договорам такого вида.
Статья 780 ГК РФ устанавливает исключение из общего правила, предусмотренного ст. 313 ГК РФ, о возможности
возложения должником исполнения обязательства на третье лицо. Договор о возмездном оказании услуг должен выполняться исполнителем лично, если иное не предусмотрено договором.
Стоимость информационных услуг и расчеты за них согласовываются сторонами с учетом договорных цен и порядка, установленного в ГК РФ. Причем, в отличие от договоров подрядного типа, которые по общему правилу предусматривают оплату работ после их сдачи заказчику, оплата оказанной услуги согласно ст. 781 ГК РФ производится в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
Кроме того, в отличие от договоров подряда, для которых статьи 705 и 741 ГК РФ устанавливает правила о распределении между сторонами рисков гибели или повреждения результатов работы, для услуг предусмотрены последствия невозможности исполнения договора, так как в отношении действий или деятельности, являющихся его предметом, речь может идти о риске невозможности их исполнения, а не гибели.
Пункт 2 ст. 781 ГК РФ определяет порядок оплаты услуг в случае, когда невозможность исполнения обязательства вызвана виной заказчика. Обстоятельства, при которых заказчик признается виновным, закреплены в п. 1 ст. 401 ГК РФ. В указанном случае заказчик должен полностью оплатить услуги.
В свою очередь п. 3 ст. 781 ГК РФ определяет порядок оплаты услуги, если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни исполнитель, ни заказчик не отвечают. В данном случае заказчик должен возместить исполнителю только фактически произведенные им расходы в ходе исполнения обязательства об оказании услуг.
Иные правила расчетов при возникшей невозможности исполнения услуги могут предусматриваться законом или договором возмездного оказания услуг.
При невозможности исполнения обязательства по обстоятельствам, за которые отвечает исполнитель, последний не вправе требовать оплаты услуги, а если она уже оплачена заказчиком, то обязан возвратить полученную денежную сумму и возместить иные убытки, а также уплатить неустойку, предусмотренную ст. 394 ГК РФ. При этом необходимо иметь в виду, что ст. 401 ГК РФ определяет разные основания ответственности по обязательствам, связанным с осуществлением предпринимательской деятельности и не связанным с ней.
Статья 782 ГК РФ предусматривает право заказчика и исполнителя на отказ от исполнения договора и условия, при которых
он допускается. Речь идет о случаях, когда отказ от исполнения договора не связан с нарушением сторонами обязательств по нему. Несмотря на то что в данной статье не говорится о времени, в течение которого стороны могут отказаться от исполнения договора, думается, что отказ возможен в любое время - как до начала оказания услуги (например, отказ от предварительно заказанного распространения пресс-релиза), так и в любое время ее оказания до завершения (например, прекращение мониторинга параметров маркетинговой среды до наступления срока, на который он заказан).
Отказ заказчика допускается при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов, т.е. подлежат возмещению убытки не в полном объеме, а только реальный ущерб в определенной части. В случае отказа от исполнения договора до начала оказания услуги заказчик обязан возместить исполнителю его фактические расходы, понесенные в целях исполнения договора до момента отказа. При отказе от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. Что касается той части услуги, которой заказчик воспользовался, то она должна оплачиваться заказчиком по правилам ст. 731 ГК РФ, если услуга оказывалась лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, гражданину для удовлетворения его бытовых и иных личных потребностей, и по правилам ст. 717 ГК РФ - для всех иных услуг. Нужно сказать, что правило ст. 717 ГК РФ о возмещении подрядчику убытков в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу, к услугам применяться не должно, так как противоречит принципу возмещения убытков в ограниченном размере, закрепленному п. 1 ст. 782 ГК РФ.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Как видим, данное законоположение сформулировано как императивное. Между тем применение этого правила к публичным договорам, регулируемым ст. 426 ГК РФ, представляется достаточно спорным, поскольку обязательный характер заключения такого договора исполнителем лишает смысла право на отказ от его исполнения, ибо исполнитель, отказавшийся от оказания услуги, по требованию заказчика обязан вновь заключить с ним договор.
К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде и положения о бытовом подряде. Последние должны применяться к отношениям по возмездному оказанию услуг, когда услуга оказывается лицом (гражданином или организацией, осуществляющими предпринимательскую деятельность) гражданину в целях удовлетворения его бытовых или других личных потребностей. Ко всем иным отношениям по оказанию услуг (кроме бытового подряда) должны применяться нормы общих положений о подряде, закрепленные в ГК РФ и в других нормативно-правовых актах, связанных с регулированием отношений подряда.
Не следует, однако, упускать из виду, что общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если они не противоречат специальным правилам об этом договоре и особенностям его предмета. Так, к услугам, не имеющим материального результата, как правило, неприменимы положения о сроках обнаружения недостатков, закрепленные в ст. 724 ГК РФ, поскольку исполнитель может нести ответственность только за недостатки, допущенные в процессе их оказания, а не по завершении (консалтинговые услуги). К некоторым услугам, имеющим материальный результат, могут применяться только общие сроки обнаружения недостатков (аудиторские услуга), но не гарантийные сроки, ибо их потребительские свойства ценны на данный момент, а не в течение продолжительного времени, к некоторым же информационным услугам могут применяться и положения о гарантии (при передаче информации на материальных носителях).
Контрагентам договора на оказание информационных услуг целесообразно предусматривать условие, запрещающее заказчику передавать или продавать информацию, полученную от исполнителя, третьим лицам. В свою очередь исполнитель должен принять обязательство не разглашать данные коммерческого характера, полученные им от заказчика.
Стороны могут предусмотреть в договоре ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств. Скажем, при несвоевременном предоставлении оплаченной информации исполнитель возвращает заказчику плату за тот период, в течение которого информация не предоставлялась, или заказчик сам на этот период приостанавливает перечисление денежных средств на расчетный счет исполнителя, когда договором предусмотрена постепенная оплата информационных услуг. В свою очередь исполнитель, добросовестно исполняющий свои
обязательства по договору, в случае несвоевременного перечисления заказчиком денежных средств может приостановить информационное обслуживание. Желательно установить также ответственность исполнителя за объективность, достоверность и своевременность в подготовке и передаче информации.
Что касается сдачи и приемки информационных услуг, то данная процедура совершается сторонами по акту обычно в месте нахождения заказчика. Важно заметить, что оказание информационных услуг оценивается заказчиком как положительная для него деятельность, независимо от результата использования полученной информации.
Определенную специфику имеет договор об информационном обслуживании с использованием баз данных на ЭВМ, скажем, предполагающий применение информационных систем "Консультант-Плюс", "Гарант-Сервис", "Кодекс" и др. Так, при формулировании предмета договора необходимо обозначить конкретную базу данных, например формы правовых документов, страховое законодательство, бухгалтерское законодательство, или информационную систему в целом. Особо оговаривается ответственность сторон в случаях, когда компьютер заражен вирусом или система не работает в связи с неисправностью компьютера. Кроме того, желательно предусмотреть возможность и порядок передачи права на пользование базой данных другому предприятию. Обязательства сторон в зависимости от вида обслуживания и способа передачи информации (e-mail, телефонная, телеграфная, факсимильная связь, передача данных курьером) могут видоизменяться, но правовая суть договора возмездного оказания информационных услуг останется прежней.
Для юридического оформления оказания информационных услуг специализированными организациями - информационными агентствами, PR-компаниями и т.д. - применяются договоры об оказании комплексного информационного обслуживания. В качестве особых элементов предмета такого договора между информационным агентством и правительством можно назвать следующие.
I. Выпуск и распространение, включая размещение на web-сайте исполнителя, ежедневных специализированных информационных бюллетеней, в связи с созданием которых в договоре могут быть предусмотрены следующие действия исполнителя:
сбор информации о мероприятиях по подготовке и проведению избирательных кампаний в стране;
организационное обеспечение деятельности информационного центра правительства и временных пресс-центров по освещению крупных общегосударственных мероприятий;
сбор информации о проводимых руководством государства переговорах с деловыми и общественно-политическими кругами страны и иностранных государств; проведение по поручению правительства пресс-конференций и подготовка пресс-релизов об основных событиях государственной жизни, публикация в информационной продукции исполнителя заявлений и иных информационных сообщений, представляющих интерес для органов государственной власти;
сбор информации о проводимых правительством внутригосударственных и международных конференциях, семинарах и иных форумах по проблемам государственной и региональной политики, социально-культурных, хозяйственных и внешнеэкономических отношений;
содействие в освещении работы межрегиональных и международных выставок и презентаций с участием руководства государства, иных мероприятий и контактов в области культуры; освещение встреч и визитов руководства страны, хода подготовки и подписания межрегиональных и международных соглашений.
II. Предоставление по каналам электронной связи информационной продукции исполнителя о политических и экономических новостях в стране и за рубежом электронной библиотеке правительства. Осуществление справочно-информационного обслуживания правительства с использованием справочных материалов из баз данных исполнителя, а также аналитических обзоров по итогам проведения информационных мероприятий и по отдельным темам, определяемым заказчиком.
В обязанность заказчику должно быть также вменено оказание содействия в оперативном предоставлении исполнителю достоверной информации о деятельности правительства, иных структур государственной власти путем включения исполнителя в список первоочередной рассылки официальной открытой документации и подключения к электронным базам данных заказчика.
Именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ________________________________, действующего на основании __________, с одной стороны, и _______________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _________________________, действующего на основании _____________, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать ему услуги по предоставлению актуальной информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд государственных и муниципальных заказчиков _____________ области, а также крупных компаний, их филиалов и представительств, расположенных на территории ______________ области, (далее — услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги согласно условиям настоящего договора.
1.2. Объем оказываемых Исполнителем услуг определяется количеством тематических разделов государственных и муниципальных, а также коммерческих конкурсов, непосредственно относящихся к видам экономической деятельности, осуществляемым Заказчиком по которым ему предоставляется информация о размещении государственных и муниципальных заказов, а также заказов крупных компаний (далее - информация), а именно:
- например, поставка канцелярских товаров.
2. Стоимость услуг и порядок расчетов
2.1. Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению информации о государственных, муниципальных и коммерческих конкурсах (далее - базовая стоимость услуг) составляет _______________ (____________________________) рублей.
2.2. Стоимость услуг Исполнителя фиксируется в выставляемом Заказчику счете на оплату услуг Исполнителя по настоящему договору (далее — счет). В счете на оплату услуг Исполнителя указывается также срок, в течение которого Исполнителем предоставляется информация о государственных, муниципальных и коммерческих конкурсах (далее - период предоставления информации).
2.3. Оказываемые по настоящему договору услуги оплачиваются Заказчиком согласно счетам Исполнителя на оплату услуг по настоящему договору, выставляемым Исполнителем при заключении настоящего договора, и далее - по истечении уже оплаченных Заказчиком периодов предоставления информации. Не позднее пяти банковских дней с момента получения счета Заказчик перечисляет на расчетный счет Исполнителя денежные средства в размере, указанном в счете, в качестве предварительной оплаты услуг, оказываемых Исполнителем, согласно условиям настоящего договора.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги надлежащего качества и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Заказчик обязуется оплатить оказываемые Исполнителем услуги в соответствии с п. 2 настоящего договора.
3.3. Заказчик обязуется не распространять третьим лицам информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.4. Исполнитель вправе воздержаться от исполнения своих обязательств по настоящему договору до момента надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по оплате услуг, оказываемых Исполнителем, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению актуальной информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд государственных и муниципальных заказчиков _________________ области, а также крупных компаний, их филиалов и представительств, расположенных на территории __________________ области, в соответствии с зафиксированным в п. 1.2 настоящего договора объемом услуг.
4.2. Услуги оказываются Исполнителем путем предоставления Заказчику в течение оплаченного периода использования услуг Исполнителя доступа к информации о конкурсах, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети интернет по адресу ___________________.
4.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору в течение двух рабочих дней с момента поступления на его расчётный счёт денежных средств в соответствии с пунктом 2 настоящего договора.
4.4. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информацию о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд государственных и муниципальных заказчиков _________________ области, а также крупных компаний, их филиалов и представительств, расположенных на территории ________________ области, не позднее двух рабочих дней с момента официального опубликования данной информации.
4.5. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информацию в систематизированном виде, то есть в соответствии с выбранными Заказчиком и зафиксированными в п. 1.2 настоящего договора тематическими разделами государственных, муниципальных и коммерческих конкурсов.
4.6. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информацию в полном объеме, то есть соответствующие указанным в п. 1.2 настоящего договора тематическим разделам государственных, муниципальных и коммерческих конкурсов официально опубликованные извещения о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд государственных и муниципальных заказчиков _______________ области, а также крупных компаний, их филиалов и представительств, расположенных на территории ______________ области.
4.7. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информацию в течение всего оплаченного в соответствии с п. 2 настоящего договора периода предоставления информации.
4.8. По окончании оплаченного Заказчиком периода предоставления информации, вне зависимости от оплаты последующих периодов предоставления информации, Стороны подписывают Акт выполненных работ в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Заказчик обязуется подписать Акт выполненных работ в течение двух рабочих дней с момента его получения, либо в такой же срок представить в порядке, установленном п. 6.2 настоящего договора, мотивированный отказ от приемки оказанных услуг. В случае отказа Заказчика от подписания Акта выполненных работ Исполнителем делается соответствующая запись в данном Акте об отказе Заказчика от его подписания.
4.9. Подписание Заказчиком Акта выполненных работ, а равно неподписание данного Акта при непредставлении в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим договором, мотивированного отказа от приемки оказанных услуг означает, что услуги были оказаны Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего договора, а Заказчик оплатил оказанные Исполнителем услуги.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за неточности, опечатки, ошибки и некорректные формулировки, допущенные государственным, муниципальным или коммерческим заказчиком, а также организатором конкурса при официальном опубликовании информации.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности при наличии технических причин (в том числе, отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения, технические сбои в обслуживающих и эксплуатационных организациях и т.д.), ставших причиной невозможности надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.
6. Порядок рассмотрения споров
6.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
6.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем устных переговоров, Сторона, имеющая претензию, предъявляет претензию в письменном виде другой Стороне. Принимающая претензию Сторона обязана письменно подтвердить факт получения претензии, указав дату получения, фамилию, имя и должность принявшего претензию лица. В случае отправления претензии по почте, она отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении.
6.3. Претензия должна быть рассмотрена в течении трех рабочих дней с момента ее получения. Ответ на претензию предоставляется в письменном виде в том же порядке, что и претензия.
6.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров или неудовлетворительных результатов рассмотрения претензии, спор между Сторонами подлежит рассмотрению в Арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны или других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение сторонами своих обязательств по настоящему договору.
8. Срок действия договора
8.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.
8.2. Договор заключается на неопределенный срок.
8.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон. В таком случае он прекращает свое действие с момента, указанного в соглашении о расторжении договора.
8.4. Договор может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению одной из Сторон, направленному другой Стороне в порядке, предусмотренном п. 6.2 настоящего договора, не менее, чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. В таком случае он прекращает свое действие с момента, указанного в заявлении о расторжении договора.
9. Заключительные положения
9.1. Все изменения, дополнения и приложения к настоящему договору, а также соглашение о расторжении настоящего договора имеют юридическую силу, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
9.2. Настоящий договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
Договор об оказании услуг области информационных технологий
№ _____________
г. Москва «___» ________ 20__ г.
ООО «_________»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора __________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
ООО «_________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора _______________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор (далее - «Договор») о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать Заказчику своими силами или, привлекая третьих лиц, услуги в области информационных технологий, необходимые Заказчику для осуществления деятельности Центрального офиса и принадлежащих ему ресторанов, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные Исполнителем услуги.
1.2. Исполнитель оказывает услуги в следующих областях:
1.2.1. консультационные услуги в части эксплуатации и сопровождения информационных Систем Заказчика;
1.2.2. консультационные услуги в части построения системной архитектуры и развития информационных технологий Заказчика;
1.2.3. консультационные услуги, направленные на обеспечение услугами связи Центрального офиса и ресторанов Заказчика.
1.2.4. консультационные услуги, направленные на обеспечение запуска информационных систем на новых объектах и на действующих объектах.
1.2.5. консультационные услуги в части информационно-технического сопровождения информационных систем.
1.3. Полный перечень услуг оказываемых Исполнителем и их стоимость приведена в приложении № 1
1.4. В случае необходимости оказания Исполнителем Заказчику дополнительных услуг, не поименованных в настоящем Договоре, Стороны подписывают Дополнительное соглашение к настоящему Договору, в котором определяют услуги, подлежащие оказанию, порядок и сроки их оказания, порядок, сроки и размер их оплаты. Все Дополнительные соглашения, подписанные Сторонами, будут являться неотъемлемыми частями настоящего Договора.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. своевременно и в полном объеме оказывать услуги по настоящему договору;
2.1.2. предоставлять Заказчику Акты об оказании услуг;
2.1.3. не использовать предоставленную Заказчиком информацию в целях, не связанных с выполнением своих обязательств по настоящему Договору;
2.1.4. незамедлительно информировать Заказчика о невозможности исполнения обязательств по Договору.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору;
2.2.2. своевременно принимать результаты оказанных услуг;
2.2.3. создавать Исполнителю условия для своевременного и полного оказания услуг, давать по запросу Исполнителя разъяснения и объяснения в устной и письменной форме;
2.2.4. по требованию Исполнителя Заказчик обязуется (при наличии технической возможности) обеспечить Исполнителя (сотрудников Исполнителя) транспортными средствами в целях выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1.Факт оказания услуг по настоящему Договору подтверждается Актом об оказании услуг, подготавливаемым Исполнителем ежемесячно и подписываемым Сторонами Договора.
Заказчик обязан подписать Акт об оказании услуг, направить подписанный экземпляр Исполнителю в течение 5 (пяти) дней с момента представления Исполнителем данного Акта или представить мотивированный отказ от подписания Акта.
В случае, если Заказчик не направит в указанный срок Исполнителю подписанный экземпляр Акта (или мотивированный отказ от подписания Акта), услуги будут считаться оказанными Исполнителем надлежащим образом и подлежащими оплате.
4. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг, оказанных Исполнителем за месяц, определяется исходя из стоимости услуг, указанных в приложении № 1 к настоящему договору и указывается в подписываемом Сторонами Акте об оказании услуг за месяц.
4.2. В случае увеличения количества ресторанов и сотрудников в Центральном офисе, для которых Исполнителем оказываются услуги, вознаграждение Исполнителя подлежит пересмотру. Измененная стоимость услуг подлежит утверждению Сторонами путем оформления отдельного Соглашения к настоящему Договору.
4.3. Оплата услуг, предоставленных по Договору, производится ежемесячно, в срок не более 15 (пятнадцати) дней с момента подписания Сторонами Акта об оказании услуг за месяц.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ДОГОВОРА
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и Договором.
5.2. В случае просрочки Заказчиком оплаты вознаграждения Исполнителю, Заказчик обязан по письменному требованию Исполнителя выплатить ему пени из расчета 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки
5.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного контроля Сторон (форс-мажорные обстоятельства), включая стихийные бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые беспорядки и т. п.
При наступлении форс-мажорных обстоятельств Сторона, не исполняющая настоящий Договор по причине действия указанных обстоятельств, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней после начала их действия, в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а также об их прекращении, иначе эта Сторона теряет право ссылаться на такие обстоятельства как на основание для освобождения от ответственности.
5.4. Стороны несут ответственность за разглашение конфиденциальной информации другой Стороны, которая стала им известна в связи с исполнением настоящего Договора в размере убытков, понесенных другой стороной в связи с разглашением такой информации.
6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1.Договор может быть изменен или расторгнут по взаимному соглашению Сторон, путем заключения соответствующего Дополнительного соглашения.
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут и в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента подписания Сторонами и действует до ______ года.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия между Сторонами, возникшие из Договора, если они не будут разрешены Сторонами путем переговоров, передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Любая информация о коммерческом и/или финансовом положении Сторон и/или условиях настоящего Договора считается конфиденциальной и разглашению не подлежит.
9.2. Все приложения к настоящему Договору составляются в письменном виде, являются его неотъемлемой частью и подписываются обеими Сторонами.
9.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору приобретают юридическую силу, если они будут выполнены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон.
9.4. Стороны обязаны незамедлительно извещать друг друга обо всех изменениях почтовых и платежных реквизитов, наименования и организационно-правовой формы, смены уполномоченных руководителей и т.п. Действия, совершенные по старым адресам и счетам до поступления уведомления об их изменениях, считаются надлежащим исполнением обязательств.
9.5. При решении всех вопросов, специально не оговоренных в настоящем Договоре, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
— перечень банков, кредитных учреждений и предлагаемых ими основных условий кредитования, депозита;
— списки торговых точек, предлагаемой ими продукции с контактными данными в определенном населенном пункте. Такие данные очень актуальны для больших городов, где порой трудно отыскать нужный магазин или товар;
— списки предприятий, компаний, фирм, задействованных в определенном секторе экономике. Например, агентства недвижимости, юридические консультации и т.д.;
— списки образовательных учреждений различных форматов с отображением имеющихся свободных мест, проводящихся наборах студентов, учащихся, сведениях о начале работы приемной комиссии;
— списки людей, оказывающих частные услуги: , няни, сиделки, гувернантки, маникюр, педикюр, парикмахерское обслуживание, медсестры, садовники, сантехники, электрики, монтажники и другие;
— статистические данные;
— сведения о деятельности конкретных предпринимателей, компаний, их репутации.
Кроме того, в качестве информационных услуг могут предоставляться разного рода сведения в письменной или устной форме в различных общественных сферах: юриспруденция, экономика, психология, культура и т.д.
Речь идет не о практических консультациях, а о подборе теоретической информации. Так, например, если человеку необходимо написать курсовую или дипломную работу, то ему могут предоставить подобранный материал по нужной тематике.
Сегодня предоставление информационных услуг – прибыльная сфера бизнеса. Люди постоянно чем-то интересуются, но не у всех есть время, возможности искать информацию самостоятельно, поэтому такая услуга является весьма полезной, востребованной, а значит и прибыльной.
Если зарегистрировать специализированный информационный ресурс или предоставлять информацию по телефону, зарегистрировав предварительно платный номер, — можно зарабатывать на этом неплохие деньги.
Установив минимальный пакет услуг, скажем, в 500 рублей, в зависимости от вида предоставляемой информации, можно ежедневно получать по 5000 рублей с каждых 10 обратившихся.
Для работы же в сфере предоставления информационных услуг вам понадобиться оргтехника, выход в Интернет, толковые сотрудники, которые бы смогли составить необходимую базу, удобная пользовательская программа для ресурса и сам сайт либо платный номер телефона (за который тоже нужно платить).
